Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Как победить Росреестр?

Аноним
Предистория. Мы собираемся продать свою квартиру, покупатели-ипотечники. Квартира наша уже одобрена банком. Мы подписываем договор купли-продажи, получаем первон.взнос и отдаём договор на регистрацию в мфц. По регламенту срок гос.регистрации Росреестром - 9 раб.дней. Затем наш покупатель приносит зарегистрированный договор купли-продажи и в течение 3 рабочих дней нам на счёт поступают деньги(стоимость квартиры за минусом первон.взноса, как раз это сумма ипотеч.кредита моих покупателей). Схема стандартная и давно всеми применяемая.
В июле 2020 Росреестр поменял программу, почти неделю не работал. После этого бывают сбои и работа Росреестра порой "встаёт" из-за тех.проблем и сделки переносят. Номерки взять реально только дней за 7, всё разбирают. Но это ладно, решаемо.
Самое неприятное, они теперь  систематически задерживают выдачу документов. Причём даже не на этапе регистрации, а на этапе логистики. Началось это именно после смены программы в Росреестре.
Задержки бывают до недели и более.
Друзья 18.08 продали квартиру, еле 7.09 получили документы после многочисленных звонков. Причём дата регистрации стоит 27.08, вот где были документы до 7.09?? Хотя у человека есть опись из МФЦ, что документы по сделке будут выданы с опр.даты, но даты все нарушаются и в МФЦ документы поступают с задержками. Ссылаются на логистику, но до июля 2020 хватало 1 дня многие годы, сейчас неделя или более.
Дело в том, что мы сразу себе покупаем побольше квартиру и у нас каждый день на счету(квартира на брони, но без фиксации цены). И именно в те дни планируют повышение.
Вопрос. Как воздействовать на Росреестр? В МФЦ ничего вразумительного не советуют.
Пока у меня 1 идея. Допустим, 17.09 отдаём договор в МФЦ для регистрации и сразу письменное обращение в Россреесстр, чтоб не задерживали.
Может что подскажете, что можно предпринять
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
80
Белочка, 1 ребенокВ ответ на юлия
юлия
Специально посмотрела: сделка, передаточный акт от 15.12, а в выписке из госреестра-17.01
История переписки3
Декабрь время тяжелое, мы потому и отменили покупку в декабре, что была ожидаема такая проволочка.
юлия, 2 ребенкаВ ответ на Белочка
Белочка
Декабрь время тяжелое, мы потому и отменили покупку в декабре, что была ожидаема такая проволочка.
История переписки4
Да,но срок реестра- 9 дней, а там до конца месяца ещё 2 недели.
Белочка, 1 ребенокВ ответ на юлия
юлия
Да,но срок реестра- 9 дней, а там до конца месяца ещё 2 недели.
История переписки5
Нас в банке заранее предупредили, что в 9 дней не успеют в Росреесте. Задержка уже в ноябре была.
Белочка, 1 ребенок
18 августа я покупала квартиру. Регистрация прошла 28, мне прислали СМС. 31 августа продавец получил деньги на счет. Документы в МФЦ я получила 2 сентября. Москва. Сбербанк.
АнонимВ ответ на Белочка
Белочка
18 августа я покупала квартиру. Регистрация прошла 28, мне прислали СМС. 31 августа продавец получил деньги на счет. Документы в МФЦ я получила 2 сентября. Москва. Сбербанк.
не очень понятно. как это перечислили деньги без бумажного зарегистрированного договора?
или у вас электр.регистрация? хотя тогда при чём здесь МФЦ...
Белочка, 1 ребенокВ ответ на Аноним
Аноним
не очень понятно. как это перечислили деньги без бумажного зарегистрированного договора?
или у вас электр.регистрация? хотя тогда при чём здесь МФЦ...
История переписки2
В банк сообщения из Росреестра напрямую приходят. Эл.регистрации не было. Бумажный вариант я предоставила в банк только для подтверждения целевого использования кредита.
