Отправка почтой России

Никаких денег, по крайней мере пока не вскроете посылку и не убедитесь что там ваш шлем, что он в том же сострянии как вы отправили, и если возращать то за минусом траспортных расходов. Если у него ума на посмотреть в календарь нет то это не ваши проблеммы. Подозреваю что не в датах дело, а в том что дешевле нашёл и хочет возврат. Не мне тоже иногда сегодня на вчера надо, но тогда я прежде чем с пересылкой заказывать узнаю каковы шансы что дойдет, и всегда понимаю что возможно в случае форс-мажора прийдется покупать на месте

Взрослый человек, неужели сам не понимал, что отправка посылкой не сиюминутное дело. С учётом его желания получить товар почтой, ему надо было заранее задуматься покупке шлема. Если уж дойдёт до того, что от товара он откажется, то пусть отправляет обратно за свой счёт на ваш адрес, а возврат денежных средств сделаете ему уже после того, как получите шлем обратно, и убедитесь, что это то, что вы отправиляли ранее.

я ему так и пишу. Он отвечает,что все это моя вина,что я его не услышала и сделала по своему. То есть отправила почтой,не уточнив сроков доставки. Написала,что,возможно,шлем придет вовремя,еще 4 дня. Ответил,что он не может быть уверен и будет покупать другой,а два шлема ему не нужны и в любом случае,он мой мне отправит обратно

Если не нужны два - пусть сам лишний продает, на том же Авито у себя в регионе.

Напишите, что это не ваши проблемы и в черный список. Пусть сам потом продает на авито.

Отслеживайте трек номер отправления. Вполне вероятно что посылка дойдет до него раньше чем 24 апреля и он просто за ней не явится. Тут уже будут его проблемы. Переписку и скрины с сайта почты сохраняйте, это аргументы в вашу пользу. К слову, недавно сотрудница отдыхала в Анапе, лишние вещи отправила почтой, до Москвы за 3 дня посылка долетела, раньше чем она из санатория вернулась.

а ему уже эта посылка не нужна. Он мне написал,что будет покупать другой шлем,а два шлема ему не нужны

Это его проблемы, что ему теперь не надо. Если не нужен шлем, пусть он теперь его на авто продаёт. Я бы ничего назад брать не стала и уж тем более возвращать деньги.

Отслеживайте посылку, если доходит до 24-го, отправляйте ему скрин и сообщение, что возврата не будет.

Если он вам написал после того как вы ему отправили, это его трудности, для этого и нудны скрины переписки, лучше если там будут видны даты и время. В крайнем случае, если уж совестно, возврат денег с учетом ваших почтовых расходов.

Это его проблемы. Даже если вернет его проблемы за пересыл Вы точно не должны возвращать.

Он нашел либо дешевле, либо даром, вот и надрывается. Это очевидно. И вас обвиняет. Может это такой способ скидку клянчить. Или хочет, чтобы вы ему деньги отправили, вот вас и делает виноватой, чтобы у него и товар, и деньги. В любом случае он явный неадекват. Блокируйте смело и не заморачивайтесь. Будет названивать с других номеров, скажете, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве и угрозах, обычно пыл таких дураков охлаждается сразу.

Спасибо,так и сделаю.Притих пока

Ничего не возвращать. Покупая на таких площадках, все прекрасно понимают, что обмена и возврата нет, это не магазин.
Я всегда отправляю после полной предоплаты плюс почтовые расходы.

Даже не парьтесь, вещь продана, деньги получены. У меня во всех объявлениях указано: «осмотр не месте, возврата нет». Отправляю только по 100% предоплате на карту по номеру телефона и только так. Кого не устраивает - я не уговариваю.

В Вашем случае просто слелайте вывод на будущее, обговаривайте особые условия (срочность и тд) заранее, деньги только заранее, с отправками внимательнее.

Скажите ему, что Вы не магазин и возвратами не занимаетесь. Хочет - пусть отправляет обратно, Вы ему можете написать, что Вам эта посылка не нужна, Вы за ней не придете, и она отправится обратно в Воронеж. Хитросделанный дядя.

.

А что будет, если он просто не придёт за посылкой? Она должна к Вам вернуться, но за вычетом обратной доставки?

Ко мне так возвращалась посылка и мне пришлось ещё платить за то, что мне её назад отправили.

Если получатель проигнорирует извещение, и не придёт за посылкой (в допустимый срок хранения посылки на почте) , то она отправится обратно отправителю. Вот на счёт оплачивается ли пересыл, это кому как повезёт. Кто-то платит, кому-то отдают так. Знаю, что при наложенном платеже берут деньги за пересыл.

Ну тогда я бы ещё к расходам на эти пересылки туда и обратно прибавила бы сумму за потерянное время, это если бы накрыло человеколюбие)) а так сделка состоялась, и привет, тк 99%, что покупатель использует срочную доставку как отговорку

Насколько я знаю, он может вообще не придти за посылкой, она будет лежать в течении какого времени, срока точно не скажу, затем вернётся отправителю, если посылку не забирают в течении 6 месяцев, то её уничтожают.На данный момент вы ничего не теряете, деньги получены=товар отправлен. По моему у ваш получатель просто ищет отговорки, чтобы не забирать.
Ведь есть такая возможность, что заказал он не подумав, шлем разонравился, или уже купил другой.

Вы уже один раз сглупили. Теперь включите голову и не делайте глупостей.
1. Сообщите умнику, что будете возвращать какие-то деньги только после того, как вернется посылка и вы проверить сохранность товара.
2. Сообщите этому субъекту, что из суммы, что он вам перевел вы обязательно вычтете расходы за пересылку и ваши хлопоты (сколько вам будет стоить мотаться дважды на почту, определяйте сами). Озвучьте сумму прямо сейчас, чтобы он знал, сколько ему будет стоить его идиотизм.
3. Предупредите, что деньги будут возвращены только в том случае, если он отправит посылку в тот же момент, как получит.
4. Ни в коем случае не ведитесь на манипуляции и не ставьте себя в позицию "виноватого". Он вас ставит в эту позицию, чтобы стрясти деньги.

Спасибо! А изначально в чем я сглупила?

Тем, что вы сначала отправили, а он потом вам деньги перевёл. А мог и не перевести. Всегда сначала полная оплата, а только потом отправка.