Попали в ДТП, виновник - второй участник аварии, были на осмотре у эксперта, в акте указано: замена и окраска двух деталей. Страховая предлагает два варианта: деньги или ремонт в сервисе от них, выбрали ремонт, но в направлении в сервис указана только одна деталь замена и окраска, вторая - дефектовка (вроде как, чтобы уже мастер из сервиса представил страховой фото второй пострадавшей детали). И как сказали в страховой - страховая будет решать под замену ли пойдет эта деталь (про окраску вообще написали, что страховая не оплачивает окраску этой второй детали). Имеет ли право страховая так делать/решать? Именно с учетом того, что мнение эксперта указано конкретно - замена и окраска на две детали. Тем более убытки по итогу взыскиваются со страховой виновника аварии, тогда вообще - зачем нашей страховой такие "телодвижения"? Конкретных ответов сотрудники страховой пока не дают.
Но вот сколько сталкивалась, пришла к выводу, что кроме страховой компании никому эта страховка не выгодна.
Но вот сколько сталкивалась, пришла к выводу, что кроме страховой компании никому эта страховка не выгодна.
А в районе 20.000 нашла бы)
Но вот сколько сталкивалась, пришла к выводу, что кроме страховой компании никому эта страховка не выгодна.
в сервисе мы уточняли про сроки - в принципе всё адекватно в этом плане
ясно, что это так.. платим - платим страховку много лет, а вот только страховой случай наступил - и то такие вот "непонятки".. у меня уже мысль, что страховая желает ещё "прибыль" получить - ну что вроде как выставить страховой виновника замену и окраску обеих деталей (как указано в акте эксперта). а нам оплатить ремонт в сервисе только на замену и окраску одной детали. а вторую просто выправить, а не менять и не красить
в сервисе мы уточняли про сроки - в принципе всё адекватно в этом плане
ясно, что это так.. платим - платим страховку много лет, а вот только страховой случай наступил - и то такие вот "непонятки".. у меня уже мысль, что страховая желает ещё "прибыль" получить - ну что вроде как выставить страховой виновника замену и окраску обеих деталей (как указано в акте эксперта). а нам оплатить ремонт в сервисе только на замену и окраску одной детали. а вторую просто выправить, а не менять и не красить
Кстати вариант с ремонтом вполне возможен, поэтому я и не верю им, неизвестно что они там поменяют.
Поставят деталь б/у, а проверить этого нельзя.
Кстати вариант с ремонтом вполне возможен, поэтому я и не верю им, неизвестно что они там поменяют.
Поставят деталь б/у, а проверить этого нельзя.
до "отдачи" машины в сервис мы ещё не дошли - предварительно нужно "устаканить" само направление - иначе смысла нет там ремонт производить, вот когда будем отдавать - про сроки всё письменно оформим
про это тоже думали, есть реальная возможность всё проверить
до "отдачи" машины в сервис мы ещё не дошли - предварительно нужно "устаканить" само направление - иначе смысла нет там ремонт производить, вот когда будем отдавать - про сроки всё письменно оформим
про это тоже думали, есть реальная возможность всё проверить
Приходится верить на слово, а врут они безбожно.
Один раз делали диагностику, так и не поняли за что заплатили, если бы не характерные наколки на руках администратора, то я бы наверное просто уехала.
в сервисе мы уточняли про сроки - в принципе всё адекватно в этом плане
ясно, что это так.. платим - платим страховку много лет, а вот только страховой случай наступил - и то такие вот "непонятки".. у меня уже мысль, что страховая желает ещё "прибыль" получить - ну что вроде как выставить страховой виновника замену и окраску обеих деталей (как указано в акте эксперта). а нам оплатить ремонт в сервисе только на замену и окраску одной детали. а вторую просто выправить, а не менять и не красить
и то по итогу всего этого "смотрения" не факт, что вторую деталь страховая признает требующей замены, вот и хотим доказать, что они не правы, что обязаны писать в направлении также, как указано в акте эксперта.. тогда всё будет проще (для нас естественно))) - сразу в сервис, сервис меняет -красит
и то по итогу всего этого "смотрения" не факт, что вторую деталь страховая признает требующей замены, вот и хотим доказать, что они не правы, что обязаны писать в направлении также, как указано в акте эксперта.. тогда всё будет проще (для нас естественно))) - сразу в сервис, сервис меняет -красит
Насчёт направления ничего не знаю, мне кажется, очень сложно в этом самостоятельно разобраться , что там требуется; но все знакомые по возможности берут деньги ; как я уже написала, у нас удаленный населённый пункт и станций в городе нет, поэтому вы можем брать деньги ; у знакомых дтп было в другом городе и страховая утверждала, что из-за этого им положен только ремонт, а это ложь.
Насчёт направления ничего не знаю, мне кажется, очень сложно в этом самостоятельно разобраться , что там требуется; но все знакомые по возможности берут деньги ; как я уже написала, у нас удаленный населённый пункт и станций в городе нет, поэтому вы можем брать деньги ; у знакомых дтп было в другом городе и страховая утверждала, что из-за этого им положен только ремонт, а это ложь.
разобрались, хотя страховая активно "темнила" - "объясняя" нам то, что они написали, да ещё так. как им удобно, вот в сервисе нам всё популярно и объяснили - что исходя из такого направления они нам будут делать, а что нет