Интересует опыт девочек из Германии.
Отправила мне сестра посылку с подарками(детские книги и прочие милы ребенку радости, описанные сестрой одной фразой «хрень всякая» около 11 кг
). Зная какая ответственная Почта России, сестра оценила посылку в 10 тыс. рублей.
Отправила она её аж 27 июля из Гатчины.
4 августа посылка ушла на таможню в России и… пропала.
Через месяц сестра подала на розыск. Услышала, что скорее всего посылку уже получили, но ей не признаются
. Этот аргумент сестра не посчитала убедительным и настояла на розыске, тогда сказали раз посылка заграничная, то искать будут 3 месяца…
11 сентября на сайте отслеживания появилось отметка, что посылка прибыла на таможню в Radefeld, Германия.
Ура! Она нашлась. Ждём!
А потом посылку отправили обратно
.
Вчера сестра её получила. Причина возврата – неуплата таможенной пошлины в 38 евро.
Но нам никаких писем из таможни с предложением заплатить пошлину не приходило. До Гамбурга посылка не дошла.
Это вообще нормальная ситуация? Я могу как-то пожаловаться на действие таможенной службы? У меня на руках нет никаких документов, только скрин движения посылки и фото с причиной отказа доставки.
Как я зла не объяснить вежливыми словами. У меня ребёнок два месяца каждый день спрашивал: «Где моя посылка?», так её ждала и такое разочарование.
Сестра готова отправить ещё раз, но как сделать так, чтобы гарантировано дошло?
И всё
Я посылала посылку Юлии "Жить хорошо" - писала русские слова латинскими буквами на зеленой бумажке - декларация?или опись?
Оценивать вообще не надо было, мне так сказали. конечно моя посылка была в разы легче - наверное кг, но ведь все дошло нормально?
Я посылала посылку Юлии "Жить хорошо" - писала русские слова латинскими буквами на зеленой бумажке - декларация?или опись?
Оценивать вообще не надо было, мне так сказали. конечно моя посылка была в разы легче - наверное кг, но ведь все дошло нормально?
На самом деле это не оценка, а страховка.
На самом деле это не оценка, а страховка.
.