Кассир-это вроде не человек?

не поверите иногда саму напрягает что спрашивают паспорт-но по закону я должна его предоставить,так что терплю и отношусь с пониманием)))
и вообще у некоторых работодателей такие глупые требования-что хоть в истерику впадай

---

Так вот именно, что не кассиры придумывают эти правила. У нас на работе тоже ввели дурацкое требование: клиент должен снимать с паспорта обложку. Сами страдаем, ибо очереди собираются огромные, пока каждый снимет обложку, прокричится как следует, по возмущается, швырнет этот паспорт в лицо. А над нами висят камеры, в которые руководитель смотрит в течение дня не по разу. Даже если клиент обслудился у меня, сходил в другое окно и вернулся ко мне, я обязана попросить снять обложку с паспорта. Все это под угрозой увольнения. Ну и что мне будет дороже: истеричный клиент или работа?

Вы не в сбере работаете? Я как раз та, кто орет при съеме обложки и швыряет паспорт в лицо, в законе нет требования снятия обложки

Вы очень "воспитанная" женщина! Браво!

В Сбере, в Сбере. Вы молодец, несомненно.

К теме про кассиров не относится, но про требования из этой серии:
У меня друг работает в компании, где начальник всех сотрудников (вообще, всех!) обязал начинать рабочий день с зарядки! Вроде и ничего плохого, но это в приказном порядке и с лишением премии за невыполнение.

Всегда стараюсь быть вежливой. Обычно мне люди отвечают тем же. Если не отвечают, то и не надо.

Я с хамством не сталкивалась, и сама бываю вежливой, просто я побывала на другой стороне баррикад, и покупатели тоже разные попадаются..

Я стараюсь быть вежливой. Но покупатель всегда прав.

У нас в продуктовых одни таджички работают и узбечки.они спокойные. Покупателей нервных много, да, кассиры просто молчат. Не улыбаются, не заискивают, просто спокойно работают.

Никогда не сужу о человеке по их должности. У нас, допустим, женщина в подъезде полы моет - отлично моет, недорого берет - всегда ей спасибо скажу, про сына ее спрошу. А если попытается нахамить или работу свою плохо сделать - одерну также, как и, к примеру, работницу банка.
Конкретно про кассира - у нас все вежливые. претензии к магазину местному есть, но не по поведению кассиров. Был неприятный случай в ДМ - кассир очень навязывала какие то благотворительные пожертвования (там все время баночки стоят с пожертвованиями то в пользу детей из ДД, то еще в чью то пользу) - вот как банный лист пристала, простого НЕТ не понимала. А я так никогда деньги не даю - адресно только тому, кого знаю. Высказала в невежливой форме.

Я вежлива даже с плохо говорящим по-русски персоналом из Средней Азии. Вежливость- это характеристика самого человека, а не индикатор социального положения окружающих людей.

Когда тебя при каждом походе в магазин пытаются обсчитать -какая уж тут вежливость. В Перекрестке на Люсиновской- любая покупка превращается в скандал. Рыбу взвешиваю, на ценнике 99 за кг , беру-на ней наклеена цена 149 р, на сыре цена-399 р за кг, на кассе пробивается 415 р . Пока администарора найдут, пока все поправят - часа как не бывало. В последний раз написала в жалобную книги, на сайт Перекреста и в потребнадзор. Никто никак не отреагировал

---

Ой, у нас Магнит такой... Правда, исправляют быстрее.

а я уже привыкла(( Просто подхожу (на рынке, в основном) и говорю "Верните разницу..столько то рублей, я только что на контрольных весах товар взвешивала " Без слов деньги отдают, признают свои "косяки"..
И на весы электронные смотрю и чеки , по какой цене за кг мне товар пробили...Не ругаюсь, зачем?

мне довольно часто.если не проверю сразу же. пробиивают товар на кассе.которого даже не было в корзинке.это способ заработка такой видимо....

в основном мне попадаются только хорошие люди. и среди них кассиры. да, клиент всегда прав, да, если я буду права, то кассир выхватит. да, на своей работе я тоже, бывает, молчу и терплю несправедливость. все в мире гармонично
а чегой-то вы судьбой кассиров озаботились?

А я кассир))

Я вообще никогда первой не хамлю. Могу нахамить только если человек сам нарвался.

Вот я такая же.

Мне как-то в Жироне(Каталония) кассир попалась, тетка такая мощная и бросала товары на прилавок с таким остервенением,что я думала бутылка с ликером разобьется.У нее было очччень плохое настроение

---

У меня не было прецедентов по хамству с кассирами... мне больше 18 -поэтому при покупке спиртного на меня не орут (видела как грубили молодому человеку который паспорт не прихватил), расплачиваюсь чаще карточкой, фишки не беру, пакет -беру... единственно что -если беру пакет ,прошу просто положить его в корзину, а не складывать туда продукты. потому что кассиры чаще все как попало скидывают -все равно перекладываю.

Вежлива. С кассирами никогда не ругалась.
Зато ругалась с мужиком, который тележки собирает.

У меня в тележке сидел ребёнок и сумки. Я пошла на улицу к машине. Он на меня начал орать, что тележку на улицу вывозить нельзя, схватил тележку со всеми пакетами и самое главное с ребёнком и потащил назад.
Сын испугался, начал плакать.
Я офигела! Бегу за ним ору, чтоб остановился.
В итоге, мужик какой-то мимо проходил и остановил его силой, схватил за плечо.
Я накатала жалобу, его уволили.
Человек явно был неадекватный.

Я сама в юности работала в магазине. Иной раз такие приходили... Ужас.

Однажды в ашане, кассир уронила мою карту в ленту. Она туда провалилась с концами. Ну знаете у них там для самостоятельной упаковки такие валики крутящиеся, вот туда эта криворучка ее и уронила. Еще и начала на меня наезжать. Ясен хрен, огребла и она, и администратор, и охрана... Все по полной... Ибо если руки кривые и дырявые, нефиг на покупателей свои косяки вешать!

Новую карту делать пришлось?.. Как вообще разрулили тогда ситуацию?