Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Вызов врача на дом. Москва.

Española
Утро задалось у меня сегодня не добрым, заболел ребёнок, кашель, температура 38,5. Звоню 122, минут 15 жду ответа оператора, наконец меня соединяют, оператор спрашивает все данные,  просит оставаться на линии, потом обратно подключается и говорит, что пр инструкции если у ребёнка температура 38,5, то врач из поликлиники не приходит, нужно вызывать скорую.
При звонке в скорую, оператор сообщила, что данная служба работает от них отдельно, там не сидят медики, у них свои правила и инструкции. 
В поликлинике телефон все время занят. Номер единый для всех.
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
80
Española, 2 ребенкаВ ответ на Наташа
Наташа
Простите, чем в итоге закончилось? Пришел врач?
После моих возмущений и передачи им информации от скорой, что они не выезжают на такие вызовы, служба 122 приняла мой вызов. Стоило это мне 40(!) минут разбирательств.

Врач пришла, подтвердила грипп, сказала, что сейчас много детей им болеют. Особенно начальная школа.
Настасья
Вот такая система теперь. Что с логикой у того, кто это придумал и утвердил, я не знаю. И всё под коронавирусным соусом.
Дочка летом заболела, я бы лечила просто ОРВИ, благо, на удалёнке была. Но заподозрила ангину, а это антибиотики, а значит, рецепт нужен.
Звоню, сообщаю все данные, меня на скорую переключают. Опять данные, педиатр в скорой спрашивает что да как, говорю, ангина похоже. Скорую пришлём(!). Говорю на фига вы же АБ не выпишете? Нет, говорит. Звоните опять 122. По второму кругу, опять звоню, опять данные, говорю, скорая была, сказали, что надо врача из поликлиники (да, приврать пришлось, но блин, у меня дитё с 39'5 лежит, мучается, а я буду в их цирке с котиками участвовать?)!
40 минут на это потратила! Вызвали. Пришла врач, похвалила, что я распознала ангину, выписала АБ. Вот на фига мне скорая нужна была? Темпу я и так могу сбить, только она при ангине шарашит нереально. А больничный лист если нужен... Много вопросов. И к врачу этому, чудаку на букву М, который мне скорую вызывает, зная, что подозрение на ангину.
Так что я вам советую, если врач нужен из поликлиники, лечение назначить, рецепты/ больничные, говорите сразу, что скорая была, ничем помочь не смогли.
ЛимбоВ ответ на Настасья
Настасья
Вот такая система теперь. Что с логикой у того, кто это придумал и утвердил, я не знаю. И всё под коронавирусным соусом.
Дочка летом заболела, я бы лечила просто ОРВИ, благо, на удалёнке была. Но заподозрила ангину, а это антибиотики, а значит, рецепт нужен.
Звоню, сообщаю все данные, меня на скорую переключают. Опять данные, педиатр в скорой спрашивает что да как, говорю, ангина похоже. Скорую пришлём(!). Говорю на фига вы же АБ не выпишете? Нет, говорит. Звоните опять 122. По второму кругу, опять звоню, опять данные, говорю, скорая была, сказали, что надо врача из поликлиники (да, приврать пришлось, но блин, у меня дитё с 39'5 лежит, мучается, а я буду в их цирке с котиками участвовать?)!
40 минут на это потратила! Вызвали. Пришла врач, похвалила, что я распознала ангину, выписала АБ. Вот на фига мне скорая нужна была? Темпу я и так могу сбить, только она при ангине шарашит нереально. А больничный лист если нужен... Много вопросов. И к врачу этому, чудаку на букву М, который мне скорую вызывает, зная, что подозрение на ангину.
Так что я вам советую, если врач нужен из поликлиники, лечение назначить, рецепты/ больничные, говорите сразу, что скорая была, ничем помочь не смогли.
Сейчас ни скорая и ни неотложка не могут назначить лечение. Они либо температуру сбивают, либо в больницу увозят. Раньше у этих служб были такие полномочия. Поэтому теперь я не совсем понимаю смысл служб, особенно неотложки, которая может ехать часа 4-5, а то и больше.
Татьяна Аничкова
С тем же самым столкнулась 26 ноября ( Москва).
У ребёнка под 40, дико болит горло. Сама могу ей только полоскание "назначить", лизобакт дать пососать и комнату кварцевать... Достала телефонную книжку, обзваниваю 6 разных телефонов. Роботы пересылают с извинениями, что у них всёпоменялось. В итоге минут через 15 набираю 122, конкретно прошу участкового на дом. Переводят на скорую!!! Оператору скорой говорю, что ошиблись, мне нужен участковый педиатр! Просит подождать. Минут через 20 отвечает мужской голос в возрасте и то ли датый, то ли уже в маразме. Дежурный педиатр 03... По его совету снова звоню в 122, говорю "СКОРАЯ ПОСЛАЛА НА УЧАСТОК, ОФОРМИТЕ ВЫЗОВ УЧАСТКОВОГО ПЕДИАТРА ИЗ ПОЛИКЛИНИКИ НА ДОМ" . Раз 5 повторила... До барышни не дошло... Я её сбросила, снова набрала 122. На этот раз получилось, педиатр из поликлиники пришёл часа через два. Осмотрел, назначил, выписал рецепты.

Вот и зачем нужна эта оптимизация???
Double Trouble
Сегодня вызывала через 122, без вопросов приняли вызов и направили врача. Температура 38.3.