Почему страховая отказывает в оформлении полиса ОСАГО?

Потому что они (многие) хотят первый раз видеть машину.

Спасибо за совет

у нас так было, поэтому первый делали в офисе, а повторно уже в личном кабинете страховой в телефоне)

Муж одну машину всегда он лайн делает, а это ещё одну купил и не получается, скажу ему пусть едет)

Обычно не отказ, а перенаправление на Е-гарант, там должно 100% оформиться, из списка выберете компанию, которая вас устроит; но в списке не будет той, с которой вас перенаправляют. В общем, когда вас предлагают оформить на сайте рса, переходите, там ничего страшного.
Или сделайте расчёт на сервисах типа сравни , там цены увидите в разных страховых и попробуете оформить в любой из них; сейчас тарифы могут сильно отличаться.

В ноябре два дня пытались оформить ОСАГО онлайн - так ничего и не вышло.
Связались с агентом, двадцать минут, включая передачу
документов через еще одни руки, и полис был готов.

У вас нет данных о техосмотре скорее всего. Он сейчас обязателен для осаго.

Машине меньше 3 лет вроде

Либо машина старая. С такими тоже проблемы.

Новая , сейчас проверили на другой машине тоже нашей, так же отказ, хотя не раз страхована и все на ней сделано

Что за отказ конкретно ? Выходит техническая ошибка или какое-то другое сообщение ? Просто отказа не бывает

Вы страховку оформляете чтобы на учет её поставить? Я вчера пыталась оформить онлайн самостоятельно тоже не давала завершить оформление, пришлось через агента делать. Скинули документы, договор купли-продажи и вот он уже сделал её онлайн.

Система очень тонкая, любая маленькая неточность в данных и не рассчитает, также часто отказываем убыточным клиентам, когда программа завышает кбм выше 1, если хотите напишите мне на почту, сделаю расчет и скину полис на почту вам , страховая компания Ал-ние, пишу первые и последние буквы на всякий случай, вдруг нельзя.

Позвонить в страховую и спросить там - нельзя?