Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Кто продавал жильё на Авито? Нужны советы. И риэлтеры зайдите, пожалуйста!

Трудности с ником)
Девочки, здравствуйте! Очень нужна помощь и советы 
Немного предистории: лет 9-10 у меня есть личный кабинет на авито. Продаю там вещи (новые, но допустим не подошёл размер), какую-то технику. Лет 5 у папы тоже есть свой профиль, он там продаёт новые запчасти(если продал авто и они остались), что-то из строит.материалов, какую-то мужскую одежду (типа новой куртки или ботинок). В общем, исключительно интересы семьи с помощью Авито.
Я имею доступ к его профилю, захожу туда и от его имени могу отвечать покупателям там в сообщениях. Но 80% переписки бестолковые диалоги, люди в реале и не собираются покупать.
В общем нет активных продаж, некоторые объявления годами висят  и каждые 30 дней я их просто продляю у себя и у папы.
6 лет назад я выставляла свою однушку на Авито, надо было срочно продать подороже, даже поднимала её платно. В итоге покупатель нашёлся, но вообще не через Авито. Объявление сразу удалила.
1,5года назад папа решил сменить свою однушку, взять с более удобной планировкой. Выставила я её на авито, но случилось в семье серьёзные болезни и я удалила объявление.
Теперь к сути: сейчас папа вновь решил попробовать продать свою однушку, я её выставила (новое объявление). За месяц 1 звонок и тот пустой, хотя в избранном квартира стоит у 20чел. Прошло 30 дней, объявление с квартирой стало неактивным, я хотела его активировать, но выходит текст, что оплатите за активацию 400руб.
Я пишу в тех.поддержку, мне отвечают, что есть лимиты бесплатных объявлений. Смотрю лимиты, каждый чел может бесплатно выставить 1 объект в категории "Квартиры", вроде это и ко мне относится, но система снова просит 400руб.
В общем, я написала 10 писем в тех.поддержку. Кратко обобщив кучу писем, они пишут, что у меня есть несколько аккаунтов и я везде размещаю квартиры, поэтому они мне присвоили статус "Бизнесмен" и отныне все мои объявления в рублике Квартиры платные, т.к я использую Авито для получения прибыли, а не для личных целей.
Но у меня нет других квартир и не было, у меня нет левых аккаунтов, и  я вообще не бизнесмен на Авито. Как мне доказать это?
Я пыталась выяснить, что хоть за аккаунты, но тех.поддержка конечно ничего не даёт. Жалобы писала дважды, пишут, что всё верно и я бизнесмен
 Что они сверяют инф-ю по разным аккаунтам, что идёт автоматический анализ текстов, фото и сообщений и что они изучили историю моих продаж. В общем, жалобу они не принимают и конечно разбираться не хотят. Отвечают одни и те же фразы, что я активно продаю квартиры на Авито из разных профилей.
Может подскажете, что мне ещё предпринять? Дело уже даже не в платных объявлениях, а откуда у них инфа о каких-то неизвестных мне квартирах и профилях и почему идёт связка со мной?
За 10 лет я эл.почту и номер тел не меняла на Авито. 
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
102
миссис Ш, 1 ребенокВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
Оля, я вчера прочитала, что покупателям квартир во всех регионах, это платная услуга

