Отпуск в июле

Я за возврат!

Не будет возврата. Мы оплатили 100% тур на Кипр в июле, и уже пытались. Сказали ждать. Официально сейчас все не работают. Если не откроют в июле, то нам выплатят в полном объеме, а в иных случаях мы теряем часть денег.

---

я только в телевизоре видела как деньги возвращают) по факту оператор их депонирует на следующую поездку

Точно так и у нас. Ещё хорошо, что по тому курсу, что вносили деньги.

Мамина подруга бронировала тур в Италию на майские. Вернули все до копейки, включая страховку.

готовьтесь к тому, что деньги разместят на депозит, в живую вы их больше не увидите.

Вроде обещали вернуть, если Кипр не откроет сезон.

А можете объяснить мне, что дальше, после того как поместят на депозит.

Ничего, будут лежать на счету фирмы. Как все откроют и закажете другой тур, сможете эту сумму в зачет взять.

Не хочу другой тур. Отпуск мне никто не перенесет. На следующий год мы не знаем, поедем ли.

Ну не хотите, не едьте, подарите им деньги и расслабьтесь =) хочу не хочу,тут не уместно. Дают депозит с использованием в течении года обычно.

Насколько я знаю, вернуть должны. У людей могут измениться планы.

Пусть у вас получится. У нас с всеми страховками по отмене выдали только ваучер, исп-ть в течении года можно. Форс мажор, радуйтесь что так. Тур оператор ТУИ, не шарашка вроде.

Спасибо. У нас БиблиоГлобус. Тоже вроде не шарашка, но кто его знает. Пока сказали ждать июня.
У нас с всеми страховками по отмене выдали только ваучер, исп-ть в течении года можно.
Капец. А если Вы не собирались в следующем году ехать или опять форс мажор случится?

Зато собирались в этом и не поехали.. это же не прихоть компании, во всем мире кердык. Да, хотелось бы конечно деньгами, но лучше ваучер, чем вовсе ничего. Засобираемся в следующем.

А у нас в следующем году не получится заранее. Если только горящую путевку будем брать и то не факт.

Девушка, вот скажите, мне эта информация к чему? вы думаете, если вы меня уговорите, то вам 100% денег вернут )
я понимаю операторов, я понимаю, что все попали с этим вирусом, чего нервы себе трепать... будет день,будет песня, сначала пусть вирус отступит, а там разберемся с поездками.

Просто поддерживаю разговор. Не надо нервничать.

---

так вот и я вам про то, чего нервничать-то, смогу не смогу, горячая путевка или нет. Не сможете вернуть деньгами, я вас уверяю найдете куда как и когда поехать на эту сумму

---

Обратиться в суд с иском по ст. 32 Закона о защите прав потребителя. "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с испонением обязательств по данному договору". Фактически понесенные расходы - доказывает туроператор.

Это не работает ) Признали форс мажором пандемию и все. Берите ваучеры или дарите денежки.

Кто признал форс-мажором?

дед Пихто конечно, а вы как думали?
Девочки, ну ноль чего изменится от вашей писанины тут и выкриков номеров законов )

Работаю с государственными контрактами по 44-фз. Пока все должны быть исполнены в рамках принятых обязательств. Можем только штрафные санкции не применять за время "не рабочего" месяца. Дед Пихто пусть курит в сторонке. А номер ФЗ прошу вас выкрикнуть. Ибо распространение недостоверной информации в сети наказывается. Известия пишут: "Эпидемия короновирусной инфекции может (ключевое слово) быть признана обстоятельством непреодолимой силы и освободить от ответственности за неисполнение обязательств в том случае, если должник докажет, что принял все необходимые меры для разрешения ситуации. Об этом сообщается на сайте Верховного суда России во вторник, 21 апреля". Пока ничего подобного не принято. На сегодня по действующим договорам ГПХ короновирусная инфекция не признана форс-мажором. И да, в Госдуму внесен (только внесен) соответсвующий законопроект (информация с сайта Современный предприниматель, ссылку нельзя).

Так они не должники, они ср-ва не аннулируют, в том-то и выкрутас. Они их себе не присваивают )) люди сами вылететь не могут, точно в той же мере, как и тур. Компания дальнейшие услуги предоставить. По сути обе стороны саботируют поездку по весомой причине. Я не адвокат, но думаю у таких монстров как ТУИ адвокаты достаточно грамотны. Думаете вы круче? Ну оспорьте в суде, мы посмотрим )