Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Посылка из России и немецкая таможня

Манюня Хнуш
Интересует опыт девочек из Германии.

Отправила мне сестра посылку с подарками(детские книги и прочие милы ребенку радости, описанные сестрой одной фразой «хрень всякая» около 11 кг
). Зная какая ответственная Почта России, сестра оценила посылку в 10 тыс. рублей.
 Отправила она её аж 27 июля из Гатчины.
4 августа посылка ушла на таможню в России и… пропала.
Через месяц сестра подала на розыск. Услышала, что скорее всего посылку уже получили, но ей не признаются
. Этот аргумент сестра не посчитала убедительным и настояла на розыске, тогда сказали раз посылка заграничная, то искать будут 3 месяца…
11 сентября на сайте отслеживания появилось отметка, что посылка прибыла на таможню в Radefeld, Германия.
Ура! Она нашлась. Ждём!
А потом посылку отправили обратно
.
Вчера сестра её получила. Причина возврата – неуплата таможенной пошлины в 38 евро.
Но нам никаких писем из таможни с предложением заплатить пошлину не приходило. До Гамбурга посылка не дошла.
Это вообще нормальная ситуация? Я могу как-то пожаловаться на действие таможенной службы? У меня на руках нет никаких документов, только скрин движения посылки и фото с причиной отказа доставки.
Как я зла не объяснить вежливыми словами. У меня ребёнок два месяца каждый день спрашивал: «Где моя посылка?», так её ждала и такое разочарование.
Сестра готова отправить ещё раз, но как сделать так, чтобы гарантировано дошло?
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
111
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на ☂✈☀
☂✈☀
Скрины на дхл майл скинуть и жалобу накатать . Больше идей нет (
История переписки3
Спасибо!
По данным DHL c 11.09.посылка доставляется в страну назначения / зону назначения и передается в организацию доставки.
☂✈☀В ответ на Манюня Хнуш
Манюня Хнуш
Спасибо!
По данным DHL c 11.09.посылка доставляется в страну назначения / зону назначения и передается в организацию доставки.
История переписки4
У них сейчас такой бардак .
Отмазка теперь есть на все случаи жизни (((
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на ☂✈☀
☂✈☀
У них сейчас такой бардак .
Отмазка теперь есть на все случаи жизни (((
История переписки5

Хрумхрум, 1 ребенок
Сестра(в Германии) недавно получила посылку от другой сетры (хмао). Ничего платить не нужно было, посылка быстро дошла.
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на Хрумхрум
Хрумхрум
Сестра(в Германии) недавно получила посылку от другой сетры (хмао). Ничего платить не нужно было, посылка быстро дошла.
Здорово)
Тоже так хочу.
Хрумхрум, 1 ребенокВ ответ на Манюня Хнуш
Манюня Хнуш
Здорово)
Тоже так хочу.
История переписки2
Сами удивились, а в Санкт-Петербург когда посылку отправляли то она 3 месяца по Санкт-Петербургу каталась.
В Швейцарию из России посылка была в Швейцарии обратно отправлена так и не сообщив об этом адресату. Якобы из за короны
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на Хрумхрум
Хрумхрум
Сами удивились, а в Санкт-Петербург когда посылку отправляли то она 3 месяца по Санкт-Петербургу каталась.
В Швейцарию из России посылка была в Швейцарии обратно отправлена так и не сообщив об этом адресату. Якобы из за короны
История переписки3