как у вас дела? сейчас на окраинах городов если дома построены, то можно сельскую ипотеку взять, вам этим нельзя воспользоваться? там 2,7-3% всего
История переписки4
Я слышала об этом. В банк дозвониться не могу, подожду когда карантин закончится. Продажи затихли, люди не знают чего ждать. Я даже свидетельство о разводе не могу получить, ЗАГС не работает
Трудности с ником)В ответ на миссис Ш
миссис Ш
Я слышала об этом. В банк дозвониться не могу, подожду когда карантин закончится. Продажи затихли, люди не знают чего ждать. Я даже свидетельство о разводе не могу получить, ЗАГС не работает
История переписки5
у моей коллеги сегодня свадьба должна была быть...
Татьяна, 2 ребенка
Давно уже на авито квартиры платно размещаются ; у меня профиль новый, и то в первый раз платно размещала . А доказать им вы ничего не докажете, они там лучше знают. Мне вообще блокировали профили мой и мужа, мол я там размещаю объявления одного типа с разных аккаунтов; я так и не поняла, что им надо . И с моим номером не давали мне регистрироваться снова, предлагала мне пользоваться третьим профилем, который у меня был по их мнению. Но мои попытки сказать, что у меня его нет, отвечали,что у них свои способы проверок и они точно знают . Неделю я с ними бодалась, в итоге кто-то более или менее разумный в их поддержке открепил мой номер и я смогла создать новый профиль. В общем, не тратьте время на объяснения, ничего не выйдет
Трудности с ником)В ответ на Татьяна
Татьяна
Давно уже на авито квартиры платно размещаются ; у меня профиль новый, и то в первый раз платно размещала . А доказать им вы ничего не докажете, они там лучше знают. Мне вообще блокировали профили мой и мужа, мол я там размещаю объявления одного типа с разных аккаунтов; я так и не поняла, что им надо . И с моим номером не давали мне регистрироваться снова, предлагала мне пользоваться третьим профилем, который у меня был по их мнению. Но мои попытки сказать, что у меня его нет, отвечали,что у них свои способы проверок и они точно знают . Неделю я с ними бодалась, в итоге кто-то более или менее разумный в их поддержке открепил мой номер и я смогла создать новый профиль. В общем, не тратьте время на объяснения, ничего не выйдет
Давно уже на авито квартиры платно размещаются

нет. Я вчера изучила все их правила. Есть 10-15 регионов, где платно. Остальные регионы бесплатно по 1 объявлению
И с моим номером не давали мне регистрироваться снова,

это да, у них типа "карантин" на 6 мес. потом можно снова этот номер использовать
предлагала мне пользоваться третьим профилем, который у меня был по их мнению. Но мои попытки сказать, что у меня его нет, отвечали,что у них свои способы проверок и они точно знают .

о, да, они мне каждый раз пишут про свои способы проверки. ну что за бред они несут
Татьяна, 2 ребенкаВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
Давно уже на авито квартиры платно размещаются

нет. Я вчера изучила все их правила. Есть 10-15 регионов, где платно. Остальные регионы бесплатно по 1 объявлению
И с моим номером не давали мне регистрироваться снова,

это да, у них типа "карантин" на 6 мес. потом можно снова этот номер использовать
предлагала мне пользоваться третьим профилем, который у меня был по их мнению. Но мои попытки сказать, что у меня его нет, отвечали,что у них свои способы проверок и они точно знают .

о, да, они мне каждый раз пишут про свои способы проверки. ну что за бред они несут
История переписки2
Если вы 1 раз разместили , то продление уже как второй , наверное,считается.
Да, «мы все про вас знаем, но вам не скажем, что именно, читайте правила». Я так и не поняла, за что меня заблокировали. При том я видела часть почты этого третьего профиля и точно знала, что такой почты у меня нет и никогда не было .
Трудности с ником)В ответ на Татьяна
Татьяна
Если вы 1 раз разместили , то продление уже как второй , наверное,считается.
Да, «мы все про вас знаем, но вам не скажем, что именно, читайте правила». Я так и не поняла, за что меня заблокировали. При том я видела часть почты этого третьего профиля и точно знала, что такой почты у меня нет и никогда не было .
История переписки3
если вы 1 раз разместили , то продление уже как второй , наверное,считается.

нет, у человека может быть 1 бесплатное объявление. не важно вновь создано или активировано предыдущее...
Татьяна, 2 ребенкаВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
если вы 1 раз разместили , то продление уже как второй , наверное,считается.

нет, у человека может быть 1 бесплатное объявление. не важно вновь создано или активировано предыдущее...
История переписки4
Так я правильно поняла, что объявление у вас месяц провесило бесплатно, а за второй требует денег?
Трудности с ником)В ответ на Татьяна
Татьяна
Так я правильно поняла, что объявление у вас месяц провесило бесплатно, а за второй требует денег?
История переписки5
да, верно
Татьяна, 2 ребенкаВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
Давно уже на авито квартиры платно размещаются

нет. Я вчера изучила все их правила. Есть 10-15 регионов, где платно. Остальные регионы бесплатно по 1 объявлению
И с моим номером не давали мне регистрироваться снова,

это да, у них типа "карантин" на 6 мес. потом можно снова этот номер использовать
предлагала мне пользоваться третьим профилем, который у меня был по их мнению. Но мои попытки сказать, что у меня его нет, отвечали,что у них свои способы проверок и они точно знают .

