Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

МТС ошибочно списали со счёта.

Икс
Вчера по ошибке списали со счета 306 рублей, и я "ушла в минуса". Дозвонилась до оператора, сказали, что произошла ошибка, заявку приняли средства вернут. Может у кого были подобные "ошибки", когда примерно ждать возврат средств, через день или неделю? И надаедать операторам не хочу, но и побаиваюсь, что извинились и ждите ответа...
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
32
12
Кима
Перезвоните им. Чего стесняться? Это же не ваша ошибка
ИксВ ответ на Кима
Кима
Перезвоните им. Чего стесняться? Это же не ваша ошибка
Я позвонила заявку они приняли, просто хоть примерно знать, что должны вернуть в течении 3-х дней или допустим 10 дней норма.
KM
Я один раз сама ошиблась в номере, когда деньги перечисляла. Написала заявление на возврат, мне кажется, в течение дней трёх вернули.
Job, 2 ребенка
надоедать операторам))) Это их работа.
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Job
Job
надоедать операторам))) Это их работа.
Если сказано, что вернут, то смысл названитвать??
Job, 2 ребенкаВ ответ на Манька Облигация
Манька Облигация
Если сказано, что вернут, то смысл названитвать??
История переписки2
автор же сказал - спросить в какие сроки.
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Job
Job
автор же сказал - спросить в какие сроки.
История переписки3
Обычно оператор озвучивает срок возраста денежных средств
Манька Облигация
Если сказано, что вернут, то смысл названитвать??
История переписки2
Ну, так в том и дело, если допустим должны вернуть в течении 5 дней, то можно спокойно ждать, если в течении суток то перезванивать и уточнять.
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Икс
Икс
Ну, так в том и дело, если допустим должны вернуть в течении 5 дней, то можно спокойно ждать, если в течении суток то перезванивать и уточнять.
История переписки3
Ожидать до трёх дней мах. Ну и проверять баланс на поступление денежных средств
Milen
В течении суток придут деньги на счет,не переживайте.
Ольг@, 3 ребенка
Я один раз оператора другого указала в банкомате на свой номер. Деньги через три дня вернулись
ИксВ ответ на Ольг@
Ольг@
Я один раз оператора другого указала в банкомате на свой номер. Деньги через три дня вернулись
Спасибо, просто если норма 3 суток, так чего туда трезвонить, каждые полчаса.
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Икс
Икс
Спасибо, просто если норма 3 суток, так чего туда трезвонить, каждые полчаса.
История переписки2
Я там работаю. Возврат до трёх суток. Заявка составлена. Не переживание даже сегодня могут вернуть
Манька Облигация, 1 ребенок
До трёх дней возврат. Ожидайте. Но как правило это происходит раньше
Маркиза
пожалуйтесь на их сайт,очень действенно
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Маркиза
Маркиза
пожалуйтесь на их сайт,очень действенно
Чем действенно?
МаркизаВ ответ на Манька Облигация
Манька Облигация
Чем действенно?
История переписки2
у меня 2 случая было-жалоба помогла,мне телефон оборвали с извинениями
Манька Облигация, 1 ребенокВ ответ на Маркиза
Маркиза
у меня 2 случая было-жалоба помогла,мне телефон оборвали с извинениями
История переписки3
Нет .
Я хотела спросить жалобу на оператора или на списание оставить
Если заявка принета то корректировку сотрудники произведёт в течение трёх дней
МаркизаВ ответ на Манька Облигация
Манька Облигация
Нет .
Я хотела спросить жалобу на оператора или на списание оставить
Если заявка принета то корректировку сотрудники произведёт в течение трёх дней
История переписки4
на всё пишите! у меня было незаконно кабельное подключено и симку продали,которая раньше принадлежала должнику
Flynx
Мне двойное списание провели, ждала ровно 40 дней. Хотя с самого начала сказали, что в течение трех дней всё вернется, ну и этими тремя днями кормили до опупения.
Марафонщица
У меня была история с МТС по-круче впшей .И сумма там была в 20 раз больше.Пригрозила им судом,причем письменно.Вернули деньги в на сл.день после подачи заявления.Плюс позвонили сами и извинились
Татьяна Иншакова
Я лично попросила, чтобы мне на телефоне вместо минуса, сделали 0. И ни копейкой меньше. Никакого минуса. Во избежании. А то было как-то, бешеные бабки списывали неизвестно за что.. Вернули 3 000, даже потом неделю с лишним за звонки мои с меня ни копейки не брали. И я поставила 0. Так спокойнее. За балансом слежу сама.
Леньчик, 3 ребенка
В течении двух-трех часов деньги вернулись.
Татьяна Черненко, 1 ребенок
через 3 дня вернули
Юлия, 2 ребенка
На след день возвращали, было 2 раза
12