Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

деньги с карты сняли 2 раза, что делать?

Даша К
Девочки, может у кого было? Заказывала одежду малышу на американском сайте, оплатили картой, все ок. Через несколько дней опять ту же сумму снимают. Что делать?? Продавцу писать?? Были у вас такие ситуации? Деньги вернули???
Заказывала с него уже не первый раз, проблем не было:( муж сердится
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
20
---
В банк свой идите
худеющая
пишите претензию на сайт и в банк. делайте распечатки списания.
Inkognito
Я так вирус однажды поймала. Потом раз в неделю день в день снимали деньги. (Я звонила в банк. 
Юлия
Обычно банк деньги не снимает, а резервирует на 3 дня...если не поступило претензий тогда идет списание...так, что бегом в банк.....
infidel
На каждой карте есть телефон технической поддержки.
Позвоните, выясните что вам делать в случае с этими транзакциями.
У каждого магазина есть своя политика списания ДС, деньги могли попасть во фриз от куда через некоторое время они вернутся на карту.
Только не забудьте при обращении в техподдержку назвать контрольное слово. Иначе с вами разговаривать не будут... 
♡˜”°•ḾᾶḾᾶ♡К̷иРюШ̷и̷ •°”˜♡
как с вас могли 2 раза списать? там же код платежа присылается каждый раз, который несколько минут всего действителен. В банк свой обращайтесь
*
А система оплаты на сайте "Paypal"? Если да то открывайте претензию, тогда система вернет деньги, а продавца поставят в вечный бан!
Натаорха
Идите в банк. Сначала надо выяснить куда деньги ушли.
Мариша, 2 ребенка
их не списали, деньги заморозили на 30 дней
Сходите в банк, Вам все там расскажут.
Американские сайты частенько так страхуются, я постоянно так заказывала...
Даша КВ ответ на Мариша
Мариша
их не списали, деньги заморозили на 30 дней
Сходите в банк, Вам все там расскажут.
Американские сайты частенько так страхуются, я постоянно так заказывала...
Сообщение от Мариша, 26 апреля 2014 года в 10:32
их не списали, деньги заморозили на 30 дней
Сходите в банк, Вам все там расскажут.
Американские сайты частенько так страхуются, я постоянно так заказывала...
Остаток на карте уменьшился на 5 тр, потом еще раз на 5 тр
Олька-молькаВ ответ на Даша К
Даша К
Сообщение от Мариша, 26 апреля 2014 года в 10:32
их не списали, деньги заморозили на 30 дней
Сходите в банк, Вам все там расскажут.
Американские сайты частенько так страхуются, я постоянно так заказывала...
Остаток на карте уменьшился на 5 тр, потом еще раз на 5 тр
История переписки2
Звоните в банк, телефон на обратной стороне карты, должны работать круглосуточно. Поговорите с оператором куда ушли деньги, а потом уже он подскажет по обстоятельствам.
Олька-молькаВ ответ на Даша К
Даша К
Сообщение от Мариша, 26 апреля 2014 года в 10:32
их не списали, деньги заморозили на 30 дней
Сходите в банк, Вам все там расскажут.
Американские сайты частенько так страхуются, я постоянно так заказывала...
Остаток на карте уменьшился на 5 тр, потом еще раз на 5 тр
История переписки2
И звонить прямо сейчас!
infidelВ ответ на Даша К
Даша К
Сообщение от Мариша, 26 апреля 2014 года в 10:32
их не списали, деньги заморозили на 30 дней
Сходите в банк, Вам все там расскажут.
Американские сайты частенько так страхуются, я постоянно так заказывала...
Остаток на карте уменьшился на 5 тр, потом еще раз на 5 тр
История переписки2
Ето нормально! Вам же сказали, - Деньги ушли во фриз!
Это страховка клиринговой системы.
Swintus, 1 ребенокВ ответ на Даша К
Даша К
Сообщение от Мариша, 26 апреля 2014 года в 10:32
их не списали, деньги заморозили на 30 дней
Сходите в банк, Вам все там расскажут.
Американские сайты частенько так страхуются, я постоянно так заказывала...
Остаток на карте уменьшился на 5 тр, потом еще раз на 5 тр
История переписки2
У меня так было. Правда, не через интернет, а в самом обычном магазине при оплате картой. Деньги списали, а до магазина ни не дошли. В итоге я их через 30 дней получила. Они просто заблокировались на карте. 
Сумму списаний банкомат выдавал так, что их нет на карте. 
Пишите претензию на данную транзакцию в своем банке. Чеки все прилагаете. 
Мариша, 2 ребенкаВ ответ на Даша К
Даша К
Сообщение от Мариша, 26 апреля 2014 года в 10:32
их не списали, деньги заморозили на 30 дней
Сходите в банк, Вам все там расскажут.
Американские сайты частенько так страхуются, я постоянно так заказывала...
Остаток на карте уменьшился на 5 тр, потом еще раз на 5 тр
История переписки2
да, все верно.
Сходите в банк там Вам все подробно расскажут.
Мэри
Бывают смс приходят что деньги списаны баланс проверяешь а деньги на месте
Анна, 2 ребенка
американские сайты привычно работают с кредитками (а у вас, наверное, дебетовая карта) - сначала резервируют деньги, а потом снимают. звоните в свой банк и спросите, действительно ли 2 раза сняли, или часть денег осталась зарезервирована.
lena
точно списали? может зарезервировали?? в банк-клиент зайдите посмотрите списаны или нет
или в банк позвоните узнайте. баланс проверьте!
Ольга Авсиевич, 3 ребенка
В банк идите срочно
Даша К
Всем спасибо, муж уехал в банк разбираться, тк по телефону девушка ничего вразумительного не смогла ответить... буду надеяться, что заморозили, а то не даст больше муж заказывать малому вещи с интернета