о, да, они мне каждый раз пишут про свои способы проверки. ну что за бред они несут
История переписки2
Они вообще наглеют , с платными услугами и рекламой ; берут деньги за то, чтобы объявление в топе было; а потом отвечают,что оно не в топе потому, что у разных поисковиков разные алгоритмы поиска ; блин,это понятно, только какой смысл вам платить за этот топ, если все зависит от поисковикам в итоге ?!
Но альтернативы им практически нет, у нас квартиры только там продаются
Трудности с ником)В ответ на Татьяна
Татьяна
Они вообще наглеют , с платными услугами и рекламой ; берут деньги за то, чтобы объявление в топе было; а потом отвечают,что оно не в топе потому, что у разных поисковиков разные алгоритмы поиска ; блин,это понятно, только какой смысл вам платить за этот топ, если все зависит от поисковикам в итоге ?!
Но альтернативы им практически нет, у нас квартиры только там продаются
История переписки3
Но альтернативы им практически нет, у нас квартиры только там продаются

в том и дело
Трудности с ником)В ответ на Татьяна
Татьяна
Они вообще наглеют , с платными услугами и рекламой ; берут деньги за то, чтобы объявление в топе было; а потом отвечают,что оно не в топе потому, что у разных поисковиков разные алгоритмы поиска ; блин,это понятно, только какой смысл вам платить за этот топ, если все зависит от поисковикам в итоге ?!
Но альтернативы им практически нет, у нас квартиры только там продаются
История переписки3
в общем, я им надоела видимо, в итоге вчера запросили подтверждение, что эта квартира именно нам принадлежит и отписались, что они поняли, что я не веду бизнес на авито. видимо есть квартиры в папином доме, аналогичные папиной (один стояк) и они думали, что это я их все выставила с разных аккаунтов. я нашла эти квартиры по поиску, их 2, помимо папиной и их выставили риэлтеры разные по каким-то очень низким ценам, типа завлекалки.
Татьяна, 2 ребенкаВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
в общем, я им надоела видимо, в итоге вчера запросили подтверждение, что эта квартира именно нам принадлежит и отписались, что они поняли, что я не веду бизнес на авито. видимо есть квартиры в папином доме, аналогичные папиной (один стояк) и они думали, что это я их все выставила с разных аккаунтов. я нашла эти квартиры по поиску, их 2, помимо папиной и их выставили риэлтеры разные по каким-то очень низким ценам, типа завлекалки.
История переписки4
Так вам сделали бесплатным размещение в итоге?
Трудности с ником)В ответ на Татьяна
Татьяна
Так вам сделали бесплатным размещение в итоге?
История переписки5
на словах сделали. вернее они отписались вчера вечером, что мне это доступно на бесплатной основе. но я должна сделать новые фото. пока возможности сделать фото не было. поэтому шанс вроде есть, но как будет по факту узнаю при активации с новыми фото
Татьяна, 2 ребенкаВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
на словах сделали. вернее они отписались вчера вечером, что мне это доступно на бесплатной основе. но я должна сделать новые фото. пока возможности сделать фото не было. поэтому шанс вроде есть, но как будет по факту узнаю при активации с новыми фото
История переписки6
Всё-таки не могут без напряга решить ; лучше б так охотились на мошенников ; но им с этого дохода нет, поэтому мошенничество там процветает .
Лошадка, 1 ребенокВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
Давно уже на авито квартиры платно размещаются

нет. Я вчера изучила все их правила. Есть 10-15 регионов, где платно. Остальные регионы бесплатно по 1 объявлению
И с моим номером не давали мне регистрироваться снова,

это да, у них типа "карантин" на 6 мес. потом можно снова этот номер использовать
предлагала мне пользоваться третьим профилем, который у меня был по их мнению. Но мои попытки сказать, что у меня его нет, отвечали,что у них свои способы проверок и они точно знают .

