Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

МТС ошибочно списали со счёта.

Икс
Вчера по ошибке списали со счета 306 рублей, и я "ушла в минуса". Дозвонилась до оператора, сказали, что произошла ошибка, заявку приняли средства вернут. Может у кого были подобные "ошибки", когда примерно ждать возврат средств, через день или неделю? И надаедать операторам не хочу, но и побаиваюсь, что извинились и ждите ответа...
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
32
12
Кима
Перезвоните им. Чего стесняться? Это же не ваша ошибка
KM
Я один раз сама ошиблась в номере, когда деньги перечисляла. Написала заявление на возврат, мне кажется, в течение дней трёх вернули.
Job, 2 ребенка
надоедать операторам))) Это их работа.
Milen
В течении суток придут деньги на счет,не переживайте.
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Job
Job
надоедать операторам))) Это их работа.
Если сказано, что вернут, то смысл названитвать??
Ольг@, 3 ребенка
Я один раз оператора другого указала в банкомате на свой номер. Деньги через три дня вернулись
Манька Облигация, 1 ребенок
До трёх дней возврат. Ожидайте. Но как правило это происходит раньше
Job, 2 ребенкаВ ответ на Манька Облигация
Манька Облигация
Если сказано, что вернут, то смысл названитвать??
автор же сказал - спросить в какие сроки.
ИксВ ответ на Ольг@
Ольг@
Я один раз оператора другого указала в банкомате на свой номер. Деньги через три дня вернулись
Спасибо, просто если норма 3 суток, так чего туда трезвонить, каждые полчаса.
Манька Облигация
Если сказано, что вернут, то смысл названитвать??
Ну, так в том и дело, если допустим должны вернуть в течении 5 дней, то можно спокойно ждать, если в течении суток то перезванивать и уточнять.
Маркиза
пожалуйтесь на их сайт,очень действенно
Flynx
Мне двойное списание провели, ждала ровно 40 дней. Хотя с самого начала сказали, что в течение трех дней всё вернется, ну и этими тремя днями кормили до опупения.
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Икс
Икс
Спасибо, просто если норма 3 суток, так чего туда трезвонить, каждые полчаса.
Я там работаю. Возврат до трёх суток. Заявка составлена. Не переживание даже сегодня могут вернуть
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Job
Job
автор же сказал - спросить в какие сроки.
Обычно оператор озвучивает срок возраста денежных средств
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Маркиза
Маркиза
пожалуйтесь на их сайт,очень действенно
Чем действенно?
МаркизаВ ответ на Манька Облигация
Манька Облигация
Чем действенно?
у меня 2 случая было-жалоба помогла,мне телефон оборвали с извинениями
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Маркиза
Маркиза
у меня 2 случая было-жалоба помогла,мне телефон оборвали с извинениями
Нет .
Я хотела спросить жалобу на оператора или на списание оставить
Если заявка принета то корректировку сотрудники произведёт в течение трёх дней
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Икс
Икс
Ну, так в том и дело, если допустим должны вернуть в течении 5 дней, то можно спокойно ждать, если в течении суток то перезванивать и уточнять.
Ожидать до трёх дней мах. Ну и проверять баланс на поступление денежных средств
МаркизаВ ответ на Манька Облигация
Манька Облигация
Нет .
Я хотела спросить жалобу на оператора или на списание оставить
Если заявка принета то корректировку сотрудники произведёт в течение трёх дней
на всё пишите! у меня было незаконно кабельное подключено и симку продали,которая раньше принадлежала должнику
Марафонщица
У меня была история с МТС по-круче впшей .И сумма там была в 20 раз больше.Пригрозила им судом,причем письменно.Вернули деньги в на сл.день после подачи заявления.Плюс позвонили сами и извинились
Татьяна Иншакова
Я лично попросила, чтобы мне на телефоне вместо минуса, сделали 0. И ни копейкой меньше. Никакого минуса. Во избежании. А то было как-то, бешеные бабки списывали неизвестно за что.. Вернули 3 000, даже потом неделю с лишним за звонки мои с меня ни копейки не брали. И я поставила 0. Так спокойнее. За балансом слежу сама.
Леньчик, 3 ребенка
В течении двух-трех часов деньги вернулись.
Татьяна Черненко, 1 ребенок
через 3 дня вернули
Юлия, 2 ребенка
На след день возвращали, было 2 раза
татьяна селюнинаВ ответ на Икс
Икс
Мне вернули на 12-й день, писала повторную заявку на сайте мтс, долго извинялись и разбирались.
а мне дали обещаный платежь.и где-то ждать сказали до 22 числа.совсем оборзели
12