Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Невозвратная бронь

Velena
Девочки, вопрос от человека, который за границу летал только в детстве :)
Если тур за границу оплачен - вернуть деньги уже нельзя? Вообще нет что ли такой услуги "отменить бронь", уплатив какой-нибудь штраф, и хоть часть денег вернуть? А если заболел, ногу сломал, в карантин попал...
Или невозвратная бронь только недорогих туров или "горящих" путёвок касается?
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
101
Майя
Только если есть страховка от невыезда
VelenaВ ответ на Майя
Майя
Только если есть страховка от невыезда
А дорого это в процентном отношении от суммы тура?
NefedovaZZВ ответ на Velena
Velena
А дорого это в процентном отношении от суммы тура?
История переписки2
Около 3% от стоимости тура.
Можете купит как в агентстве, так и просто у страховой.
Возвращается все кроме стоимости страховки.
Причины : госпитализация или смерть туриста или ближайших родственников.
ПятачокВ ответ на NefedovaZZ
NefedovaZZ
Около 3% от стоимости тура.
Можете купит как в агентстве, так и просто у страховой.
Возвращается все кроме стоимости страховки.
Причины : госпитализация или смерть туриста или ближайших родственников.
История переписки3
Но и него госпитализации, а не просто вызов врача на дом.
ПятачокВ ответ на NefedovaZZ
NefedovaZZ
Около 3% от стоимости тура.
Можете купит как в агентстве, так и просто у страховой.
Возвращается все кроме стоимости страховки.
Причины : госпитализация или смерть туриста или ближайших родственников.
История переписки3
Именно
VelenaВ ответ на NefedovaZZ
NefedovaZZ
Около 3% от стоимости тура.
Можете купит как в агентстве, так и просто у страховой.
Возвращается все кроме стоимости страховки.
Причины : госпитализация или смерть туриста или ближайших родственников.
История переписки3
Спасибо!
Sunny WineВ ответ на Velena
Velena
А дорого это в процентном отношении от суммы тура?
История переписки2
Я хочу такую оформить на ребёнка и стоит 20 евро. На взрослого не знаю. Но надо сказать, что перечень причин очень узкий.
ссс, 2 ребенка
Надо читать договор... Делали ли вы страховку от невылета?
VelenaВ ответ на ссс
ссс
Надо читать договор... Делали ли вы страховку от невылета?
Я не делала, я хочу узнать теоретически, ибо вышел спор. Человек летающий говорит, что вернуть нельзя ничто и никогда. даже если эпидемия и ты умер. Поэтому сейчас столько туристов вынуждены всё равно лететь, несмотря на коронавирус, так как у них "уже оплачено" и им никто никому ничего не вернёт.
ссс, 2 ребенкаВ ответ на Velena
Velena
Я не делала, я хочу узнать теоретически, ибо вышел спор. Человек летающий говорит, что вернуть нельзя ничто и никогда. даже если эпидемия и ты умер. Поэтому сейчас столько туристов вынуждены всё равно лететь, несмотря на коронавирус, так как у них "уже оплачено" и им никто никому ничего не вернёт.
История переписки2
У каждого оператора свои правила отмены тура, чем ближе дата тем меньше вернёшь... Мы страховку от невылета делаем в росгосстрахе, мед.страховки там же... По сумме зависит от страны, в декабре была акция за мед и от невылета заплатила около 1000 на человека
VelenaВ ответ на ссс
ссс
У каждого оператора свои правила отмены тура, чем ближе дата тем меньше вернёшь... Мы страховку от невылета делаем в росгосстрахе, мед.страховки там же... По сумме зависит от страны, в декабре была акция за мед и от невылета заплатила около 1000 на человека
История переписки3
О, это прям выгодная акция была
Звезда в шоке, 2 ребенкаВ ответ на Velena
Velena
Я не делала, я хочу узнать теоретически, ибо вышел спор. Человек летающий говорит, что вернуть нельзя ничто и никогда. даже если эпидемия и ты умер. Поэтому сейчас столько туристов вынуждены всё равно лететь, несмотря на коронавирус, так как у них "уже оплачено" и им никто никому ничего не вернёт.
История переписки2
Мы вернули деньги за билеты в Грузию  в прошлом году, когда случилась неприятная ситуация между нашими странами.
А вот коллега отказалась ехать в Италию из-за коронавируса, ей не вернули деньги. Написали, что у них все ок и они ее ждут.
Везде по разному.
Наталья КоваленкоВ ответ на Звезда в шоке
Звезда в шоке
Мы вернули деньги за билеты в Грузию  в прошлом году, когда случилась неприятная ситуация между нашими странами.
А вот коллега отказалась ехать в Италию из-за коронавируса, ей не вернули деньги. Написали, что у них все ок и они ее ждут.
Везде по разному.
История переписки3
У подруги аналогично. Вылет 4 числа.
