возврат испорченных продуктов в магазин.

Наверно, я неправильно выразилась, имела ввиду, что закрыть кассу и искать дубликат (или как он там правило называется) моего чека.

Если приношу несвежий товар в этот день или на следующий, с чеком, проблем нет, а принесла через 2 дня - деньги вернуть отказались, сослались, что неизвестно как я хранила, вдруг без холодильника? Жалобу накатала, скандал учинила и довольная потопала домой,))

---

я всегда в конце жалобы прошу проинформировать о принятых мерах по почте. Один раз ответили)))) а вам не ответили?

Дуся! У меня друг так и делает, живёт в Питере, всегда отвечают ему и все процессы выиграл, даже в суд обращался.

Директор рассказала, что на ее предыдущей работе пришла женщина вернуть курицу тухлую. Чек 3дневной давности. На вопрос где она хранила курицу ответ был: в багажнике возила. и вы вернули бы ей деньги?

ну, я и сейчас в холодильник положила))))

Не вернула бы бы деньги после багажника 3 суток катать курочку,,,Хи-хи))

Как работник магазина могу сказать, что вам обязаны вернуть деньги за бракованный товар. Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате.

а если чека нет, вчера одна смена была, сегодня другая. Откуда они знают, что я именно у них купила? а не нажиться пытаюсь?

Как замдир магазина с полной ответственностью овторяю: отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате. Если возврат в этот же день, то даже заявление не пишут. Если на другой день и т.д., и нет чека, то вас должны только попросить написать заявление и вспомнить на какой кассе пробивали покупку, во сколько, на какую примерно сумму и что было еще в чеке.
Чек найдут и сделают возврат.

Муж буквально на этой недели принес такую же курицу из магазина

---

При этом чек не взял или выбросил (уже и сам не помнит). Курица была упакована с наклейкой супермаркет, я ее со спокойной душой убрала в холодильник на следующий день. А открыв ее была в шоке от "аромата".
Муж поехал возвращать (так как сумма немалая что-то около 400р). Вернули без проблем, спросили в какое время была совершена покупка, сняли с кассы копию чека, оформили возврат и даже извинились за доставленные неудобства

---

Так что смело идите! Вернуть испорченный товар - ваше право! А если продавец окажется недобросовестный, то пишите официальную претензию и жалуйтесь в вышестоящие инстанции. Кто-то скажет, что ради тухлой курицы столько мороки...я же считаю, что таких продавцов нужно наказывать.

Купила в перекрестке крабовые палочки, открыла - тухлые.
Понесла на следующий день. Пришла, пакет охраннику открыла. Он молча на кассу отвел, деньги вернули, пакет забрали

Приходите с чеком и паспортом(паспорт не всегда нужен,но лучше захватить).

Не в Москве, но когда возвращала ни разу проблем не было, и на следующий день, а если дата просрочена (муж не смотрит когда покупает), то вообще через неделю могла припереть. Ну не всё мы день в день едим, когда обнаружу тогда и несу.

Обычно не отказывает. Скандалы никому не нужны. Идите спокойно туда.

я все испорченные продукты отправляю в зад...или с мужем, или с сыном...ни разу еще не отказали в замене или возврате денег...
но у нас тут "деревня" все практически знают друг-друга) а сыну говорю всегда, что если не будут менять, то скажи, что мама придёт, а это хуже)))

Принесла, подошла к стойке "администратор", повозмущалась, предъявила чек и получила обратно деньги с кучей извинений. Правда я её вернула в течении часа, маркет недалеко от дома.

Мне в карусели денег за дорогущую рыбину не вернули,гады!Я её дома вскрыла,а там все в какой то жиже,мясо от кости откатились и само мясо какое-то жидкое было,я такое вообще впервые увидела,но тухлым не воняла,думаю вымочили в чем-нибудь.Даже письма никакие не помогли.

вот я такого и боялась, что крупные сетевые просто пошлют и пиши-не пиши, им все равно!
все обошлось)))

И не совестно им гадость продавать

Купила мясо в ОКЕе. Просто был день, когда решила закупиться, заполнить морозилку. Кг. около пяти. Приношу домой, открываю пакет, чтобы по пакетикам разложить и понимаю, что вонь от этого мяса просто невообразимая. Мне даже плохо стало. Я беру это мясо и назад в магазин, вывалила на стойку администратора и сказала - дышите этим сами. Всё вернули немедленно, даже в извинение что-то в довесок дали. Так что смело возвращайте.

Я в таких случаях спокойно приношу товар и мне без звука возвращают деньги, либо несут аналогичный свежий товар. Даже заявления писать не приходилось никогда.

Чек есть, упаковка есть. Должны вернуть без проблем.

возвращала без писанины и проблем

Всем спасибо!
Утром пришла в магазин, позвала администратора, она пришла, я открыла пакет, протянула и спросила: "Вас ничего не смущает?"
у нее так глаза округлились! Она побледнела, посмотрела на охранника, потом на меня.
Я спокойно быстро сказала, что купили вчера, что так и воняло. Вот чек.
Она мне из кассы отдала деньги, сто раз извинилась и убежала.

я спросила только: каждый ли вечер у них такое на прилавке и может мне стоит приходить днем. Ответ был нет и опять тыща извинений

спасибо!