АнонимВ ответ на Белочка
Белочка
В банк сообщения из Росреестра напрямую приходят. Эл.регистрации не было. Бумажный вариант я предоставила в банк только для подтверждения целевого использования кредита.
История переписки3
у покупателей одобрение в 3 банках. и только в сбере так, как вы пишете. в псб и рсхб надо приносить бумажный экземпляр
Gala
А вы в каком регионе?
Подруга в августе продала дом, ну + три дня прибавилось к планируему сроку выдачи. (Москва)
А я адрес объекта меняла, один раз тоже впустую съездила в МФЦ - не нашли документы.
В прошлом году документы тоже потерялись, при чем на горячей линии Росреестра отвечали, что документы отправлены, а в МФЦ не было. Писала жалобу, через день позвонили - можно забрать.
АнонимВ ответ на Gala
Gala
А вы в каком регионе?
Подруга в августе продала дом, ну + три дня прибавилось к планируему сроку выдачи. (Москва)
А я адрес объекта меняла, один раз тоже впустую съездила в МФЦ - не нашли документы.
В прошлом году документы тоже потерялись, при чем на горячей линии Росреестра отвечали, что документы отправлены, а в МФЦ не было. Писала жалобу, через день позвонили - можно забрать.
Башкирия
Елизавета Пиксаева, 2 ребенка
Читаю и думаю, а у нас регион что, не в общей системе? Работаю с Росреестром регулярно, да вопросы есть, куда ж без них. Но они больше к человеческому фактору. Условно сдали два пакета документов. Идентичных. Один объект приняли, второй приостановили, придравшись к разрешению на ввод в эксплуатацию. И в общем-то прав тот, кто придрался, там в документах опечатка, но обидно ). Но вот сроки блюдут строго. Обычно в МФЦ даже раньше привозят, чем указано в расписке. Был сбой весной на две недели, но потом все как обычно в нормальном режиме
АнонимВ ответ на Елизавета Пиксаева
Елизавета Пиксаева
Читаю и думаю, а у нас регион что, не в общей системе? Работаю с Росреестром регулярно, да вопросы есть, куда ж без них. Но они больше к человеческому фактору. Условно сдали два пакета документов. Идентичных. Один объект приняли, второй приостановили, придравшись к разрешению на ввод в эксплуатацию. И в общем-то прав тот, кто придрался, там в документах опечатка, но обидно ). Но вот сроки блюдут строго. Обычно в МФЦ даже раньше привозят, чем указано в расписке. Был сбой весной на две недели, но потом все как обычно в нормальном режиме
Обычно в МФЦ даже раньше привозят, чем указано в расписке.

ранее всегда так и было. часто на 1-2 дня привозили раньше. с июля началось всё это. Россрестр конечно оправдывает себя тем, что сделок очень много. судя по номеркам, так и есть. но это не повод нарушать сроки предоставления гос.услуг
МарГоша, 4 ребенка
Только прокуратуре удается пинка им для ускорения давать. У вас сделка, а мы еще до сделки не дошли, только с восстановлением документов воевали с Росреестра. За мои же деньги свои косяки устранили, так и огромные задержками в ответах. Замумукали, пошла уже так просто написала жалобу в прокуратуру. О боги!! В течение недели получили все ответы, которые они месяцами дать не могли.
АнонимВ ответ на МарГоша
МарГоша
Только прокуратуре удается пинка им для ускорения давать. У вас сделка, а мы еще до сделки не дошли, только с восстановлением документов воевали с Росреестра. За мои же деньги свои косяки устранили, так и огромные задержками в ответах. Замумукали, пошла уже так просто написала жалобу в прокуратуру. О боги!! В течение недели получили все ответы, которые они месяцами дать не могли.
я тоже думаю о прокуратуре. как считаете, в нашей ситуации, на каком этапе туда обращаться? пока они неделями рассматривают, нам уже и так документы выдадут
МарГоша, 4 ребенкаВ ответ на Аноним
Аноним
я тоже думаю о прокуратуре. как считаете, в нашей ситуации, на каком этапе туда обращаться? пока они неделями рассматривают, нам уже и так документы выдадут
История переписки2
Ближе к дате получения, если не выдадут. Мы то запрашивает онлайн и документы нужны были онлайн для дальнейших действий у них же и другой организации. Пакет из трех бумажек почти 5 месяцев собирали. Да я уже жалобу написала так из серии "сделай гадость, почувствуй хоть какую нибудь радость".
