Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиПоискОблакоComboВсе проекты

Оплатила доставку, а товар не отправляют

Аноним
На одном сайте со сток одеждой я заказала товар, и там оплата при вручении, но смотрю заказ застопорился на оплате, написала в чат, сказали, т.к.вы у нас впервые, то сперва оплатите доставку, а заказ уже при вручении...хотя, в описании об этом ни слова...ну ок, опалтила доставку, мне в чате написали, что получили, статус заказа поменялся на "передан на комплектацию" и потом на "скомплектован". 
На мои вопросы они ответили, потом я попрощалась и поблагодарила, ну они не стали прощаться и благодарить клиента
. Чек на почту прислали.

Сегодня весь день смотрю, а заказ все также висит в статусе "скомплектован". Я написала снова в чат им, на счет его статуса, почему завис и нет отправки. На что получила полнейший игнор в этом чате.  
Я с таким сервисом впервые сталкиваюсь. Хорошо, что мне хватило ума не оплачивать все сразу, мутные ребята, какие-то. Хотя, в интернете о них довольно много отзывов и сайт уже много лет работает, не похоже на лохотрон.
Кто-то сталкивался с подобным? Чтобы вы оплатили, но заказ дальше "скомплектованного" не шел?
Есть еще номер телефона, но туда уже завтра буду звонить, если также не отправят.
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
ОтписатьсяПодписаться
Комментарии
13
Света, 2 ребенка
Трясите их! Я тоже с одним магазином в Инстаграме столкнулась. Прислали вещь на два размера больше. И ни ответа, ни привета
СсылкаПожаловаться
Гражданка
Конечно лохотрон. Если в правилах у них не указана предоплата, то и не надо было оплачивать заранее.
СсылкаПожаловаться
АнонимВ ответ на Гражданка
Гражданка
Конечно лохотрон. Если в правилах у них не указана предоплата, то и не надо было оплачивать заранее.
СсылкаПожаловаться
заказ не оплачивала, он при вручении, а доставку оплатить заставили, т.к. сказали я первый раз заказываю. Там была не большая сумма, около 300 руб, поэтому подвоха я не ждала. Обманут если, то отзывов о них настрочу везде, я уже года 2 заглядываю на их сайт и вот только сейчас решилась заказать, в интернете о них, вроде бы правдивые отзывы
СсылкаПожаловаться
Аноним
заказ не оплачивала, он при вручении, а доставку оплатить заставили, т.к. сказали я первый раз заказываю. Там была не большая сумма, около 300 руб, поэтому подвоха я не ждала. Обманут если, то отзывов о них настрочу везде, я уже года 2 заглядываю на их сайт и вот только сейчас решилась заказать, в интернете о них, вроде бы правдивые отзывы
СсылкаПожаловаться
История переписки2
У меня мама так духи заказала, пришли не те, долго морочили голову, потом перестали отвечать.
И все на этом.
СсылкаПожаловаться
Паола, 1 ребенок
Можно отправлять наложенным платежом, через сдэк например.
А так, или лохотрон, или контора мелкая не организованная. У вторых всегда так.
СсылкаПожаловаться
АнонимВ ответ на Паола
Паола
Можно отправлять наложенным платежом, через сдэк например.
А так, или лохотрон, или контора мелкая не организованная. У вторых всегда так.
СсылкаПожаловаться
я больше склоняюсь ко второму варианту, т.к. для лохотрона они слишком долго существуют. Все равно неприятно
СсылкаПожаловаться
Хлоя, кошка
Звоните и ругайтесь. Не сидите на попе ровно.
Я в течение двух недель враждовала с ВБ. Каждый день им писала и звонила.
СсылкаПожаловаться
АнонимВ ответ на Хлоя, кошка
Хлоя, кошка
Звоните и ругайтесь. Не сидите на попе ровно.
Я в течение двух недель враждовала с ВБ. Каждый день им писала и звонила.
СсылкаПожаловаться
завтра буду звонить, узнавать, что там с доставкой
СсылкаПожаловаться
Мария Аккуратова, 1 ребенок
ну один день все-таки не показатель
у нас как-то с книжным инет-магазином проблемы были
но там у всех они были, то ли сбой программы, то ли слишком много заказов
СсылкаПожаловаться
Sunny Wine
Может они там загружены работой выше крыши и не успели ответить. Или ждут курьера на отправку заказов. Свяжитесь завтра.
СсылкаПожаловаться
Ленка
я часто пользуюсь садовыми интернет-магазинами. у них всегда есть задержка после того как скомплектован заказ. т.к. не повезут же один мой заказ в службу доставки, комплектуют другие и вместе отправляют.
То что отдельно попросили оплатить доставку для меня как-то странно, вы ж не сможете на пункте самовывоза получить товар не оплатив все и заказ , и доставку.
СсылкаПожаловаться
Юлия Та самая
300 руб. - значит почта, там достаточно длительно (от заказа до отправки обычно дней 4-5). Ну и как на почту наверное каждый день не ходят .по Али не один день передача идет.
СсылкаПожаловаться
Всю ночь не ем.
Не, не бывает у меня такого. Но я и заказываю в известных магазинах. У Вас пока криминала великого не вижу. В общем надежда пока есть, что пришлют товар.
СсылкаПожаловаться
Подпишитесь на нас