Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

врачебная халатность или наплевательское отношение к пациентам?

пушистик
Доброго всем времени суток!
Мне нужен совет как действовать в подобной ситуации. Сейчас попробую все по-порядку изложить.
Сегодня пошла в поликлинику забрать карточку для посещения врача в другом мед. учреждении. Карточку мне выдали под подпись.
Дома решила проштудировать все записи, которые были сделаны и пришла в шок! ребенку у меня только-только исполнился год. До этого ходили в поликлинику регулярно каждый месяц+вызовы врача на дом, когда ребенок заболел. Оказалось, что в карточке пропущена запись о посещении нами участкового педиатра в 5 месяцев. Позже сделали прививку, АКДС, у ребенка поднялась температура до 40 с отеками, сбивалась до 38 только. Сказать что пережила не возможно, адреналину хапнула много за эти дни. Вызывали врача. Записи в карточке нет. Сейчас болел ребенок простудой. И о чудо! записи о том, что вызывали врача, о назначенном лечении НЕТ. Последний раз интересовались состоянием ребенка в прошлый четверг! И то по телефону. Соответственно и нет назначений о лечении.
Зато нас с завидной регулярностью приглашают на прививки, не смотря на то, что ребенок только что переболел. При этом при посещении педиатра по её записям жалоб у нас нет никогда, стул в норме. Это при том, что почти 5 месяцев лечили не проходящий дисбактериоз, ребенок у меня, извиняюсь, попой писал.
Вот у меня теперь возникает естественный вопрос: как быть дальше? поговорить с педиатром для начала или сразу обращаться к заведующей? или может есть другие пути решения проблемы? подскажите, может кто сталкивался с подобной ситуацией? Буду рада всем вашим отзывам.

ps. обязательно всем отвечу, но немного позже
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
223
16789
пушистикВ ответ на Стерва я злая
Стерва я злая
Курсы-то есть, а головы для запоминания нет.))) Не хочу про всех плохо сказать, у меня детский врач хорошая была. Всегда и поговорит, и посмотрит все, пощупает. А у деток вот не везет. Врач была на повышении квалификации (было б что повышать, была б эта квалификация изначально), а бронхопневмонию ребенку пропустила бы, если бы не я. Я не врач, а диагноз правильный поставила. Настояла сделать рентген, он мой диагноз и подтвердил.
История переписки3
тогда вопрос ставим по-другому: а есть курсы для мамочек, которые помогут определить чем болен ребенок? и корочку чтобы давали )))))))
Стерва я злаяВ ответ на пушистик
пушистик
тогда вопрос ставим по-другому: а есть курсы для мамочек, которые помогут определить чем болен ребенок? и корочку чтобы давали )))))))
История переписки4
Я вот всерьез задумываюсь, а не получить ли еще медицинское образование! Доверие мое к врачам практически иссякло.(((
Дочка Бина - папино сокровище, 2 ребенка
знаете, я вот на свою поликлинику буду писать жалобу, потому что у меня были похожие случаи и вообще много еще всего набралось. Я напишу и по фигу что может это не подействует - я все равно напишу ибо ДОСТАЛО!!!
Дочка Бина - папино сокровище
знаете, я вот на свою поликлинику буду писать жалобу, потому что у меня были похожие случаи и вообще много еще всего набралось. Я напишу и по фигу что может это не подействует - я все равно напишу ибо ДОСТАЛО!!!
я тоже думаю почему только мы должны переживать за то, что они не выполняют свою работу? пусть тоже попереживают, что ли....
Стерва я злаяВ ответ на Дочка Бина - папино сокровище
Дочка Бина - папино сокровище
знаете, я вот на свою поликлинику буду писать жалобу, потому что у меня были похожие случаи и вообще много еще всего набралось. Я напишу и по фигу что может это не подействует - я все равно напишу ибо ДОСТАЛО!!!
Я вот тоже собираюсь и жаловаться и поликлинику менять. И считаю что нужно писать, пока не добьешься. Поступают щас за деньги, учатся за деньги, диплом - снова деньги. А здоровье не купишь ведь. Надо в этих ВУЗах строго следить за процессом обучения. Вопрос стратегической важности!
Elena
А у нас вся карточка "разрисована" педиатром, много раз пыталась с ней поговорить по хорошему, не вышло. Пришлось пойти к заведующей, тоже ноль эмоций, только предложила мне выразить свои претензии в письменном виде, что я и сделала. Накатала жалобу на 4 листах, на имя заведующей поликлиники, департамента здравоохранения и прокуратуры, только так и помогло. Теперь наблюдаемся у заведующей. Карточка теперь оформлена как надо, а внимания ребенку больше не стало(((((((((((
Чудо в перьях
Такое наплевательское отношение наблюдается повсеместно, к сожалению. Врачам плевать и на нас, и на наших деток. Моего сыночка участковая педиатр запустила до астмы, просто отказывалась лечить явный бронхит, который даже рентген показывал! А она рогом упиралась - нет бронхита, и все! Носик полоскайте - вот и все лечение. А вот теперь мы расхлебываем последствия... то ли халатности, то ли равнодушия(((
Зефирка
а у нас карточка с рождения дома лежит,плевала я на эти правила,когда врача вызываю сама потом вклеиваю инфу о всех вызовах,про прививки все проверяю,ни каких проблем!
