Меня назвали хамкой((((((

Надо научиться сантех делу, электрике, плотницким работам, ещё пройти хотя бы курсы медсестёр и парикмахеров, ну и за покупками ходить со своим адвокатом.

Это как вам угодно... если уж не хватаем своего умишка. так непременно ходите с адвокатом. сантехником....далее по списку....

О, по поводу сотовых и их обслуживания - это Вы в точку! У нас есть магазин-салон МТС, в нем сидит "блондинко" и на любой вопрос отвечает:"Это Вам надо в офис звонить..." Спрашивается, зачем ты тут сидишь, милое дитя - в офис позвонить я и сама могу догадаться)))

ДА уж точно))) Ой Матильда, Вы когда есть на форуме, я аж подпрыгиваю от восторга, до того мне нравятся Ваши комментарии)) Всегда четко и по делу.)) Вы молодец по жизни!!!))) Наверно форумчанки ( адекватные) Вам это не раз говорили))))))))

Спасибо. Мне на форуме много ВСЯКОГО говорили)))))

Ну эт да, бывает))) Но вы очень хороший человек)) Желаю вам всего хорошего от чистого сердца!!!

простите, а Вы знаете, сколько это дитя получает? За такие з/п только и идут работать дети и те, кого в другое место не возьмут

Наш город не настолько мал, чтобы в нем был единственный салон связи))) В "Альт-телекоме" (не сочтите за рекламу))) вполне компетентные девушки отвечают практически на любой вопрос - я так полагаю, за ту же зарплату. Дело, наверное, все же в том, что кто-то добросовестно относится к своим обязанностям, а кто-то просто "отбывает рабочее время"...

ну, салон сотовой связи, это не продовольственный магазин, они тоже должны знать устройства и функции, а мы должны знать состав, но не как не вкус

Есть продавцы-консультанты, а есть просто продавцы.
Попросили яблок - вот вам яблоки.

То есть они не должны знать, что продают?)))

Я ж говорю - попросили яблоки - дали яблоки. Вкусы у всех разные. Автор положилась на вкус продавца - получила яблоки на вкус продавца. Продавец посчитала их твердыми. Если такая заморочка с яблоками, надо знать сорт, который устраивает именно вас.

А, то есть если я пришла за масляной краской, то мне ее самой и искать? А если продавец не знает своего ассортимента, как сегодня случилось, то мне надо тоже потратить свое время?

мне кажется, что многие форумчанки думают, что работа продавца заключается, чтобы молча постоять. Наверное, чтобы не тревожить личное пространства продавца, они готовы потратить собственное время на поиск нужного товара

Егоркина мама, Вы рассуждаете со стороны покупателя, а я со стороны продавцаиногда такое ощущение, что к продавцам отношение хуже, чем к проституткам. Вот я работала в магазине где обслуживала, отделов 5-ть, т.е. полуфабрикаты, хлеб, кондитерку, молочку, рыбный и колбасный., так вот, Вы действительно думаете, я знаю на вкус,всё, то, что продаю? Я могу либо Вам впарить всё, что захочу и для своего работодателя я отличный продавец, либо(как обычно я и говорю, я незнаю, не пробовала), тогда я хреновый продавец и для работодателя(потому что не захотела впарить) и для покупателя, потому что не смогла помочь. Но не в состоянии продавец всё попробовать! Надо быть терпимие друг к другу.

вот именно, нужно быть терпимее друг к другу. Я 5 лет работала продавцом. Правда в разных магазинах. И сейчас работаю в торговле. И тогда знала свой товар. И сейчас знаю такое, что вам и не снилось. Знаю составляющие всех пакетов, упаковочных пленок. Знаю, как они производятся. Хотя была на производстве только один раз. Поэтому, я знаю как нужно общатся с покупателем, чтобы и для руководства было все в шоколаде и для покупателя самый лучший продавец

А я вообще замечала, что самые противные покупатели, это бывшие, или настоящие продавцы. Вы прям с первых дней всё знали, я уверена

мне просто повезло. Я устраивалась на работу с открытия магазинов. И в 2-х магазинах слушала треннинги продаж. Мне просто повезло. И для того, чтобы получать з/п 10 тыс, я облизывала клиента. Меня так учили

Меня тоже учили и в своем районе я даже выйграла конкурс на лучшего продавца. Только в большенстве случаев от нашей вежливости з/п не зависит, но как часто продавец сталкивается с покупателями, которые приходят, изначально негативно настроенные, я таких обрезаю сразу, потом, все на будте любезны. Продавец тоже человек, он может быть расстроен, плохо себя чувствоват. Почему-то когда например приходят в администрацию района не начинают сразу права качать, а к продавцам, как к говну относятся, ни кому этого не позволю

покупатель чувствует негатив, направленный в его сторону. Нас учили никогда не показывать свой настрой. Ты должен обслужить покупатель, а в подсобке хоть головой бейся, чтоб злость всю выпустить

я примерно 95% обслуживаю на будте любезны, меня очень любят бабушки, потому что бабуле я могу простить любые капризы и странности, но есть 5% покупателей, которые целенаправленно пытаются унизить, ни когда не стану терпеть, один раз на место поставлю, потом становимся взаимовежливыми

Если вы скажете "мне нужна красная краска" - то получите красную. И не факт, что оттенок вас устроит. Если у вас есть конкретные цели, то вы изучите палитру и подберете вместе с продавцом именно ту краску, которая вам нужна.

А что вы сделали с тем продавцом, который ассортимент не знает? Что тут еще делать, как попросить другого консультанта?

Написала на него жалобу в книгу. А более нелепого и детского примера что вы привели я еще в жизни не видела. Взрослейте.

Да уж куда мне до такой взрослой тети, как вы.

Естественно, вам не дорасти до меня как бы вы не старались)))