Кассир-это вроде не человек?

в моем доме магазин Апекс, это просто жесть. Ненавижу его всей душой, но иногда туда приходится ходить. Они меня, мне кажется, уже знают и тихо ненавидят тоже))) и дело не только в кассирах, вообще весь персонал ведет себя как у себя дома на диване, будто они делают мне огромное одолжение, что вообще разговаривают со мной. Более-менее нормальные люди там не задерживаются просто. Ситуции постоянно случаются. Стараюсь не ругаться, но разговариваю всегда строго, поскольку нет сил разговаривать приветливо с человеком, который заявляет, что мол "а че Вы хотите-то? ну верну я вам эти несчастные 4,5р"... или выходит администратор с чупа-чупсом, куском бутерброда или еще чем и спрашивает "че надо-то? кто звал администратора?". Постоянно не успевают менять ценники, уже взвешенный товар всегда перевешиваю, поскольку НИ РАЗУ еще не был правильный вес. Одна на днях три раза мне сказала, что уже все взвешено, после третьего раза и, когда я ей уже сказала, что знаю это, я просто ответила уже не добро, что я бы не перевешивала, если бы вес был правильный. Ну и все в таком духе.

я работаю в магазине 12ый год.Первые 4 года была кассиром,видимо.мне везло,без наездов в мою сторону.даже наоборот))Сама естессно вежлива.И,могу сказать с уверенностью.покупатель прав.через раз 100)))

Я лишь один раз высказала кассиру, что думаю - когда она передо мной стала пробивать водку какому-то своему знакомому, не стоявшему в очереди, а я честно отстояла очередь с трехлеткой. Сказала ей, что в следующий раз дам ребенку в магазине делать все, что он хочет, пусть потом у них из зарплаты ущерб вычитают

Не грублю, мне тоже не грубят. Если есть какие-то вопросы, прошу позвать администратора, понятно, что кассир, например, не вешает ценники в зале, у нее пробивается та сумма, которая в программе, поэтому не вижу смысла выяснять с ним вопрос "а почему написано рубль, а вы мне пробили сто рублей"

Человеку , который привык хамить , все равно где это делать и на ком срываться, и такие могут и за кассой сидеть и по другую сторону оплачивать ...просто в магазинах поток большой и это более очевидно

И вообще нашли вы где спросить) здесь же все ангелы,никто не хамит не ругается, все каждое утро встают счастливые и в настроении, выходя из дома покормят все кошек в подъезде, и подойдут спросить как дела к дворнику)))откуда на улице столько негатива, если все такие с нимбом , непонятно)

Точно! Главное только комментарии этих "небожителей" в других темах не читать - там така-а-а-ая вежливость.... Что прямо сразу хочется в кассиры переквалифицироваться!

я позитивна и люди мне такие же попадаются.как ты к людям ,так и они к тебе-100%.

Я работаю мед.регистратором в поликлинике..по природе своей хамить не умею ,но есть пациенты которых прибить хочется сразу у окошка..а есть очень приятные люди и слава Богу,таких большинство...

Вот-вот. Такое ощущение, что некоторые специально приходят в поликлинику, чтобы поругаться.

Интересно, где это и чем вы отовариваетесь? Ни разу не создавалось ни у меня ни при мне ситуации, когда кто-то , или кассир, или покупатель, хамили бы друг другу. Даже в ситуации, когда первая ошибалась случайно или нарочно. Все вопросы снимаются спокойно..

Вежлива и чаще всего даже улыбчива. Гавкнуть на чужого могу только если хамство льется непрерывным потоком, но на такое натыкаюсь крайне редко.

я обычно хожу в небольшой супермаркет возле дома. Там все кассиры уже знакомы, здрасьте-здрасьте, и навстречу могут пойти. Один раз сын вытащил из кошелька карточку, кассир разрешила оставить покупки и сбегать домой за деньгами. В крупных магазинах, где поток людей, наверно сложнее работать, и нервознее обстановка

общая масса кассиров вежливы. не помню хамов... я тоже с ними вежлива

Было. Взяла памперсы по акции, кассир пробила. Цена оказалась выше. Я объясняю, что в зале указана другая цена. Эта мне начала... ну вообще-то это дорогие памперсы, они не могут столько стоить. Если хотите дешевле берите такие-то. Да и вообще это не рынок чтобы торговаться. Обалдела от ее хамского тона. Вызвала администратора. прошли в зал. Посмотрели на цену. Памперсы мне продали по той цене которая была указана.
И еще одна дама в магните была. Она постоянно пробивала лишнее. Один раз купила шоколадку, сок и жвачку. Умудрилась и там пробить две шоколадки. первые раза 2 разговаривала спокойно. Деньги мне возвращали. На 3 орала, как потерпевшая. Мне вместо одной пачки молока пробили... ШЕСТЬ!!!
Благо ее в скором времени уволили. 

у меня так часто бывает

нууу, такой даме вообще нельзя работать в магазине, просто мошенница...

Не все хамят кассирам. Но если даже это будет делать каждый двадцатый, к примеру, к концу смены будет казаться, что хамят все! А есть ведь психические люди, которые на всех и каждого бросаются без разбора.

Так как сама работаю с людьми, с кассирами и продавцами предельно вежлива , обращаюсь только по делу и слово спасибо не забываю.

Если человек вежливый, то и с ним будут вежливы. Мама моя несколько раз возвращала деньги, например. ей пробивали кефир 0,5 л, а она покупала литровый пакет. После нескольких таких случаев, она и я, за компанию, дорогие гости в Магните.

---

Всегда подскажут выгодную акцию, скажут, что из фруктов вкусное, а что не очень, всегда поздороваются, улыбнутся. Приятно.

---

Мне редко попадаются кассиры - хамы. Не помню когда это было... А если хамили, я никогда не отвечала. Зачем тратить нервы. А вот недавно 1 раз - не приятно, но как-то забылось. Я не хамлю им - у них каторжная работа - вчера только с мужем им сочувствовали.

Всегда с обслуживающим персоналом вежлива и немного отстраненна., просто держу дистанцию.Это те же люди, что и мы и за день перед ними проходит очень много людей и неадекватов тоже.Зачем им добавлять неприятностей, если что то не так, не та цена или еще что, молча жду. когда разберутся.Смысла нарываться на хамство или самой хамить не вижу.Отношусь к себе с уважением и не позволю себе нахамить другому человеку.Лучше промолчать.Это просто быт.

не хамлю никогда и мне ни разу не нахамили. удивительно, правда?)) добрее надо быть, ане срываться. у всех может быть тяжелый день/болеть живот/неприятности дома. а если чуть что - сразу в ругань, не удивляйтесь если вам когда-то нахамят в ответ

Мне как-то везет на людей.Может потому-что сама всегда позитивно настроена.

Я стараюсь быть вежливой везде и со всеми. Иногда не получается, но потом бывает стыдно за это.