сигизмундовна
а мне по боку, что там участковая пишет. если у маленькой серьезные проблемы, то вызываю платного педиатра, подключаю знакомых медиков или еду в республиканский центр матери и ребенка. При этом всем, моя педиатр прекрасно знает, что ее мнение я выслушаю, но все-равно пойду и к другим врачам, ибо из трех мнений мне легче выбрать то, которое подсказывает материнское чутье.
А карточка наша попадает ко мне в руки практически каждый месяц, когда нам нужно пройти специалистов или прививку поставить, а это все в другой поликлинике делается. Читаю карточку как сказки))))) Единственное что мне там очень нравится -календарь развития ребенка, всегда по нему сверяю наши "достижения";)))
Шуршуля
У подруги у дочки поднялась температура 38- 39, вызвали врача она осмотрела и сказала что не знает что с ребенком, потом сказала что есть из жаропонижающего короче Виферон свечи и все!!! говорит наблюдайте! я считаю это халатность врачей и об этом вызове нет ни слова в карточке!!!
Разбирайтесь с педиатром а потом к глав.врачу!!!
пушистикВ ответ на Шуршуля
Шуршуля
У подруги у дочки поднялась температура 38- 39, вызвали врача она осмотрела и сказала что не знает что с ребенком, потом сказала что есть из жаропонижающего короче Виферон свечи и все!!! говорит наблюдайте! я считаю это халатность врачей и об этом вызове нет ни слова в карточке!!!
Разбирайтесь с педиатром а потом к глав.врачу!!!
что значит не знает что с ребенком? а кто должен знать?
ШуршуляВ ответ на пушистик
пушистик
что значит не знает что с ребенком? а кто должен знать?
История переписки2
А вот так, не знает и все!!! Вот такие врачи!
пушистикВ ответ на Шуршуля
Шуршуля
А вот так, не знает и все!!! Вот такие врачи!
История переписки3
Настоящая Принцесса
Вы для начала успокойтесь.У нас в регистратуре халтурят, и карточки не находят, и врачу приходится писать в дубликате(маленькая карточка, которая вкладывается потом в большую).Может вам в регистратуре только большую дали, а дубликаты вложить забыли.Поговорите сначала с педиатром.
пушистикВ ответ на Настоящая Принцесса
Настоящая Принцесса
Вы для начала успокойтесь.У нас в регистратуре халтурят, и карточки не находят, и врачу приходится писать в дубликате(маленькая карточка, которая вкладывается потом в большую).Может вам в регистратуре только большую дали, а дубликаты вложить забыли.Поговорите сначала с педиатром.
все время? если бы один раз. я бы не заморачивалась, но постоянно?
Стерва я злая
Вы меня прям опередили. Рассказываю свою историю. Родила, значит. Выписали из роддома с конъюгационной желтухой (конфликт групп крови мамы и ребенка). Пришла, как оказалось потом, врач. Это был единственный ее визит, хотя по постановлению она должна прийти не менее 4-х!!! Меня еще потом и отчитали, что врача не вызвала. К первому ребенку в другой поликлинике врачи и медсестра сами ходили, и много. Так вот, ребенка она не смотрела, не слушала, попросила только пупочек показать. От желтухи правда написала, что в разных больницах назначают. Я вообще думала, это патронажная медсестра. Когда пришла медсестра, сразу попросила родовой сертификат. С обменной картой ребенка никто не ознакомился. О ней вообще вспомнили только на 22 день жизни ребенка. Карточка ребенка не заполнена, только первый осмотр в поликлинике. К слову сказать, узкие специалисты все летом в отпуске, и вообще принимают 1-2 раза в неделю по 2-3 часа. В день здорового ребенка принимает только хирург. В два месяца смотрю карточку, вообще не заполнена. Вклеен листок и стоят отметки, что пройден осмотр узкими спец. и ребенок здоров. Но мы их не прошли, так как куда не кинься, всюду отпуск. Задала вопрос зав. поликлиникой. Такого бреда еще не слышала. Первый раз сказала, что это врач для себя отметку сделал, второй что это она часы приема написала, потом что это спец-ты, которых нам проходить. Хотя стоит отметка "в N", все четко и ясно. Она его при мне вырвала, побоялась что в горздрав пойду с этим. Еще вклеен листок дородового патронажа, который я проходила в другой поликлинике. Весело, в общем. Как моего ребенка померили! Получилось за месяц голова не выросла, а грудь увеличилась на 6 см. Ага, только чепчик ей маловат стал. Сейчас окружность груди получилась на 1 см. меньше, чем в месяц. Хорошо, что теперь размеры правильные.
