Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Автострахование

Нина
Попали в ДТП, виновник - второй участник аварии, были на осмотре у эксперта, в акте указано: замена и окраска двух деталей. Страховая предлагает два варианта: деньги или ремонт в сервисе от них, выбрали ремонт, но в направлении в сервис указана только одна деталь замена и окраска, вторая - дефектовка (вроде как, чтобы уже мастер из сервиса представил страховой фото второй пострадавшей детали). И как сказали в страховой - страховая будет решать под замену ли пойдет эта деталь (про окраску вообще написали, что страховая не оплачивает окраску этой второй детали). Имеет ли право страховая так делать/решать? Именно с учетом того, что мнение эксперта указано конкретно - замена и окраска на две детали. Тем более убытки по итогу взыскиваются со страховой виновника аварии, тогда вообще - зачем нашей страховой такие "телодвижения"? Конкретных ответов сотрудники страховой пока не дают.
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
65
Лиза #
Надо было деньги брать.
Аноним N факториалВ ответ на Лиза #
Лиза #
Надо было деньги брать.
Не надо. Деньгами обычно не хватает покрыть ущерб. Там тоже не дураки сидят.
Нина, 1 ребенокВ ответ на Аноним N факториал
Аноним N факториал
Не надо. Деньгами обычно не хватает покрыть ущерб. Там тоже не дураки сидят.
История переписки2
да, именно так - будут копейки, которых ни на что не хватит
Аноним N факториал
Не надо. Деньгами обычно не хватает покрыть ущерб. Там тоже не дураки сидят.
История переписки2
Может конечно моим знакомым не повезло, но им ремонт делали по времени столько, что они сто раз пожалели, лучше бы добавили и сами отреставрировали.
Но вот сколько сталкивалась, пришла к выводу, что кроме страховой компании никому эта страховка не выгодна.
Аноним N факториалВ ответ на Лиза #
Лиза #
Может конечно моим знакомым не повезло, но им ремонт делали по времени столько, что они сто раз пожалели, лучше бы добавили и сами отреставрировали.
Но вот сколько сталкивалась, пришла к выводу, что кроме страховой компании никому эта страховка не выгодна.
История переписки3
Ну если у человека есть что добавить, то вопрос стоять не будет - хоть и вообще не страховать)) Но если бюджет расчитан, то лишние 20-и до бесконечности тыс рублей есть далеко не у каждого. Тем более сразу и безболезненно для бюджета. Мой последний ремонт, когда в жопу въехали, по бумажкам и у официалов (гарантия еще была) обошелся около 300к. Очень неудачно въехали. Да, чинили долго. Но у меня нет такой лишней суммы.
Аноним N факториал
Ну если у человека есть что добавить, то вопрос стоять не будет - хоть и вообще не страховать)) Но если бюджет расчитан, то лишние 20-и до бесконечности тыс рублей есть далеко не у каждого. Тем более сразу и безболезненно для бюджета. Мой последний ремонт, когда в жопу въехали, по бумажкам и у официалов (гарантия еще была) обошелся около 300к. Очень неудачно въехали. Да, чинили долго. Но у меня нет такой лишней суммы.
История переписки4
Такой суммы к у меня тоже нет.
А в районе 20.000 нашла бы)
Нина, 1 ребенокВ ответ на Лиза #
Лиза #
Может конечно моим знакомым не повезло, но им ремонт делали по времени столько, что они сто раз пожалели, лучше бы добавили и сами отреставрировали.
Но вот сколько сталкивалась, пришла к выводу, что кроме страховой компании никому эта страховка не выгодна.
История переписки3
Может конечно моим знакомым не повезло, но им ремонт делали по времени столько, что они сто раз пожалели, лучше бы добавили и сами отреставрировали.

в сервисе мы уточняли про сроки - в принципе всё адекватно в этом плане
Но вот сколько сталкивалась, пришла к выводу, что кроме страховой компании никому эта страховка не выгодна.

