Интересно " мнение электрата"))

Да кто ж говорит , что медсестра права? Неправа конечно же. Вот дежурный врач и в раздумьях : что писать в служебной записке?

Медсестре надо объявлять выговор. Недопустимо так себя вести.

Сначала предисловие, потом завязка сюжета, развязка и послесловие. Поменьше деталей, если тема далека от реальности)

Ну что у вас там лишних таблеточек снотворного нет что ли.
И не было бы никакого конфликта.

У меня все есть. Но я в том отделении не работаю. Я и написала в комментарии как раз то, что и озвучили большинство форумчан : что рыба гниет с головы. Адмиристрация изначально не должна была допускать подобной ситуации. Вообще то в отделении есть хозяйка-старшая медсестра. Она рбчзана следить за всем : начиная с того, как постирали белье в прачечной и заканчивая тем, как бачки в туалетах работают. Уже при первом неадекватном поступке пациентке должна была доложить зав. отделением. Но меня тапками закидали)))

По поводу "рыба гниет с головы" полностью с вами согласна, и это не только касательно этой конкретной ситуации, а во всем.
Но у меня другой вопрос, а младший персонал официально обращался к администрации с жалобой на поведение этой конкретной пациентки? или только за чаем сплетничали... Я имею ввиду докладную писал хоть кто-нибудь?

Тут должен бы ь какой-то полувариант, который может только сам дежурный врач придумать. Очевидно, что медсестра не должна была толкать пожилую женщину, хотя мы все прекрасно понимаем, почему так произошло. Поэтому с одной стороны, медсестра должны извиниться и получить что-то вроде легкого выговора. С другой стороны, пациента тоже надо как-то приструнить.. Только я понятия не имею, как адекватно поступить с пациентов, чтобы его приструнить, но это зависит от опыта дежурного врача, должен он знать много подобных случаев. И да, ечть еще и другие виноватые - все отделение, не предпринявшее никаких шагов, просто терпевшее. С другой стороны, я вот не знаю, а что еще делать с вредными пациентами, кроме как терпеть?

Да конечно же, у зав отделение есть четкие и понятные инструкции, как поступать с пациентами, нарушающими режим. Например : за употребление алкоголя или самовольный уход из отделения следует немедленная выписка. Неадекватно себя ведущих пациентов приглашают на ВКК ( врачебно-консультативная комиссия) и решают : или просто дурно воспитан, делают замечание. Или психически болен-приглашают психиатра и решают : или оставлять в отделении под таблетками или переводить в психиатрический стационар. Или с согласия пациента или по решению суда :" недобровольная госпитализация".Вот я и удивилась не меньше вашего : что за бардак в отделении?

бабку выписываем на домашнее лечение, медсестре выговор и перевод в травматологию, там почти все лежачие, никто ей докучать не будет

ой, лежала я в травматологии. там все очень печально: алкоголики с белочкой, бабушки в маразме...

Год назад отец лежал, все чинно-благородно, на качалка возят, рук вроде не распускали

Вы шутите?)) Там же одна алкашня))

Что есть "электрат" и зачем ему какие-то мнения???(((

С чего вдруг?

В нашей травматологии 4 этажа, 3 санпропускника и 8 отделений, и детское там, и ожоговое, и ортопедия. Может, алкашей где-то отдельно складывают, но я их не видела.

Не позорьтесь вы так.

Видео бы посмотреть.
Я вот так на рефлексах один раз ручкой махнула в школе, парню пятак разбила. Нефиг сзади подкрадываться и хватать меня. Причем я даже не поняла, как все произошло. Я просто развернулась и в это время рукой махнула.
Коллегу так же отучила хватать резко сзади. В метро вышла из вагона иду себе, никого не трогаю, о чем-то своем задумалась, тут сзади напрыгивает кто-то. У меня самой моторчик щемануло от этого. Ну и так же отмахнулась, но кулак возле ее глаза в последний момент остановила. А если б у меня реакция не сработала? Летела бы она по ступенькам до платформы.
Вполне возможно, что и тут так же. Стоит медсестра, лекарства и шприцы сортирует, сосредоточилась на задаче, и тут кто-то ее хватает, мало ли буйный кто. Я так понимаю, в неврологии события происходят. Развернулась и отмахнулась, доли секунды на все.

вот у меня та же реакция на неожиданные дотрагивания))) вмазать могу)

Вот именно, не все так однозначно. Рефлекторно отмахнулась, что одуванчик-террорист в стенку впечатался, или нервы сдали и она целенаправленно накостыляла.

Похоже было)-сосед увидел меня в метро на входе на эскалатор и сзади по-дружески приобнял. Хорошо ему локтем прилетело-раньше ,чем я обернулась. Рефлекс такой, что тут поделать?

Я так в 6 классе учителя физры стукнула. Он решил по шутить, и в раздевалке не физкультурой, школьной, подошёл сзади и за косичку дёрнул, ну я с разворота ему и вмазала, поняла кому "прилетело" только когда повернулась лицом. Он то же говорил-"Ну у тебя и реакция"!

Целиком и полностью на стороне медсестры.
Хватать за плечи первой начала бабка, т.е. первой распустила руки она, ну вот и получила свое.
И если она теперь сидит в палате как мышь, на кой вообще устраивать какие-то разборки, или дежурному врачу не терпится заработать лавры правдолюбца?
Даже если бабка потом куда-нибудь пойдет, и что с того? Ничего же не докажет.

это спокойно могли прекратить врачи до рукоприкладства. сообщить не очень больной бабуле, что если она и дальше будет так себя вести, то выпишут с нарушением режима.
медсестре делать большие глаза и ни за что не признаваться.
у нас был случай не в медицине, но так как у нас коммерческая организация, оказывающая ИТ услуги, то клиент всегда прав. Появился у нас молодой соотрудник. и пришел в одну из организаций по своим рабочим делам. а там главный сисадмин его посылает прямым текстом на три известные буквы, наш парень уйти не может-ему на работу надо выполнить, а сисадмин издевается. ну и картина маслом: открывается дверь и в коридор вываливаются два мужика. короче, навалял наш специалист этому сисадмину.
Пришел к нам в офис и сидит расстроенный-ща уволят, клиент от кажется от наших услуг. И тут звонит представитель той организации и очень тепло и многолосвно благодарит.
это товарищ оказывается всех достал и у многих уже руки чесались.

Я не медик, поэтому смотрю на ситуацию с позиции пациента. Среди пациентов не нашлось никого, кто мог бы вежливо, но решительно, поставить на место даму с характером? Пациенты, которые судя по теме, поддерживают медсестру, могут написать несколько жалоб на имя зав.отделением или выше? На случай судов, проверок и разборок.
Распускать руки плохо, но иногда хочется.
И куда смотрело руководство отделения. Вмешиваясь в процесс лечения пациентка нарушает режим? Или нет?

Толкать нельзя, проблем не оберёшься, что и случилось. Но осадила бы словом, кратко и понятно.