Девочки, здравствуйте! Очень нужна помощь и советы
Немного предистории: лет 9-10 у меня есть личный кабинет на авито. Продаю там вещи (новые, но допустим не подошёл размер), какую-то технику. Лет 5 у папы тоже есть свой профиль, он там продаёт новые запчасти(если продал авто и они остались), что-то из строит.материалов, какую-то мужскую одежду (типа новой куртки или ботинок). В общем, исключительно интересы семьи с помощью Авито.
Я имею доступ к его профилю, захожу туда и от его имени могу отвечать покупателям там в сообщениях. Но 80% переписки бестолковые диалоги, люди в реале и не собираются покупать.
В общем нет активных продаж, некоторые объявления годами висят и каждые 30 дней я их просто продляю у себя и у папы.
6 лет назад я выставляла свою однушку на Авито, надо было срочно продать подороже, даже поднимала её платно. В итоге покупатель нашёлся, но вообще не через Авито. Объявление сразу удалила.
1,5года назад папа решил сменить свою однушку, взять с более удобной планировкой. Выставила я её на авито, но случилось в семье серьёзные болезни и я удалила объявление.
Теперь к сути: сейчас папа вновь решил попробовать продать свою однушку, я её выставила (новое объявление). За месяц 1 звонок и тот пустой, хотя в избранном квартира стоит у 20чел. Прошло 30 дней, объявление с квартирой стало неактивным, я хотела его активировать, но выходит текст, что оплатите за активацию 400руб.
Я пишу в тех.поддержку, мне отвечают, что есть лимиты бесплатных объявлений. Смотрю лимиты, каждый чел может бесплатно выставить 1 объект в категории "Квартиры", вроде это и ко мне относится, но система снова просит 400руб.
В общем, я написала 10 писем в тех.поддержку. Кратко обобщив кучу писем, они пишут, что у меня есть несколько аккаунтов и я везде размещаю квартиры, поэтому они мне присвоили статус "Бизнесмен" и отныне все мои объявления в рублике Квартиры платные, т.к я использую Авито для получения прибыли, а не для личных целей.
Но у меня нет других квартир и не было, у меня нет левых аккаунтов, и я вообще не бизнесмен на Авито. Как мне доказать это?
Я пыталась выяснить, что хоть за аккаунты, но тех.поддержка конечно ничего не даёт. Жалобы писала дважды, пишут, что всё верно и я бизнесмен
Что они сверяют инф-ю по разным аккаунтам, что идёт автоматический анализ текстов, фото и сообщений и что они изучили историю моих продаж. В общем, жалобу они не принимают и конечно разбираться не хотят. Отвечают одни и те же фразы, что я активно продаю квартиры на Авито из разных профилей.
Может подскажете, что мне ещё предпринять? Дело уже даже не в платных объявлениях, а откуда у них инфа о каких-то неизвестных мне квартирах и профилях и почему идёт связка со мной?
За 10 лет я эл.почту и номер тел не меняла на Авито.
Мы только что продали однушку, выставлялись везде, в итоге купили у нас ее клиенты риэлтерского агентства, "подогнанные" нам за небольшую мзду.
А сами новую квартиру нашли на Домклике.
Мы только что продали однушку, выставлялись везде, в итоге купили у нас ее клиенты риэлтерского агентства, "подогнанные" нам за небольшую мзду.
А сами новую квартиру нашли на Домклике.
А что если вам просто завести новый ящик и новый аккаунт тогда? Вас все равно обвиняют в том, что у вас их несколько, хуже уже не будет.
А что если вам просто завести новый ящик и новый аккаунт тогда? Вас все равно обвиняют в том, что у вас их несколько, хуже уже не будет.
пока пытаюсь найти решение с наименьшими затратами
пока пытаюсь найти решение с наименьшими затратами
Я так поняла, что если у вас 2 аккаунта , то можно с одного размещать квартиры, например, а с другого запчасти . Нельзя размещать квартиру с одного, а потом с другого. Честно, я это правило читала раз 10, но так написано, то ли лыжи не едут, то ли я... ну в общем, кое-как улавливала смысл , вроде так . Попросите удалить все аккаунты и отвязать от них номера обязательно
Я так поняла, что если у вас 2 аккаунта , то можно с одного размещать квартиры, например, а с другого запчасти . Нельзя размещать квартиру с одного, а потом с другого. Честно, я это правило читала раз 10, но так написано, то ли лыжи не едут, то ли я... ну в общем, кое-как улавливала смысл , вроде так . Попросите удалить все аккаунты и отвязать от них номера обязательно
сегодня утром папин профиль тоже заблокировали и ему написали, чтоб пользовался моим профилем. видимо они думают, что мы - один человек(((
А что если вам просто завести новый ящик и новый аккаунт тогда? Вас все равно обвиняют в том, что у вас их несколько, хуже уже не будет.
как у вас дела? сейчас на окраинах городов если дома построены, то можно сельскую ипотеку взять, вам этим нельзя воспользоваться? там 2,7-3% всего