ясно, что это так.. платим - платим страховку много лет, а вот только страховой случай наступил - и то такие вот "непонятки".. у меня уже мысль, что страховая желает ещё "прибыль" получить - ну что вроде как выставить страховой виновника замену и окраску обеих деталей (как указано в акте эксперта). а нам оплатить ремонт в сервисе только на замену и окраску одной детали. а вторую просто выправить, а не менять и не красить
Лиза #В ответ на Нина
Нина
Может конечно моим знакомым не повезло, но им ремонт делали по времени столько, что они сто раз пожалели, лучше бы добавили и сами отреставрировали.

в сервисе мы уточняли про сроки - в принципе всё адекватно в этом плане
Но вот сколько сталкивалась, пришла к выводу, что кроме страховой компании никому эта страховка не выгодна.

ясно, что это так.. платим - платим страховку много лет, а вот только страховой случай наступил - и то такие вот "непонятки".. у меня уже мысль, что страховая желает ещё "прибыль" получить - ну что вроде как выставить страховой виновника замену и окраску обеих деталей (как указано в акте эксперта). а нам оплатить ремонт в сервисе только на замену и окраску одной детали. а вторую просто выправить, а не менять и не красить
История переписки4
А гарантия, что работа будет выполнена в озвученный срок есть?

Кстати вариант с ремонтом вполне возможен, поэтому я и не верю им, неизвестно что они там поменяют.
Поставят деталь б/у, а проверить этого нельзя.
Нина, 1 ребенокВ ответ на Лиза #
Лиза #
А гарантия, что работа будет выполнена в озвученный срок есть?

Кстати вариант с ремонтом вполне возможен, поэтому я и не верю им, неизвестно что они там поменяют.
Поставят деталь б/у, а проверить этого нельзя.
История переписки5
А гарантия, что работа будет выполнена в озвученный срок есть?

до "отдачи" машины в сервис мы ещё не дошли - предварительно нужно "устаканить" само направление - иначе смысла нет там ремонт производить, вот когда будем отдавать - про сроки всё письменно оформим
Кстати вариант с ремонтом вполне возможен, поэтому я и не верю им, неизвестно что они там поменяют.

Поставят деталь б/у, а проверить этого нельзя.

про это тоже думали, есть реальная возможность всё проверить
Лиза #В ответ на Нина
Нина
А гарантия, что работа будет выполнена в озвученный срок есть?

до "отдачи" машины в сервис мы ещё не дошли - предварительно нужно "устаканить" само направление - иначе смысла нет там ремонт производить, вот когда будем отдавать - про сроки всё письменно оформим
Кстати вариант с ремонтом вполне возможен, поэтому я и не верю им, неизвестно что они там поменяют.

Поставят деталь б/у, а проверить этого нельзя.

про это тоже думали, есть реальная возможность всё проверить
История переписки6
А у меня возможности проверить что мне там поставили нет.
Приходится верить на слово, а врут они безбожно.
Один раз делали диагностику, так и не поняли за что заплатили, если бы не характерные наколки на руках администратора, то я бы наверное просто уехала.
Хеленка, 1 ребенокВ ответ на Нина
Нина
Может конечно моим знакомым не повезло, но им ремонт делали по времени столько, что они сто раз пожалели, лучше бы добавили и сами отреставрировали.

в сервисе мы уточняли про сроки - в принципе всё адекватно в этом плане
Но вот сколько сталкивалась, пришла к выводу, что кроме страховой компании никому эта страховка не выгодна.

