Эксперты Союза организаторов детского активного туризма и Федерального центра детского туризма подготовили ряд советов, которые помогут родителям сделать правильный выбор.
Десять главных пунктов для пристального изучения
Прежде всего, необходимо проверить — входит ли лагерь в региональный Реестр организаций детского отдыха и оздоровления? Если «да», то стоит уточнить адрес ресурса, где размещен региональный Реестр, и убедиться, что лагерь там есть. Если же еще «нет» (документы на рассмотрении), то попросить сообщить дату отправки уведомления о намерении осуществлять деятельность в области детского отдыха, а также телефон ответственного лица в администрации региона (района), у которого можно получить подтверждение об отправке уведомления.
Во-вторых, узнайте, имеет ли лагерь санитарно-эпидемиологическое заключение территориального органа Роспотребнадзора? Если «да», то попросить указать страницу сайта лагеря, где с ним можно ознакомиться, либо попросить выслать копию. Если еще «нет» (документы на рассмотрении), то попросить сообщить дату отправки уведомления о намерении осуществлять деятельность в области детского отдыха, а также телефон ответственного лица в территориальном органе Роспотребнадзора, у которого можно получить подтверждение об отправке уведомления. Дата и номер Постановления (Приказа) о проведении внеплановой выездной проверки (если издан), попросить прислать копию. Но этот пункт необязателен, если лагерь входит в Реестр этого года (без СЭЗ лагерь в Реестр не попадет).
В-третьих, нужно поинтересоваться, сколько лет данная компания (юридическое лицо) работает в области детского отдыха. Для этого на сайте организации можно посмотреть материалы по предыдущим сменам лагеря (фото, видео, описание событий т.д.).
В-четвертых, необходимо посмотреть общий стаж и стаж руководящей работы начальника организации в области детского отдыха, оздоровления, туризма, образования.
В-пятых, стоит изучить кадровый состав лагеря:
• собственная школа вожатых/инструкторов, договор со сторонней школой вожатых инструкторов (какой, как получить информацию о ней);
• средний стаж работы вожатого/инструктора в данном лагере (один сезон, два сезона, более двух сезонов);
• преимущественный возраст вожатых/инструкторов;
• процент кадров, работавших в прошлые годы, и опять пришедших в этом году в лагерь, а также процент новых сотрудников;
• квалификация инструкторов, тренеров при наличии в лагере активных видов отдыха.
В-шестых, не стоит упускать из вида заявленные возраст и число участников в смене/лагере:
• возраст (от и до). Так, если заявленный возраст 7−17 лет нормален для лагерей на несколько сот человек, но чрезвычайно странен для детских организаций на несколько десятков человек. Для небольших лагерей возраст детей должен быть относительно близким (7−11 лет, 10−14 лет, 13−17 лет);
• количество детей в лагере;
• количество детей того возраста, который интересует данного конкретного родителя.
В-седьмых, важны критерии отряда или (иного временного детского коллектива):
• это разновозрастные или по возрасту;
• количество детей в отряде, количество вожатых/воспитателей/инструкторов на отряде.
В-восьмых, не менее важно медицинское обеспечение. Так, стоит проверить:
• наличие медпункта/договора о медицинском обслуживании с медицинским учреждением/врача на программе; а также количество медперсонала в лагере;
• расстояние до ближайшего медицинского стационара и методы транспортировки, если понадобится в экстренной ситуации;
• порядок информирования родителей о болезни/травме ребенка.
В-девятых, узнайте, четко ли прописана (установлена) процедура передачи ответственности за ребенка при смене им вида деятельности и группы, в которой она происходит. Например, ваш ребенок идет на занятия английским языком/верховой ездой. Кто в этот момент за него отвечает? С какого и до какого момента длится ответственность преподавателя/тренера? Когда за него отвечает отрядный вожатый?
И десятый, контрольный пункт. С кем из руководителей лагеря/смены можно было бы встретиться, чтобы рассказать о своем ребенке. Готовность организовать подобную встречу (возможно, в режиме видеосвязи) — очень хороший признак.
Проживание, гигиена, питание...
Помимо официальных данных, стоит поинтересоваться и составляющими «внутренней жизни» лагеря. В числе вопросов, на которые нужно обратить внимание:
• Условия проживания (в т.ч. количество детей в одной комнате/палатке), санитарные условия (душ/туалет). Где можно посмотреть фотографии этих помещений?
• Контроль гигиены детей (следят ли за чисткой зубов, мытьем рук, регулярным посещением душа).
• Организация питания: столовая (меню/шведский стол)/кейтеринг/самостоятельное приготовление пищи. Если ребенок аллергик, вегетарианец и пр., возможен ли учет особенностей питания.
• Инфраструктура, доступная для детей (спортзалы, бассейн, скалодром и пр.).
• Распорядок дня.
• План программы по дням.
• Количество детей на 1 педагога при организации спортивных, занятий, кружков, секций.
• Общее количество времени на интересующую родителя деятельность (английский язык, верховая езда и пр.) в течение смены.
• Дополнительные расходы в лагере/в связи с лагерем (отдельная оплата за трансфер, занятия, экскурсии и т. д.). Также нужны ли детям деньги? Если нужны, то зачем, как они хранятся.
• Наличие экскурсий.
• Информирование родителей о том, что происходит во время смены. Фото- или видеоотчеты, отчеты, форум.
• Связь с детьми в лагере (наличие телефонов начальника лагеря/смены, старшего вожатого/педагога, врача).
Читайте также: 5 признаков того, что ребенок еще не готов к лагерю.