Добрый день. Купили тур в Турцию. Вылет должен был быть в 4 утра из одного аэропорта, а сегодня зашла в личный кабинет и вижу что сменился и аэропорт и вылет. Причем вылет перенесли на 3 часа дня, т.е. один день отпуска просто украли. Расстроилась ужасно.
И такой вопрос - это окончательно или еще есть надежда что улетим как и оплачивали в 4 утра? Бывало ли такое на вашей практике? Анекс тур, перевозчик Азур эир. На сайте перевозчика задала вопрос, ответа пока нет. Вылет в середине сентября. Просто вырвалась со скрежетом с работы, так жду этого отпуска, итак на 8 дней всего и один день минус очень расстраивает.
В договоре это прописано. Сутки +- это норма для чартера
Вам нужно посмотреть если другие вылеты, более ранние на этот день. Дальше обращаетесь в Анекс или тур.агенство с просьбой поменять рейс.
Претензии предъявлять бесполезно, во всех договорах указано, что расписание предварительное и возможен перенос в пределах 24 часов.
аэропорт на кипре менялся 1 раз. чартеры стараюсь не брать, но кроме описанных за всю жизнь ничего больше, чем на час, не переносилось
аэропорт на кипре менялся 1 раз. чартеры стараюсь не брать, но кроме описанных за всю жизнь ничего больше, чем на час, не переносилось
Чартеры из России почему-то часто не по расписанию идут. Обратно ни разу не переносили рейс.
У нас последний раз сначала перенесли на 12 часов назад, а потом в день вылет задержали на 3 часа.
Не наша авиакомпания... Больше не летаем
Не наша авиакомпания... Больше не летаем