Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Можно ли сдать не бракованный отпариватель в магазин?

Дождик
Муж купил отпариватель Ровента(вроде) в М-Видео 30.09.2014. Мне не нравится, очень плохо отпаривает, мощность 1550 Вт. Два раза пробовали, не устраивает. Можно ли сдать обратно?
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
39
12
Meduza GargonovaВ ответ на ромина жена
ромина жена
В М-Видео можно вроде в течение 2 недель, мы сдавали, причину указали просто - не понравился 
а что вы сдавали? и пользовались ли товаром хоть раз?
ромина женаВ ответ на Meduza Gargonova
Meduza Gargonova
а что вы сдавали? и пользовались ли товаром хоть раз?
История переписки2
Ой, не знаю, как точно называется - видео-плеер для флешек, пользовались пару раз
Елизавета Пиксаева, 2 ребенка
Нет, нельзя. Вы им уже пользовались. Вернуть можно либо бракованный товар, либо тот который не был в употреблении. Если у Вас нет претензий к качеству, то нельзя. Меньшая мощность, чем Вам хотелось бы - это не брак
Даро, 1 ребенокВ ответ на Елизавета Пиксаева
Елизавета Пиксаева
Нет, нельзя. Вы им уже пользовались. Вернуть можно либо бракованный товар, либо тот который не был в употреблении. Если у Вас нет претензий к качеству, то нельзя. Меньшая мощность, чем Вам хотелось бы - это не брак
И вероятнее всего правы будут, наверняка следы использования остались.
Зубастик Кусака, 1 ребенокВ ответ на Елизавета Пиксаева
Елизавета Пиксаева
Нет, нельзя. Вы им уже пользовались. Вернуть можно либо бракованный товар, либо тот который не был в употреблении. Если у Вас нет претензий к качеству, то нельзя. Меньшая мощность, чем Вам хотелось бы - это не брак
так у автора претенции к качеству работы,если отпариватель не отпаривает-это брак.
Зубастик Кусака, 1 ребенокВ ответ на Зубастик Кусака
Зубастик Кусака
так у автора претенции к качеству работы,если отпариватель не отпаривает-это брак.
История переписки2
*претензии:D
Елизавета Пиксаева, 2 ребенкаВ ответ на Зубастик Кусака
Зубастик Кусака
так у автора претенции к качеству работы,если отпариватель не отпаривает-это брак.
История переписки2
1550 - это слабый отпариватель сам по себе. И у нее в заголовке темы указано, что брака нет
Только я
по закону имеете право сдать в течение 14 дней. Но! для этого Вы не должны были им пользоваться.
Раз уж Вы пользовались, попробуйте придать ему вид нового... А если не получится, то давите все же на брак - если отпариватель не отпаривает, это как бЭ не проблемы покупателя
ДождикВ ответ на Только я
Только я
по закону имеете право сдать в течение 14 дней. Но! для этого Вы не должны были им пользоваться.
Раз уж Вы пользовались, попробуйте придать ему вид нового... А если не получится, то давите все же на брак - если отпариватель не отпаривает, это как бЭ не проблемы покупателя
он отпаривает, но только не сильно мятое бельё. многие ткани остаются с заломами, даже если их искупать в паре. нас просто в магазине заверили, что он и шторы, и куртки и многое другое отпаривает без проблем. я просто незнаю, на что давить продавцу. или что отпариватель некачественный или что меня ввели в заблуждение
Только яВ ответ на Дождик
Дождик
он отпаривает, но только не сильно мятое бельё. многие ткани остаются с заломами, даже если их искупать в паре. нас просто в магазине заверили, что он и шторы, и куртки и многое другое отпаривает без проблем. я просто незнаю, на что давить продавцу. или что отпариватель некачественный или что меня ввели в заблуждение
История переписки2
значит, он не выполняет свои функции, то есть некачественный. Конечно, продавец будет отнекиваться до последнего, подавайте заявление на возврат в письменном виде, напишите такое же заявление в книге отзывов и предложений.
При отказе обращайтесь далее в общество по защите прав потребителей
жанна литвинова, 3 ребенка
Не знаю насчет отпаривателя, но Видеорегистратор я в магазин сдавала, без проблем взяли назад, хотя мы им пользовались 3 дня активно
Елизавета Пиксаева, 2 ребенкаВ ответ на жанна литвинова
жанна литвинова
Не знаю насчет отпаривателя, но Видеорегистратор я в магазин сдавала, без проблем взяли назад, хотя мы им пользовались 3 дня активно
В отличии от видеорегистратора факт использования отпаривателя скрыть трудно. А потом некоторые магазины меняют даже, если б/у. Но это личное желание магазина
Первая
На основании п.11 Перечня....      к Постановлению Правительства № 55 от 19.11.98 г  -  нет.
Это электробытовой прибор, на который устанавливается гарантийный срок. 
Если бы гарантию производитель не давал, тогда бы можно было вернуть.
Смурфик Московский, 1 ребенок
Я в Стокман возвращала чайник. Сказали, что вообще-то их нельзя сдавать, но мне, как их клиенту, они пойдут навстречу. Сходите и спросите, думаю тоже возьмут.

Единственное, я его не использовала, дизайн не устроил.
12