И мой рейс отменили

Откуда куда был рейс? Тоже надо слетать в др регион. Вот думаю..)

Из Питера в Тбилиси, через Минск.

Спасибо!

Бел Авия медленно. Но возвращает. В ближайший месяц скорее всего получите обратно.

А почему вы тогда не пользуетесь чардж бэком?
Рейс отменили, денег не вернули, гарантийку , хотя бы , в виде ваучера не предоставили.
Открывайте процедуру чардж Бэк.

Отличная идея! Спасибо за подсказку! Сегодня же в банк пойду.

Сразу подготовьте копии документов: чек на покупку аб, маршрутную квитанцию и авиабилет, если есть, то и отказ в перевозке, скрин аннуляции аб.
Короче, делайте копии со всего, что касается вашего несостоявшегося перелёта, и в банк, писать заявление на процедуру чардж бэк.

У нас рейс отменили, подали на возврат. Но пишут, что сейчас рассмотрение возврата в той авиакомпании, которой мы должны были лететь, занимает около 60 дней.
Так что может ваме еще и придет что-то.

А зачем вы согласились на ваучер?

Я так поняла в России нет выбора. Это в Европе пассажир имеет право выбрать сам - ваучер или деньги.. Мелькнуло же на мэйле новость неделю назад, что наша Госдума на законодательном уровне хочет сделать ваучер единственным способом возврата денег. Проект такой обсуждают

Я покупала в Европе. Никаких денег. Только ваучер .

какая авиакомпания? люфтганза сначала тоже сделала ваучер. Потом, наверное, судов испугались и вернули возвраты.

Голландская турфирма. Ничего не боится)))
Они не посылают, напротив , расписывают подробно все прелести ваучера, но деньги не возвращают.

Вы. наверное. попали в самое начало кризиса. КЛМ сейчас тоже возвраты ввели. Потому что люди будут судиться. Можно и ваучер получить и деньги за билет, если адвокат хороший

Я еще не улетела формально) Я понимаю, что можно судиться, только их правительство поддержало. Да и судиться в третьей стране будет проблематично. Поэтому живу с ваучером, жду , чем закончится.

Не только в Европе, у нас были билеты (тариф невозвратный) турецкой а/к Pegasus, через Стамбул в Мадрид. После отмены рейса, предлагали или билет с новой датой, или деньги. Мы выбрали деньги, в течении 2-х месяцев после возобновления полетов этой а/к. Возврат будет в долларах, так что мы ничего не потеряем, еше и наваримся на курсрвой разнице)))

Пегасус ваучеры не вводил. У них или возврат (ожидание 3-6 мес) или перебронирование. Причем в отличае от той же люфтганзы они не берут доплат, если на новые даты билет дороже.

Выбор есть. Мне предложили: деньги, ваучер или однократный перенос. Закон в этом плане очень конкретно говорит. Проект внесён, но не принят и говорит тольел о том, что авиакомпании имеют права, по согласованию с клиентом, выдавать ему ваучер вместо денег

А кто-то спрашивал согласия?

Конечно! Когда осуществляешь вынужденный возврат. Мне предложили 3 варианта: деньги, ваучер или однократный бесплатный перенос на любую дату с 01.08. Согласно Российского законодательства авиакомпании обязаны вернуть деньги, если не достигнута другая договорённость

Мне не предлагали.сразу ваучер с возможностью переноса даты полета или возврат средств через год.правительство же разрешило компаниям не возвращать деньги

Нет, не разрешило. В Думу только внесен законопроект разрешающий авиакомпаниям, по согласованию с клиентом, выдавать ему ваучер вместо денег. С вами просто с играли "на дурачка", не в обиду будет сказано

Я ещё и не соглашалась.пришло смс о ваучере.смотрю,на сайте написано,что можно подать на возврат денежных средств до истечения года.вот думаю подать

Хочу написать претензию.не подскажете на что нужно ссылаться на какой закон?

Могу вам на почту рыбу скинуть