ребенок случайно купил игру

У меня оплата всегда через пароль. И то - куплю приложение или те же кристаллы, а потом удалю данные карты из аккаунта. Если надо будет, опять введу. У меня только дебетовые подключены, но на всякий случай убираю информацию. Мало ли кто влезет.

крупная сумма - это сколько?

для бриллиантов в детской игре? для меня и 100р. крупная сумма, но там больше

Вряд ли. Зачем вообще данные кредитки вносить то?

Спасибо всем ответившим по существу. завтра будем звонить в тех поддержку майкрософт, сегодня уже никто не работает...

нет, был такой случай.

А как так вышло? Обычно ж надо пароли,подтверждение вводить..

Нельзя, не давайте ребенку кредитку

Законодатель защищает клиентов банка только в одном случае, если клиент уведомил банк о несанкционированной операции не позднее следующего дня после совершения операции.
В этом случае банк обязан вернуть сумму операции. Идите в банк и подайте письменное заявление, укажите дату и время подачи заявления.

спасибо!

Успехов!

Зачем вообще давать ребенку телефон\планшет? Других развлечений мало?

Вы вопрос в теме читали? если нечего сказать, идите мимо...

Ну куда мне идти и что говорить, я как-нибудь без вашей помощи разберусь. А высказалась я вполне по теме: нечего детям давать не предназначенные для них игрушки, а потом впадать в панику.

откуда Вы знаете, с какого устройства играл ребенок и кому лично оно принадлежит?!

сочувствую, может не все так плохо...

спасибо! завтра будем в тех поддержку звонить

а сумма какая? мой тоже так на планшете камушек на покупал

А как вернешь? Если только телефон или планшет выкинуть, но это никак...

сын моей подруги однажды купил игру, с разрешения мамы и на ее кредитку. как оказалось через пару месяцев, каждый раз, когда он в нее играл, с карты снимались деньги. долг вырос почти до 200 тыс. подруга отключила игру, написала заявление в банк и в милицию. банк обязал ее оплатить долг, так как кредитка и капают проценты. милиция разбиралась и в итоге деньги ей вернули, но это стоило ей кучи нервов и времени.