Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Не приходит медсестра брать повторный мазок. Что делать?

Svetic
Две недели назад сделала тест ПЦР в коммерческой лаборатории, получила положительный результат, в этот же день вызвала врача. Врач "посадил" меня на карантин по 10 ноября и дал больничный, который надо закрыть 11 ноября, а также сказал, что за повторным мазком придут 7 ноября. Но 7 ноября никто не пришел, и никто не пришел до сих пор. Ежедневно звоню на 122 (единая мед.сеть), оставляю заявки и слышу в ответ: "Ваша заявка будет передана в поликлинику, ждите выезда медсестры", но никто не приходит. Вызов врача отказываются оформлять, т.к. нет никаких симптомов заболевания. Что делать в данном случае? Мне завтра выписываться, а никто за повторным мазком так и не пришел. Дело происходит в Москве.
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
137
Когда я стану кошкой..., 1 ребенок
Ко мне тоже 2 дня не шли. Написала гневное послание врачу, который приходил ко мне. И, о чудо, через 30 минут прилетела мед.сестра.
Когда я стану кошкой..., 1 ребенок
Врач координат не оставил?
Звоните в поликлинику, к которой прикреплены. В 122 толку никакого. Я им тоже звонила, только время зря потратила.
Когда я стану кошкой...
Врач координат не оставил?
Звоните в поликлинику, к которой прикреплены. В 122 толку никакого. Я им тоже звонила, только время зря потратила.
Нет, не оставил координат. В поликлинике не берут трубку, автоответчик отправляет на номер 122
Когда я стану кошкой..., 1 ребенокВ ответ на Svetic
Svetic
Нет, не оставил координат. В поликлинике не берут трубку, автоответчик отправляет на номер 122
История переписки2
Ну, значит, звоните в страховую, как ниже посоветовали.
Светлана Котова, 1 ребенок
Ой, у меня муж 4 дня долбился по всем мыслимым телефонам, пока пришли. И мазок оказался положительным, до кучи...в общей сложности торчал дома месяц, и каждый новый мазок с боем. Удачи))
Хочу в Простоквашино, 4 ребенка
Звоните напрямую в поликлинику.
Хочу в Простоквашино
Звоните напрямую в поликлинику.
В поликлинике не берут трубку, автоответчик отправляет на номер 122
Хочу в Простоквашино, 4 ребенкаВ ответ на Svetic
Svetic
В поликлинике не берут трубку, автоответчик отправляет на номер 122
История переписки2
тогда в страховую. Я звонила заведующей, ругалась. Помогло.
Хочу в Простоквашино
Звоните напрямую в поликлинику.
теперь у поликлиник отобрали прямые номера:(
Маковая
на сайте поликлиник есть их прямые номера. плюс сейчас в москве в поликлинике есть новая должность - администратор. я все ковидные вопросы решала через него (нее). она уже потом все передавала куда надо и со мной связывалась терапевт и зав отделением, довольно оперативно. Телефон заведующего тоже есть на сайте, но там не велика вероятность попадания.
главное поувереннее и почаще туда звонить
NKВ ответ на Маковая
Маковая
на сайте поликлиник есть их прямые номера. плюс сейчас в москве в поликлинике есть новая должность - администратор. я все ковидные вопросы решала через него (нее). она уже потом все передавала куда надо и со мной связывалась терапевт и зав отделением, довольно оперативно. Телефон заведующего тоже есть на сайте, но там не велика вероятность попадания.
главное поувереннее и почаще туда звонить
У нас в городе нет сейчас никаких прямых номеров. Все звонки перенаправляются на единую регистратуру. Телефон специалиста, который удалось-таки заполучить недоступен в рабочее время - гудки идут только до 8 ипомея 16.30. В остальное время номер не может быть вызван. Телефон Роспотребнадзора по области не отвечает, а при звонках на федеральные горячие линии дают те же неработающие номера. Никогда у нас ничего не закончится с такой организацией.
МаковаяВ ответ на NK
NK
У нас в городе нет сейчас никаких прямых номеров. Все звонки перенаправляются на единую регистратуру. Телефон специалиста, который удалось-таки заполучить недоступен в рабочее время - гудки идут только до 8 ипомея 16.30. В остальное время номер не может быть вызван. Телефон Роспотребнадзора по области не отвечает, а при звонках на федеральные горячие линии дают те же неработающие номера. Никогда у нас ничего не закончится с такой организацией.
История переписки2
вы москвичка? я про москву писала, возможно, за последние 2 месяца поменялось
NKВ ответ на Маковая
Маковая
вы москвичка? я про москву писала, возможно, за последние 2 месяца поменялось
История переписки3
Нет, я калужанка. Я как раз про то, что судя по комментариям везде бардак.
МаковаяВ ответ на NK
NK
Нет, я калужанка. Я как раз про то, что судя по комментариям везде бардак.
История переписки4
мой комментарий был именно автору по довольно свежим следам и отработанной схеме. надеюсь, помогло. бардак, но при бдительности и настойчивости концы можно найти
NKВ ответ на Маковая
Маковая
мой комментарий был именно автору по довольно свежим следам и отработанной схеме. надеюсь, помогло. бардак, но при бдительности и настойчивости концы можно найти
История переписки5
Я не могу найти концы уже больше недели. Мы контактные. Ребёнку на следующей неделе в школу, а у неё до сих пор не взяли мазок. Врач был 2 числа и ребёнок был с признаками заболевания. К вам придут, когда - не могу сказать -вот был ответ врача. То что контакт есть зафиксировано нигде не было. А в единой регистратуре очень вежливо рассказывают как должно быть. Результаты пцр мужа, ждали, кстати больше недели.