ясно, что это так.. платим - платим страховку много лет, а вот только страховой случай наступил - и то такие вот "непонятки".. у меня уже мысль, что страховая желает ещё "прибыль" получить - ну что вроде как выставить страховой виновника замену и окраску обеих деталей (как указано в акте эксперта). а нам оплатить ремонт в сервисе только на замену и окраску одной детали. а вторую просто выправить, а не менять и не красить
История переписки4
У меня муж тоже выбрал ремонт, смотайся на Выхино подтверди, потом ещё раз туда же за результатом, потом в Мытищи, а потом только на ремонт. Охренеть просто, а не страховая
Нина, 1 ребенокВ ответ на Хеленка
Хеленка
У меня муж тоже выбрал ремонт, смотайся на Выхино подтверди, потом ещё раз туда же за результатом, потом в Мытищи, а потом только на ремонт. Охренеть просто, а не страховая
История переписки5
вот что-то подобное и нам страховая хочет навязать - в обход акту эксперта, где четко всё указано
и то по итогу всего этого "смотрения" не факт, что вторую деталь страховая признает требующей замены, вот и хотим доказать, что они не правы, что обязаны писать в направлении также, как указано в акте эксперта.. тогда всё будет проще (для нас естественно))) - сразу в сервис, сервис меняет -красит
Хеленка, 1 ребенокВ ответ на Нина
Нина
вот что-то подобное и нам страховая хочет навязать - в обход акту эксперта, где четко всё указано
и то по итогу всего этого "смотрения" не факт, что вторую деталь страховая признает требующей замены, вот и хотим доказать, что они не правы, что обязаны писать в направлении также, как указано в акте эксперта.. тогда всё будет проще (для нас естественно))) - сразу в сервис, сервис меняет -красит
История переписки6
Мы пожалели, что со страховой связались. Девушка предлагала деньги, надо было брать и самим делать. А сейчас на бензин больше потратили из Зеленограда до Выхино
Нина, 1 ребенокВ ответ на Хеленка
Хеленка
Мы пожалели, что со страховой связались. Девушка предлагала деньги, надо было брать и самим делать. А сейчас на бензин больше потратили из Зеленограда до Выхино
История переписки7
нам бы виновница предложила деньги - согласились бы, но не предлагала))
Татьяна, 2 ребенкаВ ответ на Аноним N факториал
Аноним N факториал
Не надо. Деньгами обычно не хватает покрыть ущерб. Там тоже не дураки сидят.
История переписки2
Если не хватает, можно в суд подать; а ремонт халтурный делают. У нас населенный пункт в более, чем 50 км от их станции, поэтому можем брать деньгами; но страховая всем пытается навязать ремонт, неспроста это.
Нина, 1 ребенокВ ответ на Татьяна
Татьяна
Если не хватает, можно в суд подать; а ремонт халтурный делают. У нас населенный пункт в более, чем 50 км от их станции, поэтому можем брать деньгами; но страховая всем пытается навязать ремонт, неспроста это.
История переписки3
судиться до ужаса не хочется(( тем более имеется опыт судебных тяжб пусть и не со страховой, а с управляющей компанией - это настолько выматывает, что представляю уже, что и в этом случае будет ничуть не легче(( просто хочется, чтобы страховая выдала другое направление в сервис, где было бы указано, как в акте эксперта - замена и окраска двух деталей.. у нас этот сервис вообще в паре шагов от дома - удобно, и по срокам они сказали. что всё не растянется на полгода
Татьяна, 2 ребенкаВ ответ на Нина
Нина
судиться до ужаса не хочется(( тем более имеется опыт судебных тяжб пусть и не со страховой, а с управляющей компанией - это настолько выматывает, что представляю уже, что и в этом случае будет ничуть не легче(( просто хочется, чтобы страховая выдала другое направление в сервис, где было бы указано, как в акте эксперта - замена и окраска двух деталей.. у нас этот сервис вообще в паре шагов от дома - удобно, и по срокам они сказали. что всё не растянется на полгода
История переписки4
Да там ничего выматывающего нет; автоюристы оформляют доверенность и сами все делают; у мужа брат этим занимается. Он даже не очень хороший юрист , если честно; но с этим справляется , не слышала,чтоб он проиграл в суде.
Насчёт направления ничего не знаю, мне кажется, очень сложно в этом самостоятельно разобраться , что там требуется; но все знакомые по возможности берут деньги ; как я уже написала, у нас удаленный населённый пункт и станций в городе нет, поэтому вы можем брать деньги ; у знакомых дтп было в другом городе и страховая утверждала, что из-за этого им положен только ремонт, а это ложь.
Нина, 1 ребенокВ ответ на Татьяна
Татьяна
Да там ничего выматывающего нет; автоюристы оформляют доверенность и сами все делают; у мужа брат этим занимается. Он даже не очень хороший юрист , если честно; но с этим справляется , не слышала,чтоб он проиграл в суде.
Насчёт направления ничего не знаю, мне кажется, очень сложно в этом самостоятельно разобраться , что там требуется; но все знакомые по возможности берут деньги ; как я уже написала, у нас удаленный населённый пункт и станций в городе нет, поэтому вы можем брать деньги ; у знакомых дтп было в другом городе и страховая утверждала, что из-за этого им положен только ремонт, а это ложь.
История переписки5
Насчёт направления ничего не знаю, мне кажется, очень сложно в этом самостоятельно разобраться , что там требуется

