Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Подскажите, звонки из банка

Ежиха

Ситуация такова: в июне месяце из банка "Хоум Кредит" мне на телефон пришло сообщение : "Заявление о смене номера телефона обработано. Все услуги подключены к новому номеру. Если смена номера произвелась не по вашему заявлению, обратитесь в банк". Обратилась в банк сразу же по горячей линии, там направили меня в филиал банка в нашем городе. Сходила туда, написала заявление, что бы убрали мой номер из базы. Приняли, сказали что уберут, но в июле опять смс - что мол платеж по кредиту принят и т.п. Сходила опять в банк, написала очередное заявление, мне даже ответили, что на предыдущее заявление принято решение об удалении номера из базы. Сегодня звонок из банка, ищут какого то Сергея Сергеевича, начала объяснять ситуацию, не дослушали, бросили трубку. Кто сталкивался с подобным, как заставить банк убрать мой номер телефона из их базы. Возможно ли обратиться в правоохранительные органы с заявлением на банк.
Клиентом данного банка не являюсь, и никогда не являлась, кредиты у них не брала, карты не заказывала.

Тема закрытаТема скрыта

Комментарии