***Настолько взрослая, что снова читаю сказки..., 1 ребенокВ ответ на Хрумхрум
Хрумхрум
Сестра(в Германии) недавно получила посылку от другой сетры (хмао). Ничего платить не нужно было, посылка быстро дошла.
А вы не подскажите, сколько примерно стоит отправка посылки из России в Европу? Я никогда не отправляла, а скоро видимо предстоит..
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на ***Настолько взрослая, что снова читаю сказки...
***Настолько взрослая, что снова читаю сказки...
А вы не подскажите, сколько примерно стоит отправка посылки из России в Европу? Я никогда не отправляла, а скоро видимо предстоит..
История переписки2
Зависит от расстояния, веса посылки. Сестра за 11 кг по маршруту Гатчина(Ленинградская область) - Гамбург заплатила 4 тыс., плюс ещё страховка.
***Настолько взрослая, что снова читаю сказки..., 1 ребенокВ ответ на Манюня Хнуш
Манюня Хнуш
Зависит от расстояния, веса посылки. Сестра за 11 кг по маршруту Гатчина(Ленинградская область) - Гамбург заплатила 4 тыс., плюс ещё страховка.
История переписки3
В принципе адекватная цена, спасибо
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на ***Настолько взрослая, что снова читаю сказки...
***Настолько взрослая, что снова читаю сказки...
В принципе адекватная цена, спасибо
История переписки4
Это почтой России.
Жизнь - моя, когда хочу, тогда и дура..., 1 ребенокВ ответ на ***Настолько взрослая, что снова читаю сказки...
***Настолько взрослая, что снова читаю сказки...
А вы не подскажите, сколько примерно стоит отправка посылки из России в Европу? Я никогда не отправляла, а скоро видимо предстоит..
История переписки2
я посылала небольшую - чуть больше кг - 1,5 -2 тыщи
***Настолько взрослая, что снова читаю сказки...
А вы не подскажите, сколько примерно стоит отправка посылки из России в Европу? Я никогда не отправляла, а скоро видимо предстоит..
История переписки2
Я этого не знаю. Я из Германии в Россию только высылаю
***Настолько взрослая, что снова читаю сказки...
А вы не подскажите, сколько примерно стоит отправка посылки из России в Европу? Я никогда не отправляла, а скоро видимо предстоит..
История переписки2
За одну посылку весом 5.300 из Ростова в Германию (Кельн)-4385;
Штутгартт:2кг940-3395р
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на Ольга Терентьева
Ольга Терентьева
За одну посылку весом 5.300 из Ростова в Германию (Кельн)-4385;
Штутгартт:2кг940-3395р
История переписки3
За вес до 5 кг одна цена, после 5, даже если на 20 г больше уже другая(
Ольга ТерентьеваВ ответ на Манюня Хнуш
Манюня Хнуш
За вес до 5 кг одна цена, после 5, даже если на 20 г больше уже другая(
История переписки4
В теме:). Дети живут в Германии отправляю часто, отправляю курьерской почтой, обычная дешевле, ненамного. Про ДЧЛь молчу, отправка документов мне обошлась в 7000
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на Ольга Терентьева
Ольга Терентьева
В теме:). Дети живут в Германии отправляю часто, отправляю курьерской почтой, обычная дешевле, ненамного. Про ДЧЛь молчу, отправка документов мне обошлась в 7000
История переписки5

Мария Аккуратова, 1 ребенок
не знаю, у меня таких проблем не было
несколько раз отправляла посылку в Германию с книгами одной форумчанке
все доходило
про доплаты с ее стороны таможенной пошлины - не слышала
в ответ тоже получала посылки, все было нормально
вообще все посылки доходили
только один раз, в Казахстан, посылка шла 4 месяца
Мария Аккуратова, 1 ребенокВ ответ на Мария Аккуратова
Мария Аккуратова
не знаю, у меня таких проблем не было
несколько раз отправляла посылку в Германию с книгами одной форумчанке
все доходило
про доплаты с ее стороны таможенной пошлины - не слышала
в ответ тоже получала посылки, все было нормально
вообще все посылки доходили
только один раз, в Казахстан, посылка шла 4 месяца
сейчас по России вообще проще, можно заказать, и за посылкой приедут домой, и на дом и доставят
и даже будет дешевле, чем на почте отправлять
Мария Аккуратова, 1 ребенокВ ответ на Мария Аккуратова
Мария Аккуратова
сейчас по России вообще проще, можно заказать, и за посылкой приедут домой, и на дом и доставят
и даже будет дешевле, чем на почте отправлять
История переписки2
все через почту России
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на Мария Аккуратова
Мария Аккуратова
сейчас по России вообще проще, можно заказать, и за посылкой приедут домой, и на дом и доставят
и даже будет дешевле, чем на почте отправлять
История переписки2
Отправляла сестре посылку, они оформили доставку на дом.
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на Мария Аккуратова
Мария Аккуратова
не знаю, у меня таких проблем не было
несколько раз отправляла посылку в Германию с книгами одной форумчанке
все доходило
про доплаты с ее стороны таможенной пошлины - не слышала
в ответ тоже получала посылки, все было нормально
вообще все посылки доходили
только один раз, в Казахстан, посылка шла 4 месяца
У меня тоже первый раз такой
Мария Аккуратова, 1 ребенокВ ответ на Манюня Хнуш
Манюня Хнуш
У меня тоже первый раз такой
История переписки2
обидно(((((
Манюня Хнуш, 2 ребенкаВ ответ на Мария Аккуратова
Мария Аккуратова
обидно(((((
История переписки3
Очень(
Дочка так ждала. Сестра купила одинаковые штучки для своей дочки и моей, чтобы они могли по вотсапу играть вместе.
Не люби мне мозги
Была бы Германия- можно было повоевать.
Интернационально шансов, думаю, нет