Леди ОльгаВ ответ на Velena
Velena
Я не делала, я хочу узнать теоретически, ибо вышел спор. Человек летающий говорит, что вернуть нельзя ничто и никогда. даже если эпидемия и ты умер. Поэтому сейчас столько туристов вынуждены всё равно лететь, несмотря на коронавирус, так как у них "уже оплачено" и им никто никому ничего не вернёт.
История переписки2
Сейчас Роспотребнадзор наоборот говорит, что можете вернуть деньги, полностью, в связи с короновирусом. Наоборот призывают не подвергать себя и близких опасности.
МарГоша, 4 ребенкаВ ответ на Леди Ольга
Леди Ольга
Сейчас Роспотребнадзор наоборот говорит, что можете вернуть деньги, полностью, в связи с короновирусом. Наоборот призывают не подвергать себя и близких опасности.
История переписки3
Роспотребнадзор не торгует путевками, они всего лишь могут рекомендовать, а право остаётся за оператором. Хотя наверное есть какое то распоряжение в таких случаях для операторов, просто умалчивается скорее всего.
Анна ИванцоваВ ответ на Velena
Velena
Я не делала, я хочу узнать теоретически, ибо вышел спор. Человек летающий говорит, что вернуть нельзя ничто и никогда. даже если эпидемия и ты умер. Поэтому сейчас столько туристов вынуждены всё равно лететь, несмотря на коронавирус, так как у них "уже оплачено" и им никто никому ничего не вернёт.
История переписки2
Это зависит от условий брони. Есть билеты и бронь в отеле, которые до последнего можно отменить без штрафных санкций или с минимальными потерями, а есть промо - тарифы. Обычно они дешевые, но невозвратные: не поедете - потеряете все 100% оплаты. Если это оплата путевок через турагентство, то скорее всего, не вернете. Наши турагентства риски не несут, они только деньги собирают. Как можно говорить вообще о любой брони?
Жизнь - моя, когда хочу, тогда и дура..., 1 ребенокВ ответ на Velena
Velena
Я не делала, я хочу узнать теоретически, ибо вышел спор. Человек летающий говорит, что вернуть нельзя ничто и никогда. даже если эпидемия и ты умер. Поэтому сейчас столько туристов вынуждены всё равно лететь, несмотря на коронавирус, так как у них "уже оплачено" и им никто никому ничего не вернёт.
История переписки2
Ну у нас например в турагенстве висит объявления, что в Италию кто купил туры - либо возвращают деньги, либо переносят на другое время из-за коронавируса, и даже невозвратные билеты можно вернуть, если есть официальное уведомление МИД и росстуризма о закрытии направления.
Колокольчик Комарова, 2 ребенка
Надо читать договор. Скорее всего, там написано что-то вроде "Возврат может быть осуществлён за вычетом понесённых туроператором расходов". А какие он понес расходы, кто ж знает?
Ирина
договор читайте, нет общих правил
Светлана Котова, 1 ребенок
Для таких случаев, как ногу сломал-в карантин попал, есть страховка, если ее не заплатил - все, деньги пропали. Я Вам больше скажу - муж сейчас отменил гостиницу в Италии из-за того, что отменилась конференция, на которую он должен был ехать, так они бодро сняли все деньги по возвратному тарифу, а чтобы вернуть эти деньги, требуют кучу бумаг из банка, что деньги сняты. Вот и так даже бывает.
ПерваяВ ответ на Светлана Котова
Светлана Котова
Для таких случаев, как ногу сломал-в карантин попал, есть страховка, если ее не заплатил - все, деньги пропали. Я Вам больше скажу - муж сейчас отменил гостиницу в Италии из-за того, что отменилась конференция, на которую он должен был ехать, так они бодро сняли все деньги по возвратному тарифу, а чтобы вернуть эти деньги, требуют кучу бумаг из банка, что деньги сняты. Вот и так даже бывает.
Ой, все же накрылась твоя поездка?
Светлана Котова, 1 ребенокВ ответ на Первая
Первая
Ой, все же накрылась твоя поездка?
История переписки2
Накрылась, ага. Еще теперь и деньги надо как-то выцепить из них.
Цветик-Семицветик, 1 ребенокВ ответ на Светлана Котова
Светлана Котова
Накрылась, ага. Еще теперь и деньги надо как-то выцепить из них.
История переписки3
Можно обратиться в банк с заявлением об отмене транзакции. Чардж бэк.
Светлана Котова, 1 ребенокВ ответ на Цветик-Семицветик
Цветик-Семицветик
Можно обратиться в банк с заявлением об отмене транзакции. Чардж бэк.
История переписки4
Так это не наша транзакция, а их. Мы-то ничего не платили, муж просто указал номер кредитки, а они весело сняли, хотя до окончания срока отмены бронирования еще неделя.
Цветик-Семицветик, 1 ребенокВ ответ на Светлана Котова
Светлана Котова
Так это не наша транзакция, а их. Мы-то ничего не платили, муж просто указал номер кредитки, а они весело сняли, хотя до окончания срока отмены бронирования еще неделя.
История переписки5
Ну возможно они поставили сумму в холд. Это выяснить можно в банке.