интернет-магазин Бегемотики

Вот это обслуживание....хорошо, что сначала позвонили.

да уж...

запомните раз и навсегда с начало доставка товара, а потом уж оплата.

теперь научена горьким опытом.кстати первый раз я попыталась сначала оплатить товар

а мне вот так не всегда удобно. предпочитаю карточкой расплачиваться. но на днях была подобная ситуация как у автора. правда магазин другой. первый раз. я за последний год почти все покупки через интернет делаю, а тут такое невезение

да где? Я когда заказываю что-то могу оплатить картой. И мне все привезут. Ни разу не было конфликтов.

я тоже несколько раз оплачивала картой,но недавно смотрела по телику,что есть мошенники,которые с помощью таких сайтов считывают информацию с карты и прут деньги.теперь стараюсь не платить

есть способы защиты. на моей карте это 3d секьюр (втб24) и смки. если непонятная транзакция сразу же звоните в банк, блокируете карту и сумму которую еще не списали окончательно. ее блокируют и вернут в случае если вы не подтверждаете операцию

на мастер кард тоже есть секьюр. И никуда деньги не уйдут, пока не нажмешь ОК)))

я заказывала мужу футболку с печатью (все майки называется магаз). оплатила сразу же картой товар плюс доставку. пришло письмо, что деньги получены, для подтверждения отзвониться оператор. звонка нет. доставка курьером была написана в течение 3-5 рабочих дней. через пять дней звонка нет. звоню им на 8-800 не дозвониться. питерскох телефонов нет, на московские не хочу звонить, т.к. дорого. ест он-лайн чат. на него никто не отвечал 3 раза. я уже закипать начинаю. в итоге выходят на связьчерез онлайн чат. и говорят ваш заказ готов, но не доставлен пока. а говорю, а вдруг что-то не то изготовили, почему неотвонились. мне говорят оплата прошла, зачем звонить....и вообще у нас доставка не через 3-5 дней, а 7-10 рабочих. я говорю, где написано????она говорит, нигде, это по факту так. короче я была в гневе.перед приездом курьера позвонили, сказали, что привезут на сл. день. курьер отзвониться. время все прошло уже. собираю ребенка гулять, думаю буду рядом с домом гулять, а тут звонок в дверь. курьер даже не звонил уточнить есть ли я вообще на адресе

Вам ещё повезло

ну я свои деньги просто так бы не отдала. нашла бы способы вернуть. но нервы потрепали. у меня сохранились все принтскрины переписки, оплаты и тд. думаю жалобу на них накатать

я также в стартмоде заказывала ребенку резиновые сапоги,правда оплата наложенным платежом.заказывала 25 декабря,до сих пор не дошли.иногда только пишут типа доставка почтой отменилась,товар долго идет и т.п.

вот почтой я не люблю доставку. так как реально не понятно сколко будет идти. либо курьером, либо самовывоз

А я очень часто заказываю Почтой, очень довольна, за 4-5 дней дохоит до Саратовской области.)))

ну здесь я могу посоветовать только выбирать магазины. Я сначала звоню, общаюсь с реальным человеком, а потом делаю заказ.

что-то Вас давно не видно было )))

Хорошо,что не успели оплатить! Я стараюсь покупать все без предоплаты,так надежнее

А как вы заказывали товар?

по интернету,как.выбрала товар,перенесла в корзину,написала адрес,почту,телефон.в ответ сразу пришел счет на оплату

хм, во всех интернет магазинах оплачиваю по факту доставки, и при доставке еще и отказаться могу, если товар не понравился. Будьте внимательны, деньги вернуть будет крайне тяжело.

ну и хамы, слов нет!

да уж сервис блещет.

мне всегда казалось,что менеджеры нацелены на продажу товара...

да уж... вот и пусть теперь обслуживают умных Нелохушек... не принимайте близко к сердцу, поищите в другом месте... артикул скопируйте и поищите в интернете, наверняка найдете и дешевле еще)) впервые слышу про предоплату... а вдруг не подойдет? или просто не понравится?