Марисабель, 1 ребенокВ ответ на Аноним
Аноним
я тоже думаю о прокуратуре. как считаете, в нашей ситуации, на каком этапе туда обращаться? пока они неделями рассматривают, нам уже и так документы выдадут
История переписки2
Ни на каком. Срок рассмотрения в прокуратуре 30 дней. Еще и приостановить россреестр может задним числом.
Марисабель, 1 ребенок
Проблема не в логистике, регистрацию продят задними числами. У начальника отдела росреестра должны быть приемные дни. Идите на прием и слезно просите.
АнонимВ ответ на Марисабель
Марисабель
Проблема не в логистике, регистрацию продят задними числами. У начальника отдела росреестра должны быть приемные дни. Идите на прием и слезно просите.
в связи с пандемией личный приём 1 раз в месяц. и прошёл уже в сентябре
Марисабель, 1 ребенокВ ответ на Аноним
Аноним
в связи с пандемией личный приём 1 раз в месяц. и прошёл уже в сентябре
История переписки2
Ну по телефону попробуйте.
Erinyes, 2 ребенка
У нас так получилось что отдали доки в Росреестр на регистрацию и все закрылось на карантин в марте,получили доки только с помощью риелтора нашего продавца,у него есть там знакомство и вот скинулись с продавцом квартиры пополам денежкой и получили все вовремя,если нет,даже страшно подумать когда бы мы вообще эти доки увидели.
АнонимВ ответ на Erinyes
Erinyes
У нас так получилось что отдали доки в Росреестр на регистрацию и все закрылось на карантин в марте,получили доки только с помощью риелтора нашего продавца,у него есть там знакомство и вот скинулись с продавцом квартиры пополам денежкой и получили все вовремя,если нет,даже страшно подумать когда бы мы вообще эти доки увидели.
хорошо, что всё решилось
Ононим тринадцатыйВ ответ на Erinyes
Erinyes
У нас так получилось что отдали доки в Росреестр на регистрацию и все закрылось на карантин в марте,получили доки только с помощью риелтора нашего продавца,у него есть там знакомство и вот скинулись с продавцом квартиры пополам денежкой и получили все вовремя,если нет,даже страшно подумать когда бы мы вообще эти доки увидели.
Мы бежали в последний день перед закрытием получать ( как риэлторы)
АнонимВ ответ на Ононим тринадцатый
Ононим тринадцатый
Мы бежали в последний день перед закрытием получать ( как риэлторы)
История переписки2
как вообще сейчас рынок жилья? как риэлтер, можете какие-то мысли написать. что происходит? чего ждать?
Ононим тринадцатыйВ ответ на Аноним
Аноним
как вообще сейчас рынок жилья? как риэлтер, можете какие-то мысли написать. что происходит? чего ждать?
История переписки3
Подъема цен ждать не стоит. Либо стабильность либо дешеветь будет.
ЛанаЯВ ответ на Erinyes
Erinyes
У нас так получилось что отдали доки в Росреестр на регистрацию и все закрылось на карантин в марте,получили доки только с помощью риелтора нашего продавца,у него есть там знакомство и вот скинулись с продавцом квартиры пополам денежкой и получили все вовремя,если нет,даже страшно подумать когда бы мы вообще эти доки увидели.
Мы в апреле продали - получили вовремя, но проплачивали. А коллега сдала в марте - получили в июне!
kleopatra
Купила квартиру 10 дней назад. Сделайте электронную регистрацию. Так максимум ждать неделю ( мы уложились в 4 дня, потому что росреестр нашел ошибку, подружка уложилась в 1 день, у нее сделка была накануне, на следующий день пришли документы и деньги), и деньги потом отправят в течение 8 часов.