о, да, они мне каждый раз пишут про свои способы проверки. ну что за бред они несут
История переписки2
Это все бесполезно. Даже не рвите нервы. Да только одно об.чвление. бесплатно. Вам нужно было успеть его поднять. До того как они стало неактивным. Сейчас только платно. Либо как вам соаетуют новый аккаунт и новый телефон. Можно конечно попробовать новый аккаунт но позвонить на службу поддержки и старый аккаунт заблокировать или отвезать номер с того аккаунта. Мы так делаем если сотрудник уходит. Звоним в службу поддержки и говорим отвежите номер с нашего аккаунта.
Трудности с ником)В ответ на Лошадка
Лошадка
Это все бесполезно. Даже не рвите нервы. Да только одно об.чвление. бесплатно. Вам нужно было успеть его поднять. До того как они стало неактивным. Сейчас только платно. Либо как вам соаетуют новый аккаунт и новый телефон. Можно конечно попробовать новый аккаунт но позвонить на службу поддержки и старый аккаунт заблокировать или отвезать номер с того аккаунта. Мы так делаем если сотрудник уходит. Звоним в службу поддержки и говорим отвежите номер с нашего аккаунта.
История переписки3
Вам нужно было успеть его поднять. До того как они стало неактивным.

а как бы я его подняла? если только платно
Лошадка, 1 ребенокВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
Вам нужно было успеть его поднять. До того как они стало неактивным.

а как бы я его подняла? если только платно
История переписки4
ну конечно платно авито за счет этого и живет, даже если вы одежду б.у ставито поднять в поиске платно .. увы
Трудности с ником)В ответ на Лошадка
Лошадка
ну конечно платно авито за счет этого и живет, даже если вы одежду б.у ставито поднять в поиске платно .. увы
История переписки5
так одежду я могу многократно поднимать бесплатно каждые 30 дней
Лошадка, 1 ребенокВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
так одежду я могу многократно поднимать бесплатно каждые 30 дней
История переписки6
одежду да, квартиры нет , если нужно поднять до истечения срока 30 дней.. то тоже платно
Трудности с ником)В ответ на Лошадка
Лошадка
одежду да, квартиры нет , если нужно поднять до истечения срока 30 дней.. то тоже платно
История переписки7
так поднятие не означает продление срока. это всё равно 30 дней от первоначального размещения
Трудности с ником)В ответ на Лошадка
Лошадка
Это все бесполезно. Даже не рвите нервы. Да только одно об.чвление. бесплатно. Вам нужно было успеть его поднять. До того как они стало неактивным. Сейчас только платно. Либо как вам соаетуют новый аккаунт и новый телефон. Можно конечно попробовать новый аккаунт но позвонить на службу поддержки и старый аккаунт заблокировать или отвезать номер с того аккаунта. Мы так делаем если сотрудник уходит. Звоним в службу поддержки и говорим отвежите номер с нашего аккаунта.
История переписки3
в общем, я им надоела видимо, в итоге вчера запросили подтверждение, что эта квартира именно нам принадлежит и отписались, что они поняли, что я не веду бизнес на авито. видимо есть квартиры в папином доме, аналогичные папиной (один стояк) и они думали, что это я их все выставила с разных аккаунтов. я нашла эти квартиры по поиску, их 2, помимо папиной и их выставили риэлтеры разные по каким-то очень низким ценам, типа завлекалки.
юлия, 2 ребенка
Продали квартиру на Авито, 30 дней бесплатно, потом платили.
Трудности с ником)В ответ на юлия
юлия
Продали квартиру на Авито, 30 дней бесплатно, потом платили.
Продали квартиру на Авито, 30 дней бесплатно, потом платили

ого, значит продление было платным? или у вас одномоментно 2 квартиры продавалось?
юлия, 2 ребенкаВ ответ на Трудности с ником)
Трудности с ником)
Продали квартиру на Авито, 30 дней бесплатно, потом платили

ого, значит продление было платным? или у вас одномоментно 2 квартиры продавалось?
История переписки2
Нет, одна квартира, да, продление платно.
Трудности с ником)В ответ на юлия
юлия
Нет, одна квартира, да, продление платно.
История переписки3
а какой регион и когда было платное продление?