Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!
Диван
30 сентября в одном из магазинов был приобретен диван в рассрочку. Дата изготовления 28 рабочих дней. Приблизительно к 29 октября звонят и говорят что готовы доставить диван. Но так как клиента не было дома перенесли на 31 октября. 31 октября звонят с доставки и говорят что не смогут доставить диван так как машины не будет в нашем районе. Соответственно договорились на 2 ноября. Но ни 2 ни 3 ни 4 нет звонка. 8 ноября звоним в магазин где приобретался диван. Оказывается наш диван который должны были доставить еще 31 октября уехал к другим клиентам. А следующий диван на изготовлении. Ок звоню сегодня выясняется что диван должны были изготовить доставить до 9 ноября. но сроки перенесли до 18-24 ноября. Как быть в данной ситуации? Может кто сталкивался с подобным? Если разрывать договор с магазином то клиент останется без дивана но с кредитом. и будет платить кредит за не полученный диван. повторюсь диван куплен в рассрочку. благодарю всех ответивших.
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
26
12
Юлия Та самая
У вас еще не наступил срок поставки по договору (считается в Рабочих днях, и дополнительные выходные же были с 1 по 5 ноября), когда просрочат, тогда можно возмущаться. Можно написать письмо о недопустимости просрочки поставки, с требованием исполнить договор в срок и с угрозой начислить неустойку в размере 1% за каждый день просрочки по закону о защите прав потребителей..
Ссылка
12
Ошибка
