Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Вызов врача на дом. Москва.

Española
Утро задалось у меня сегодня не добрым, заболел ребёнок, кашель, температура 38,5. Звоню 122, минут 15 жду ответа оператора, наконец меня соединяют, оператор спрашивает все данные,  просит оставаться на линии, потом обратно подключается и говорит, что пр инструкции если у ребёнка температура 38,5, то врач из поликлиники не приходит, нужно вызывать скорую.
При звонке в скорую, оператор сообщила, что данная служба работает от них отдельно, там не сидят медики, у них свои правила и инструкции. 
В поликлинике телефон все время занят. Номер единый для всех.
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
80
Да, это я))В ответ на Ононим тринадцатый
Ононим тринадцатый
вы - Питер
 в Москве поликлиники расположены так, что к ним не всегда можно подъехать
История переписки2
И? Вы думаете у нас прям лучше. Это мне повезло я рядом живу. А так одно и тоже и ожидание такое же и 122 такое же г.
СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!В ответ на Да, это я))
Да, это я))
Я в бокс еду всегда, мне вот эти ожидания как ослу очки
Бокс - это дежурный врач в поликлинике?
Поликлиника - это минут десять пешком хорошим шагом.
Чаще всего парковаться там негде,
если только такси туда взять. Высадился и машина уехала.
Аноним 9, 2 ребенкаВ ответ на СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!
СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!
Бокс - это дежурный врач в поликлинике?
Поликлиника - это минут десять пешком хорошим шагом.
Чаще всего парковаться там негде,
если только такси туда взять. Высадился и машина уехала.
История переписки2
а почему не такси? в москве все поликлиники минутах в пяти езды от дома. это совсем не дорого
СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!В ответ на Аноним 9
Аноним 9
а почему не такси? в москве все поликлиники минутах в пяти езды от дома. это совсем не дорого
История переписки3
Да, я и говорю, только если такси. Высадился и всё.
139 руб, кстати всего.
Аноним 9, 2 ребенкаВ ответ на СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!
СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!
Да, я и говорю, только если такси. Высадился и всё.
139 руб, кстати всего.
История переписки4
у наших поликлиник и припарковаться особой проблемы нет. и у детских и у взрослых. но если проблема с парковкой, то такси - вполне себе вариант
я бы тоже давно уже отвезла ребенка в поликлинику, а не вызванивала по полдня)
Да, это я))В ответ на СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!
СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!
Бокс - это дежурный врач в поликлинике?
Поликлиника - это минут десять пешком хорошим шагом.
Чаще всего парковаться там негде,
если только такси туда взять. Высадился и машина уехала.
История переписки2
Не страшно, хоть такси хоть пешком. Темпу сбил и пошёл. Ну нет ждать сидеть пока дойдут. Каждый выбирает сама, я быстро решаю проблему
катерина егорова, 2 ребенка
Меня так перекидывали несколько раз туда сюда, потом позвонила и сказала ,что врачи скорой не видят необходимости в скрой помощи и мне вызвали педиатра.
Селена
Меня эта служба 122 ооочень бесит - у них действительно свои какие-то инструкции, ничем они конкретно помочь не могут. Они тупо зачитывают скрипты, которые по их мнению можно посчитать за ответ. Все что они могут - записать/отменить запись и составить заявку на вызов врача. Это можно сделать и на портале (кроме вызова врача, хотя кажется и эта услуга уже должна была в ближайшее время появиться ). Мне было гораздо удобнее когда напрямую можно было звонить в поликлинику.
СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!В ответ на Селена
Селена
Меня эта служба 122 ооочень бесит - у них действительно свои какие-то инструкции, ничем они конкретно помочь не могут. Они тупо зачитывают скрипты, которые по их мнению можно посчитать за ответ. Все что они могут - записать/отменить запись и составить заявку на вызов врача. Это можно сделать и на портале (кроме вызова врача, хотя кажется и эта услуга уже должна была в ближайшее время появиться ). Мне было гораздо удобнее когда напрямую можно было звонить в поликлинику.
Вот действительно. Почему услуги вызова врача нет на мос ру.
Española, 2 ребенкаВ ответ на СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!
СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!
Вот действительно. Почему услуги вызова врача нет на мос ру.
История переписки2
А я не понимаю, почему вызов врача на дом убрали из функции поликлиник? Ведь было удобно, при вызове врач сразу видел фио ребёнка, его диагноз/хронические заболевания.
СНЕ-ГУ-РОччч-Ка!В ответ на Española
Española
А я не понимаю, почему вызов врача на дом убрали из функции поликлиник? Ведь было удобно, при вызове врач сразу видел фио ребёнка, его диагноз/хронические заболевания.
История переписки3
Теоретически сейчас должны всё сразу видеть, по номеру полиса сразу карту.
Но мне и раньше мне было неудобно. Телефон поликлиники постоянно меняется, куда звонить непонятно.
Звезда в шоке, 2 ребенкаВ ответ на Селена
Селена
Меня эта служба 122 ооочень бесит - у них действительно свои какие-то инструкции, ничем они конкретно помочь не могут. Они тупо зачитывают скрипты, которые по их мнению можно посчитать за ответ. Все что они могут - записать/отменить запись и составить заявку на вызов врача. Это можно сделать и на портале (кроме вызова врача, хотя кажется и эта услуга уже должна была в ближайшее время появиться ). Мне было гораздо удобнее когда напрямую можно было звонить в поликлинику.
