быстрый вопрос

все на вашей совести

что, простите, на моей совести?

заберете вы посылку или нет

мне хотелось бы знать, как правильно сделать. Поэтому тему и создала. А с совестью у меня все отлично.

правильно забрать товар

зачем? если мне он уже не нужен, потому что вовремя не был доставлен.

Если будет в отслеживании, что посылка у вас на почте, вам ничего не вернут.

почему? до окончания защиты покупателя осталось два дня, за это время они обязывались доставить товар. Товар не пришел в указанное время( посылка будет в пути) я же имею право требовать возврата средств?

Имеете право. Есть риск, что ваш товар на одном из этапов просто "зависнет", и до вас не дойдет (муж так телефон заказывал - на сортировочном центре в Москве так и остановилось движение)

мне интересно потом- я открываю спор, допустим деньги возвращают- мне просто не забирать товар с почты и он уйдет обратно продавцу?

Это уже исключительно ваше желание. Но сейчас, по опыту мужа - спор открывать, деньги возвращать

Спасибо

Вы внимательно прочитали, что я написала? Если посылка будет у вас на почте...

Если посылка отслеживается, то и вам и продавцу придет оповещение, что посылка ждёт на месте вручения. А если не отслеживается, то даже если посылку заберёте, продавец по-моему не узнает, а так,открывайте спор, как защита закончится. Причина - товар не доставлен. Деньги вернут. Продавец может попросить ещё подождать. А вообще товар может прийти и после возврата денег.

Я всегда открываю спор за пару дней до конца заказа. Но треков нет, не знаю где товары.

Бывало что приходили через 2-3 недели позже, после окончания срока защиты. С момента заказа почти 3 месяца.

Писала первые пару раз продавцам - товар пришел, как вам вернуть деньги? И они отказывались

Один продавец сам мне написал, после возврата денег, что если заказ всё-таки придет, сделать у него ещё раз заказ, чтобы деньги списались, но товар не стали бы отправлять.

Спор открыть,деньги получить и забыть. Что ещё вы можете сделать? Если заберёте, то оставите себе ; или вы за свой счёт будете в Китай его пересылать?

Если вы про Али, то если срок пересылки (обычно 60 дней) прошло, а товар вы не получили, то возвращают деньги в полном обьеме. Если срок вышел, деньги вам вернули и товар тоже пришел - считайте, что он ва бесплатно достался. Потом Али сам разбирается с почтовой службой и вас, покупателя, уже не касается.

Не вернут деньги. Продлят защиту продавцы.

Я в начале ноября ещё назаказывала дочери к новому году всяких красителей и форм мыльных, из 11 позиций пришли только две, на остальные только спор открыть собираюсь - защита продлевается.

Если трек отслеживаемый, то скорее всего Вам предложат подождать и продавец продли защиту.
Я обычно выжидаю 90 дней и только после открываю спор, дабы администрация сайта не заподозрила меня в злоупотреблении.