МаковаяВ ответ на NK
NK
Я не могу найти концы уже больше недели. Мы контактные. Ребёнку на следующей неделе в школу, а у неё до сих пор не взяли мазок. Врач был 2 числа и ребёнок был с признаками заболевания. К вам придут, когда - не могу сказать -вот был ответ врача. То что контакт есть зафиксировано нигде не было. А в единой регистратуре очень вежливо рассказывают как должно быть. Результаты пцр мужа, ждали, кстати больше недели.
История переписки6
мне три раза карантин роспотребнадзор присылал, контактный с нами  сын 5 недель школу не посещал. соц мониторинг имел другие данные, школа третьи, поликлиники взрослая и детская - четвертые. в итоге мы победили и ковид и систему :) в итоге все-таки в поликлинике разобрались. чего и желаю вам желаю! но нервов надо много! и времени
SveticВ ответ на Маковая
Маковая
мне три раза карантин роспотребнадзор присылал, контактный с нами  сын 5 недель школу не посещал. соц мониторинг имел другие данные, школа третьи, поликлиники взрослая и детская - четвертые. в итоге мы победили и ковид и систему :) в итоге все-таки в поликлинике разобрались. чего и желаю вам желаю! но нервов надо много! и времени
История переписки7
Я же всего лишь просто хочу свободно выходить из дома с телефоном! :) Вообще, конечно, раздолбайство еще то творится... Уже "эпидемия" почти 2 года, а процессы "обработки" пациента (от заболевания до выписки) до сих пор не настроили.
SveticВ ответ на Маковая
Маковая
вы москвичка? я про москву писала, возможно, за последние 2 месяца поменялось
История переписки3
У меня подмосковная прописка, но живу в Москве, имею московский полис ОМС и прикреплена к московской поликлинике.
МаковаяВ ответ на Svetic
Svetic
У меня подмосковная прописка, но живу в Москве, имею московский полис ОМС и прикреплена к московской поликлинике.
История переписки4
тогда смотрите коммент ниже. я в итоге дозвонилась в течение 1 дня
МаковаяВ ответ на NK
NK
У нас в городе нет сейчас никаких прямых номеров. Все звонки перенаправляются на единую регистратуру. Телефон специалиста, который удалось-таки заполучить недоступен в рабочее время - гудки идут только до 8 ипомея 16.30. В остальное время номер не может быть вызван. Телефон Роспотребнадзора по области не отвечает, а при звонках на федеральные горячие линии дают те же неработающие номера. Никогда у нас ничего не закончится с такой организацией.
История переписки2
Нет, не поменялось. зашла на сайт своей новой и своей бывшей поликлиник (разные районы москвы), на обоих сайтах, помимо единого номера вызова есть телефон приёмной, телефон заведующего филиалом, телефон ответственного лица за обращения граждан, старшей медсестры и горячая линия. а также телефон платного отделения. и еще контакты аналогичных лиц головного филиала. Все номера разные
SveticВ ответ на Маковая
Маковая
Нет, не поменялось. зашла на сайт своей новой и своей бывшей поликлиник (разные районы москвы), на обоих сайтах, помимо единого номера вызова есть телефон приёмной, телефон заведующего филиалом, телефон ответственного лица за обращения граждан, старшей медсестры и горячая линия. а также телефон платного отделения. и еще контакты аналогичных лиц головного филиала. Все номера разные
История переписки3
Хорошая у вас поликлиника :) На сайте нашей дан только один номер, и номер - 122 для всех вопросов.
МаковаяВ ответ на Svetic
Svetic
Хорошая у вас поликлиника :) На сайте нашей дан только один номер, и номер - 122 для всех вопросов.
История переписки4
вы не туда смотрите, может быть? самая затрапезная у нас и сейчас, и раньше в кузьминках была, я поэтому на ДМС. какой у вас номер поликлиники?
SveticВ ответ на Маковая
Маковая
вы не туда смотрите, может быть? самая затрапезная у нас и сейчас, и раньше в кузьминках была, я поэтому на ДМС. какой у вас номер поликлиники?
История переписки5
210-ая, филиал 1 в Борисово. Только что позвонили из нее и сказали, что завтра придут мазок брать, уточнили адрес :) Видимо, какая-то из заявок до них дошла :))))
МаковаяВ ответ на Svetic
Svetic
210-ая, филиал 1 в Борисово. Только что позвонили из нее и сказали, что завтра придут мазок брать, уточнили адрес :) Видимо, какая-то из заявок до них дошла :))))
История переписки6
вот и хорошо :)
Юлия 71 mmmВ ответ на Маковая
Маковая
Нет, не поменялось. зашла на сайт своей новой и своей бывшей поликлиник (разные районы москвы), на обоих сайтах, помимо единого номера вызова есть телефон приёмной, телефон заведующего филиалом, телефон ответственного лица за обращения граждан, старшей медсестры и горячая линия. а также телефон платного отделения. и еще контакты аналогичных лиц головного филиала. Все номера разные
История переписки3
И у нас тоже, никаких проблем и детей записываю, и во взрослую, недавно в приёмную звонила, всё довольно-таки скоренько