Химчистка испортила пуховик

Не дописала. Можно что-то с химчистки требовать или нет? И как это сделать?

Договор есть? Пишите претензию.

какой договор в химчистке? максимум квитанция, и та без печати

Я много раз отдавала куртки и покрывала и костюмы, всегда дают договор, в том числе с пунктами о претензии и о выполнении услуги ненадлежащего качества. Плюс квитанция с описанием изделия. Но я и ношу всегда в одну и ту же химчистку.

Что подписывали, когда сдавали.?

пуховик на выброс..или на даче носить..испачкать не жаль....видимо..качество не очень..я сама стираю...например...

Вы забирали, что не смотрели, надо сразу на берегу все разборы

Нет, не забрали. Пока вернули.

А что в квитанции написано? обычно химчистки "претензии не принимают". ((( Это, видимо, реакция этого металла на реактивы, может быть металл некачественный

Они не несут ответственность за то, как поведет себя фурнитура при чистке. Немного по работе с ними сталкиваюсь, химчистка это лотерея

Они не несут ответственность за то, как поведет себя фурнитура при чистке. Немного по работе с ними сталкиваюсь, химчистка это лотерея

Почему-то сообщения продублировались

я после химчистки все вещи проверяю при них, и мне по фиг, что очередь стоит

А что в квитанции написано? обычно химчистки "претензии не принимают". ((( Это, видимо, реакция этого металла на реактивы, может быть металл некачественный

Посмотрим квитанцию.

Пуховики в химчистке стирают. Смысл нести? Дома постирали бы.
Что на бирке пуховика? Какая чистка и реактивы разрешены? И договор смотрите, да.

А профессиональная чистка-то тогда на что? Чтобы не заморачиваться самим. Договор посмотрим

Я люблю светлые пуховики и всю жизнь их ношу. Поэтому стирка пуховика не морока для меня вообще, вчера постирал, завтра надел)) Ношу тренч в химчистку, драповое пальто, например. И всегда они пишут и износ 50% и свою неответственность за фурнитуру (( даже если вещь новая. Раньше, помните, спарывали пуговицы с пальто перед химчисткой?

При приеме обычно выдают документ, из которого видно, что приняли и степень износа вещи должны указывать. В любом случае, вы имеете право подать претензию. По срокам только посмотреть надо. Вы позвоните в местное отделение Роспотребнадзора, там вам все распишут.

Всем спасибо.