Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!
Возврат денежных средств от WB
Всем добрый вечер! Дело в том, что на банк. карту вот уже белее 30 дней не поступают ден. средства от WB за возврат товара. Хотя в личном кабинете, в разделе чеки есть эл. чек от WB, что деньги были перечислены. По QR коду чек пробивается, проверяла в официальном приложении "Проверка чеков" ФНС России. Но деньги почему-то так и не поступили. От WB уже неделю не могу дождаться ответа, сказали, что вышлют номер транзакции и до сих пор тишина.
Первый раз такая ситуация. Может кто-то сталкивался с подобным?
Первый раз такая ситуация. Может кто-то сталкивался с подобным?
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
30
12
Пятачок
Идите в тот банк, через который платили, со всеми подтверждающими документами и пишите заявление о возврате денежных средств.
Ссылка
ЛанаЯ
Сталкивалась. Обычно в тот же день, максимум на 2-3ий возвращают. А тут месяц. Пишу-ругаюсь. Прислали номер транзакции. Буду завтра разбираться в банке.
Ссылка
Юлия, 1 ребенок
ЛанаЯ
Сталкивалась. Обычно в тот же день, максимум на 2-3ий возвращают. А тут месяц. Пишу-ругаюсь. Прислали номер транзакции. Буду завтра разбираться в банке.
Ссылка
А как долго ждали номер транзакции?
Ссылка
ЛанаЯ
Юлия
А как долго ждали номер транзакции?
Ссылка
История переписки2
Прислали через 1 месяц и пару дней после возврата товара. Но я не помню когда я начала их теребить. Скорее, через неделю после возврата.
Ссылка
Юлия 71 mmm
Не надо смотреть личных кабинетов и т. Д., надо сразу идти в банк, у самой было так, деньги, если выходные ещё, это это банк тянет, 2 раза так ыло, опретор смотрела, деньги начислены, а в выписке не отражаются, Сбербанк тянет иногда, было 2 раза, все пришло, транзакцию ВБ скидывют тут же, дело в банке и надо идти лично
Ссылка
12
Ошибка
