возврат вещи в магазин

Без чека нет.

еще как да!!! По закону о защите прав потребителей покупатель не обязан предоставлять чек! Он может вернуть вещ в течении 2-х недель с момента покупки!!! На крайний случай необходимы свидетели которые видели что вы ее приобретали в этом магазине!!! я даже чашку не проливайку вернула

можно, если есть свидетели

Без чека практически невозможно.

можно....мы домашний кинотеатр сдавали....без чека и коробки....

спасибо за информацию

как работник торговли уверяю можете,пригласите 2-х свидетелей с паспортами,папишите в магазин претензию,в теч.10 дней по закону,либо вернут,либо заменят,если откажут просите письменный отказ,ив отдел по защите прав потребителей, а вообще если точка солидная,могут и без этих заморочек поменять или вернуть деньги.

МОЖНО. Читайте права потребителей. Чек вообще не нужен.

можно восстановить чек

Конечно,можно,мы так коляску меняли детскую,чек был потерян...без проблем поменяли.

По закону можно! надо вспомнить дату и примерное время покупки!

Почитайте Закон о защите прав потребителей. Там сказано, что отсутствие чека - не помеха. У меня как-то была проблема с сандалями дочери - проглядела, что размеры разные у туфелек. Обменяли без проблем.
Можете распечатать его и показать продавцам, если заартачатся. Ну и упоминание Роспотребнадзора поможет, думаю. )

1. Приходите , просите "по-хорошему" вернуть деньги, получаете ес-но глупый немотивированный отказ.
2. Берёте книгу жалоб, проверяете, чтобы она была пронумерована, прошита, стояли все необходимые печати.
3. Пишите свою жалобу очень подробно, с указанием телефонов и имен свидетелей.
4. По-возможности спрашиваете имя \фамилию\должность человека, принявшего жалобу ( это желательно, но необязательно)
5 Ждете 10 дней, с вами должно связаться руководство магазина.
6 Если нет - отправляетесь в местный отдел "Права потребителей" и пишите подробненько заявление. Но до пункта не дойдёт 95%.
Удачи.

Пишите сразу заявление, что такого-то числа, в присутствии двух свидетелей купили такой товар.
Обязательно указываете имена свидетелей с паспортными данными.Чек на товар утерян.Товар вас не устраивает по причине несоответствия требуемым функциям - не держит тепло.
Просите вернуть деньги в полном объеме, в противном случае оставляете за собой право обратиться в судебные органы на основании "Закона о защите прав потребителей" с требованием материальной и моральной компенсации.
Заявление пишите в двух экземплярах и с поддержкой свидетелей отправляетесь в магазин.
Вам либо сразу деньги вернут, либо обязаны на вашем экземпляре поставить отметку о том, что приняли у вас заявление и дать вам письменный ответ в течение 10-ти дней.
По закону вы можете вернуть товар даже если он вам по цвеиу не подошел.
В магазине одно освещение, домой пришли - не тот оттенок

спасибо закона в г. Кирове мало....скопировала закон распичатала...

Без чека обязаны принять, если вас не предупредили, что товар нельзя вернуть ( белье, например нельзя). Вспомните дату покупки. у них должны остаться чеки или запись, удачи!

Да. Желательно помнить дату покупки. у них в компьютере должно остаться.