Они даже записать и отменить не могут:(
Вообще бесполезная служба.
Gala
Да, есть такое. В пятницу утром вызывали ребенку с температурой 39.
Приехала скорая, врач пришел после обеда.
why all these, 1 ребенок
вот поэтому я всегда при вызове врача ребенку на дом, говорю, что Т 38,4 (даже если и 39). Вроде по инструкции на скорую переключают с 38,5? Ориентируюсь, конечно, на состояние ребенка, если скорая не нужна, то и мне нафик не нужны лишние телефонные переговоры. Приходит врач - тогда уже рассказываю о реальных симптомах
Колокольчик Комарова, 2 ребенка
У меня вчера случился позитив от общения со скорой. Звонила только проконсультироваться, куда ехать с болезной спиной, в травмпункт или в приемный покой больницы. Долго ждала, не дождалась соединения, повесила трубку. Поехали в травму. По дороге мне перезвонили: вы обращались в скорую за консультацией, чем можем помочь?
Chizmary, 2 ребенка
У вас хоть скорую предлагают, у нас вообще предлагают прийти в поликлинику ребенку с температурой, головной болью и ломотой в суставах (типичные симптомы гриппа). Я настояла на вызове врача, пока ждем прихода. Дочери 12 лет.
анна титова
Я так же звонила недавно, хоть блин успокоительное перед звонком пей - 100 раз повторить данные и т.п. Мне тоже скорую дали, соединили с самой скорой, но их я уже попросила не ехать, а послать неотложку. Температура была 39,5, но они согласились и приехала неотложка.
Хреновощ
У мужа недавно наоборот было. Заболел ковидом. Сначала думал так отлежаться, а потом решил, что лучше код получить. И позвонил вызвать врача на дом. Честный. сСказал, что болеет третий день и сначала температура высокая была, а сейчас 38,3. Ну ему и сказали, что с такой температурой врача не присылают, идите сами в поликлинику. Он им- С ковидом?! Они ему - Да, а что такого то, там отдельный вход есть для больных (вход, конечно же, один для всех) Делать нечего, пришлось идти и сидеть там в общем коридоре.
А на детскую поликлинику мне пришлось в департамент жаловаться. Забыли у младшего повторный тест взять. Я два дня звонила, оформляла вызов через 122. Никого.
Прискакали только после звонка на горячую линию.
Анюта, 2 ребенкаВ ответ на Хреновощ
Хреновощ
У мужа недавно наоборот было. Заболел ковидом. Сначала думал так отлежаться, а потом решил, что лучше код получить. И позвонил вызвать врача на дом. Честный. сСказал, что болеет третий день и сначала температура высокая была, а сейчас 38,3. Ну ему и сказали, что с такой температурой врача не присылают, идите сами в поликлинику. Он им- С ковидом?! Они ему - Да, а что такого то, там отдельный вход есть для больных (вход, конечно же, один для всех) Делать нечего, пришлось идти и сидеть там в общем коридоре.
А на детскую поликлинику мне пришлось в департамент жаловаться. Забыли у младшего повторный тест взять. Я два дня звонила, оформляла вызов через 122. Никого.
Прискакали только после звонка на горячую линию.
А в общем коридоре сидят все подряд. Я так с бронхитом попала. Первый раз не знаю кто рядом сидел, а когда на повторный пришла передо мной мужик был, у него экспресс тест положительный показал. Хорошо пронесло и я не подхватила.
Лампочка Ильича
Когда вызываете врача на дом, а они вас отправляют в скорую, просите чтобы они переадресовали звонок сами, а не вы давали отбой и заново набирали номер. И после ненужной беседы со скорой, тоже просите, чтобы вас переключили на 122. Они все так гораздо быстрее отвечают, чем если набирать их каждый раз заново.
Лимбо
Было тоже недавно так. Заболел сын. Я обычно утром измеряю температуру, потом сразу звоню вызов участкового. Пока приедет, температура сбивается. Я намерила 39. А по 122 тоже мне сразу скорую вызвали. Я отбивалась, говорю, участкового надо, а они всё что выше 38.5 (вроде), скорая. Ну ок. Всё равно скорая сразу актив отдает в поликлинику и в этот день придет ещё и участковый. Просто скорая на тот момент мне не нужна была. В скорой сказали, называть температуру ниже, иначе сразу их вызывают. Но это если они не нужны. Но после скорой всегда приходит участковый.
Оля-Ля, 2 ребенка
Это сказка без отвязки.
Я так же звонила , сначала 122,потом скорая,потом опять 122. И везде спрашивают данные по 100 раз!!
Это кошмар,а не сервис
НастасьяВ ответ на Оля-Ля
Оля-Ля
Это сказка без отвязки.
Я так же звонила , сначала 122,потом скорая,потом опять 122. И везде спрашивают данные по 100 раз!!
Это кошмар,а не сервис
Да! Я в шоке была. Ко мне врач пришел в течение часа, за пару минут вызвала. А к ребенку 40'минут на телефоне и ещё извергаться надо, чтобы врач пришёл, а не скорая ((( рожайте, бабы (((
НастасьяВ ответ на Оля-Ля
Оля-Ля
Это сказка без отвязки.
Я так же звонила , сначала 122,потом скорая,потом опять 122. И везде спрашивают данные по 100 раз!!
Это кошмар,а не сервис
*извертеться
Наташа
Простите, чем в итоге закончилось? Пришел врач?