разобрались, хотя страховая активно "темнила" - "объясняя" нам то, что они написали, да ещё так. как им удобно, вот в сервисе нам всё популярно и объяснили - что исходя из такого направления они нам будут делать, а что нет
Аноним N факториалВ ответ на Татьяна
Татьяна
Если не хватает, можно в суд подать; а ремонт халтурный делают. У нас населенный пункт в более, чем 50 км от их станции, поэтому можем брать деньгами; но страховая всем пытается навязать ремонт, неспроста это.
История переписки3
Те люди, у которых столько времени и ресурсов, чтобы ходить по судам, вызывают искреннее восхищение. Со временем все гораздо хуже, чем с деньгами.
Нина, 1 ребенокВ ответ на Аноним N факториал
Аноним N факториал
Те люди, у которых столько времени и ресурсов, чтобы ходить по судам, вызывают искреннее восхищение. Со временем все гораздо хуже, чем с деньгами.
История переписки4
а нервов сколько - как вспомню - так вздрогну((
Аноним N факториалВ ответ на Нина
Нина
а нервов сколько - как вспомню - так вздрогну((
История переписки5
Я точно не пойду - дороже обойдется.
Татьяна, 2 ребенкаВ ответ на Аноним N факториал
Аноним N факториал
Те люди, у которых столько времени и ресурсов, чтобы ходить по судам, вызывают искреннее восхищение. Со временем все гораздо хуже, чем с деньгами.
История переписки4
Для этого есть обученные люди.
Аноним N факториалВ ответ на Татьяна
Татьяна
Для этого есть обученные люди.
История переписки5
Которые тоже работают не за бесплатно и им надо заплатить сначала. + найти хороших и тоже по времени не одномоментно. Плюс вычет за износ никто не отменял.
Татьяна, 2 ребенкаВ ответ на Аноним N факториал
Аноним N факториал
Которые тоже работают не за бесплатно и им надо заплатить сначала. + найти хороших и тоже по времени не одномоментно. Плюс вычет за износ никто не отменял.
История переписки6
Не хочу спорить на эту тему; высказала своё мнение на основании опыта многих знакомых - никто не пожалел, что подал в суд.
personne.noireВ ответ на Татьяна
Татьяна
Не хочу спорить на эту тему; высказала своё мнение на основании опыта многих знакомых - никто не пожалел, что подал в суд.
История переписки7
Необязательно даже в суд подавать. Можно взять деньги со страховой, сделать машину в сервисе, которому доверяешь, взять обязательно все чеки и бумаги, а потом обратиться в страховую с требованием возместить разницу между тем, что они выплатили и сколько пришлось заплатить за ремонт. нам так возместили разницу.