пушистикВ ответ на Стерва я злая
Стерва я злая
Вы меня прям опередили. Рассказываю свою историю. Родила, значит. Выписали из роддома с конъюгационной желтухой (конфликт групп крови мамы и ребенка). Пришла, как оказалось потом, врач. Это был единственный ее визит, хотя по постановлению она должна прийти не менее 4-х!!! Меня еще потом и отчитали, что врача не вызвала. К первому ребенку в другой поликлинике врачи и медсестра сами ходили, и много. Так вот, ребенка она не смотрела, не слушала, попросила только пупочек показать. От желтухи правда написала, что в разных больницах назначают. Я вообще думала, это патронажная медсестра. Когда пришла медсестра, сразу попросила родовой сертификат. С обменной картой ребенка никто не ознакомился. О ней вообще вспомнили только на 22 день жизни ребенка. Карточка ребенка не заполнена, только первый осмотр в поликлинике. К слову сказать, узкие специалисты все летом в отпуске, и вообще принимают 1-2 раза в неделю по 2-3 часа. В день здорового ребенка принимает только хирург. В два месяца смотрю карточку, вообще не заполнена. Вклеен листок и стоят отметки, что пройден осмотр узкими спец. и ребенок здоров. Но мы их не прошли, так как куда не кинься, всюду отпуск. Задала вопрос зав. поликлиникой. Такого бреда еще не слышала. Первый раз сказала, что это врач для себя отметку сделал, второй что это она часы приема написала, потом что это спец-ты, которых нам проходить. Хотя стоит отметка "в N", все четко и ясно. Она его при мне вырвала, побоялась что в горздрав пойду с этим. Еще вклеен листок дородового патронажа, который я проходила в другой поликлинике. Весело, в общем. Как моего ребенка померили! Получилось за месяц голова не выросла, а грудь увеличилась на 6 см. Ага, только чепчик ей маловат стал. Сейчас окружность груди получилась на 1 см. меньше, чем в месяц. Хорошо, что теперь размеры правильные.
ну вот так и наблюдают детишек. У нас малышу НИ РАЗУ не измерили ни голову, ни грудь. Даже невропатолог этого не сделала! Хотя насколько я знаю, эти показатели могут опытному врачу о чем-то сказать
Стерва я злаяВ ответ на пушистик
пушистик
ну вот так и наблюдают детишек. У нас малышу НИ РАЗУ не измерили ни голову, ни грудь. Даже невропатолог этого не сделала! Хотя насколько я знаю, эти показатели могут опытному врачу о чем-то сказать
История переписки2
Конечно. Что и поражает сейчас. Такое отношение, ладно мы взрослые, но дети!!! Врачи играют с самым ценным. Вот померили, их интересно такая разница не насторожила? Обычно у детей разница окружности головы и груди небольшая, а тут 6 см.? Да и если голова не выросла, тоже ненормально. А ведь по их измерениям и записям, если что, будут судить о том, как ребенок рос и развивался.
eleonora
а я помню взяла и всё сама дописала перенесли то и это в начале карточки а потом пришла и говорю тут написано а здесь нет как это понимать. вот у них рожи были удивлённые
пушистик
весело наверное было ))))
Ирина Кулябина
Некоторые мамочки говорят,что ребенок на ИВ,хотя они на ГВ -тоже получают молоко,но пьют сами,или старшие дети.
Katerina Mikulová
У нас врач вносит в карту все данные только когда ты приходишь в поликлинику постфактум! если в течении 3 дней ребенку не становится лучше, ребенка госпитализируют и уже вклеивают в карту выписку. Так что тут вопрос стоит так-должна, но не обязана! я не в коем случаи не ровняю всех под одну гребенку! мне кажется здесь все зависит от компетентности врача! А самое главное-это вообще не болеть=)) Желаю Вам крепкого здоровья!
Валентина Карпухина
Уважаемая мамочка! Моим детям 20 и 15 лет. Много было мною допущено ошибок от незнания, что такое медицинское учреждение? Добро или зло?
1. О прививках много можно рассуждать, много есть в интернете информации, здесь каждый решает для себя сам, какое принять решение. Я своим детям не делала прививки. Только в роддоме сделали, несмотря на то что я отказывалась. Были другие времена.
2. Очень важно иметь врача специалиста, которому можно доверять.
3. Поскольку карточка находится в поликлинники, в нужный для Вас момент, из карточки может много чего исчезнуть.
Поэтому мой Вам совет. Делайте ксерокопи карточки, Все Рецепты, все направления (ксерокопии) сохраняйте у себя. Заведите у себя папку. В конфликтной ситуации ходите на прием к врачу,заведующей с заявлением в 2 экзепмлярах, обязательно регистрируйте. И не забывайте брать диктофон. Поскольку медицинские учреждения это опасное место в России. И что главное доказать в медицинских делах что либо сложно. Медицина источник повышенной опасности. Каким будет исход никто гарантий дать не может.
16789