Девочки, здравствуйте! Очень нужна помощь и советы
Немного предистории: лет 9-10 у меня есть личный кабинет на авито. Продаю там вещи (новые, но допустим не подошёл размер), какую-то технику. Лет 5 у папы тоже есть свой профиль, он там продаёт новые запчасти(если продал авто и они остались), что-то из строит.материалов, какую-то мужскую одежду (типа новой куртки или ботинок). В общем, исключительно интересы семьи с помощью Авито.
Я имею доступ к его профилю, захожу туда и от его имени могу отвечать покупателям там в сообщениях. Но 80% переписки бестолковые диалоги, люди в реале и не собираются покупать.
В общем нет активных продаж, некоторые объявления годами висят и каждые 30 дней я их просто продляю у себя и у папы.
6 лет назад я выставляла свою однушку на Авито, надо было срочно продать подороже, даже поднимала её платно. В итоге покупатель нашёлся, но вообще не через Авито. Объявление сразу удалила.
1,5года назад папа решил сменить свою однушку, взять с более удобной планировкой. Выставила я её на авито, но случилось в семье серьёзные болезни и я удалила объявление.
Теперь к сути: сейчас папа вновь решил попробовать продать свою однушку, я её выставила (новое объявление). За месяц 1 звонок и тот пустой, хотя в избранном квартира стоит у 20чел. Прошло 30 дней, объявление с квартирой стало неактивным, я хотела его активировать, но выходит текст, что оплатите за активацию 400руб.
Я пишу в тех.поддержку, мне отвечают, что есть лимиты бесплатных объявлений. Смотрю лимиты, каждый чел может бесплатно выставить 1 объект в категории "Квартиры", вроде это и ко мне относится, но система снова просит 400руб.
В общем, я написала 10 писем в тех.поддержку. Кратко обобщив кучу писем, они пишут, что у меня есть несколько аккаунтов и я везде размещаю квартиры, поэтому они мне присвоили статус "Бизнесмен" и отныне все мои объявления в рублике Квартиры платные, т.к я использую Авито для получения прибыли, а не для личных целей.
Но у меня нет других квартир и не было, у меня нет левых аккаунтов, и я вообще не бизнесмен на Авито. Как мне доказать это?
Я пыталась выяснить, что хоть за аккаунты, но тех.поддержка конечно ничего не даёт. Жалобы писала дважды, пишут, что всё верно и я бизнесмен
Что они сверяют инф-ю по разным аккаунтам, что идёт автоматический анализ текстов, фото и сообщений и что они изучили историю моих продаж. В общем, жалобу они не принимают и конечно разбираться не хотят. Отвечают одни и те же фразы, что я активно продаю квартиры на Авито из разных профилей.
Может подскажете, что мне ещё предпринять? Дело уже даже не в платных объявлениях, а откуда у них инфа о каких-то неизвестных мне квартирах и профилях и почему идёт связка со мной?
За 10 лет я эл.почту и номер тел не меняла на Авито.
как у вас дела? сейчас на окраинах городов если дома построены, то можно сельскую ипотеку взять, вам этим нельзя воспользоваться? там 2,7-3% всего
нет. Я вчера изучила все их правила. Есть 10-15 регионов, где платно. Остальные регионы бесплатно по 1 объявлению
это да, у них типа "карантин" на 6 мес. потом можно снова этот номер использовать
о, да, они мне каждый раз пишут про свои способы проверки. ну что за бред они несут
нет. Я вчера изучила все их правила. Есть 10-15 регионов, где платно. Остальные регионы бесплатно по 1 объявлению
это да, у них типа "карантин" на 6 мес. потом можно снова этот номер использовать
о, да, они мне каждый раз пишут про свои способы проверки. ну что за бред они несут
Да, «мы все про вас знаем, но вам не скажем, что именно, читайте правила». Я так и не поняла, за что меня заблокировали. При том я видела часть почты этого третьего профиля и точно знала, что такой почты у меня нет и никогда не было .
Да, «мы все про вас знаем, но вам не скажем, что именно, читайте правила». Я так и не поняла, за что меня заблокировали. При том я видела часть почты этого третьего профиля и точно знала, что такой почты у меня нет и никогда не было .
нет, у человека может быть 1 бесплатное объявление. не важно вновь создано или активировано предыдущее...
нет, у человека может быть 1 бесплатное объявление. не важно вновь создано или активировано предыдущее...
нет. Я вчера изучила все их правила. Есть 10-15 регионов, где платно. Остальные регионы бесплатно по 1 объявлению
это да, у них типа "карантин" на 6 мес. потом можно снова этот номер использовать
о, да, они мне каждый раз пишут про свои способы проверки. ну что за бред они несут
Но альтернативы им практически нет, у нас квартиры только там продаются
Но альтернативы им практически нет, у нас квартиры только там продаются
в том и дело
Но альтернативы им практически нет, у нас квартиры только там продаются
нет. Я вчера изучила все их правила. Есть 10-15 регионов, где платно. Остальные регионы бесплатно по 1 объявлению
это да, у них типа "карантин" на 6 мес. потом можно снова этот номер использовать
о, да, они мне каждый раз пишут про свои способы проверки. ну что за бред они несут
а как бы я его подняла? если только платно
а как бы я его подняла? если только платно
ого, значит продление было платным? или у вас одномоментно 2 квартиры продавалось?
ого, значит продление было платным? или у вас одномоментно 2 квартиры продавалось?