Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Курсы City business school

Аля

Добрый день! Прошу компетентных людей о помощи советом!!! Ещё осенью купила онлайн курсы [отредактировано модератором], с надеждой получить повышение квалификации, прочитала кучу отзывов про данную школу, так как она находится в России, а я в Казахстане, подвоха не нашла и оплатила, в итоге в скором времени понимаю, что беременна, и, данные знания мне не пригодятся ближайшие 2 года декрета, поэтому сразу же связалась со школой о том, что хочу вернуть деньги, к слову, в договоре чётко написано, что возможен 100%возврат, если я даже не приступила к обучению, чего не произошло, и тут понеслось...... Сначала меняется куратор, потом сменился человек в клиентском отделе, на контакт выходят через раз, начальник клиентского отдела толком ничего объяснить не может, постоянно обещания о возврате, в сути вопроса как-будто не разбирается
Теперь главный вопрос, что я как потребитель услуг, находясь в другой стране могу предпринять, чтобы вернуть деньги? Отправила официальный запрос на возврат, заказным письмом, получение мне подтвердили, вся переписка имеется, все договора есть

Тема закрытаТема скрыта

Комментарии