Правила форума

Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

1. Форум

Форум «Mail Дети» (далее Форум) предназначен для общения будущих и состоявшихся родителей, а также всех тех, кому небезразлична тема семьи и семейных отношений (далее Пользователи).

Форум состоит из разделов, каждый из которых имеет свою тематику. Разделы, в свою очередь, объединены в смысловые блоки. Общение на Форуме подчиняется Правилам Форума, являющимися дополнением к Пользовательскому Соглашению Mail, однако, для некоторых разделов (Блоков), Правила Форума могут иметь дополнительные ограничения, или, наоборот, некоторые исключения из правил. Общаться на форуме могут только пользователи, прошедшие верификацию (т. е. указавшие в настройках своего почтового аккаунта мобильный телефон и подтвердившие его актуальность).

Наш Форум светский, и с равным уважением относится к религиозным взглядам своих Пользователей, однако любая религиозная пропаганда или агрессивное навязывание религиозных взглядов на Форуме запрещены.

Также мы с уважением относимся к любым политическим взглядам наших Пользователей, однако, настоятельно не рекомендуем создавать темы, касающиеся политики, поскольку они не соответствуют тематике Форума.

За соблюдением Правил Форума следит Совет Модераторов. Администрация Форума регулирует деятельность Совета Модераторов и решает спорные вопросы, оставляя за собой право решающего голоса.

Помните, что начало общения на Форуме означает Ваше автоматическое согласие с Правилами Форума, которые изложены ниже. Незнание правил не освобождает Вас от мер, которые Модераторы (и, в крайнем случае, представители Администрации) могут предпринимать в случае несоблюдения правил.

2. Правила Форума

2.1. Форум «Mail Дети» расположен на территории Российской Федерации и подчиняется законодательству РФ. Языком общения на Форуме является русский язык. Сообщения и темы, написанные транслитом (русский текст, набранный латинскими буквами), трудны для чтения. Уважайте Пользователей Форума, пользуйтесь специальными программами и сайтами, позволяющими преобразовывать символы латинского алфавита в русские буквы.

Цитаты на любом другом языке допускаются, но должны сопровождаться переводом (либо кратким содержанием) на русском языке.

2.2. Пользователи Форума имеют право высказывать свое частное мнение по любому вопросу, соответствующему тематической направленности Форума в подходящем разделе Форума. В случае если топик не соответствует разделу или общей направленности Форума, он может быть перенесен в соответствующий раздел, либо удален Модераторами. Пользователь, не создавший на Форуме личную страницу, может создать не более 1 темы и 10 комментариев в сутки.

2.3. Администрация Форума не несет ответственность за размещенные данные, частные мнения и советы, высказанные на Форуме, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между Пользователями Форума. При этом Mail никаким образом не проверяет предоставляемые Пользователем учетные данные, не несет ответственности перед любыми третьими лицами за точность и достоверность учетных данных и не расценивает предоставленные Пользователем учетные данные в качестве персональных данных Пользователя.

2.4. Категорически запрещено публиковать на Форуме следующие темы, сообщения и аватары (личные картинки пользователя):

2.4.1. содержащие материалы порнографического и экстремистского характера

2.4.2. нарушающие тайну личной переписки

2.4.3. содержащие ненормативную и/или обсценную лексику

2.4.4. содержащие призывы к межнациональной, расовой, религиозной и прочей розни, а также оскорбительные и провоцирующие высказывания, касающиеся вероисповедания, национальности, и т. п.

2.4.5. содержащие рекламу алкоголя, наркотических и психотропных средств, а также предложения по сбыту и распространению данных товаров.

2.4.6. содержащие рекламу медицинских препаратов и биологически активных добавок, а также объявления о продаже, обмене, дарении лекарственных средств

2.4.7. содержащие любые просьбы о финансовой помощи в денежном эквиваленте, в т. ч. завуалированные, путем публикации платежных реквизитов.

2.4.8. содержащие персональные данные третьих лиц (адреса, платежные реквизиты, паспортные данные и т. п.)

2.4.9. содержащие навязчивую пропаганду каких-либо религиозных взглядов (не зависимо от конфессий), тоталитарных сект и их учений, проявления клерикализма

2.4.10. являющиеся троллингом: (размещение провокационных сообщений с целью помешать общению, оскорбить оппонента в также с целью нагнетания конфликтной атмосферы). Решение о признании обсуждения троллингом выносится Советом Модераторов.

2.4.11. тем или иным образом нарушающие авторские или иные права Правообладателей

2.4.12. каким-либо иным способом нарушающие законодательство Российской Федерации

2.5. Запрещено публиковать на Форуме любые темы, сообщения и аватары:

2.5.1. заведомо провокационные

2.5.2. оскорбительные для других Пользователей. (В случае, если два, или более участника беседы перешли на оскорбления, Модератор вправе, не разбираясь в сути конфликта, применить наказание ко всем противоборствующим сторонам)

2.5.3. содержащие оскорбительные и обидные оценки любого другого Пользователя, его моральных и нравственных качеств, в том числе публикация фотографий других Пользователей в случае, если разрешение на такую публикацию Пользователем не было дано.

2.5.4. могущие нанести моральный вред беременным и кормящим Пользователям

2.5.5. содержащие изображения, на которых видны первичные половые признаки (исключая фотографии детей до года и репродукции известных картин, представляющих художественную ценность).

2.5.6. содержащие рекламу (в том числе и скрытую)

2.5.7. содержащие ссылки на любые сторонние ресурсы, исключение составляют:

  • ссылки на персональные страницы благополучателей на официальных сайтах благотворительных фондов и некоммерческих организаций в блоке «Благотворительность»,
  • ссылки на законодательство и нормативно-правовые акты на сайтах официальных органов,
  • В качестве ответа на вопрос допускаются ссылки непосредственно на ответ на «тематических» сайтах (детской одежды и обуви в блоке «Обсуждаем товары для детей», схемы, выкройки и рецепты в блоке «Досуг», и т. п.) Решение об «уместности» ссылки принимает Совет Модераторов

2.5.8. содержащие просьбы о поддержке в конкурсах и голосованиях (в любой формулировке) и ссылки на них. Хотим напомнить, что при определении победителей в конкурсах на Mail все фотографии проходят проверку на «накрутку» голосов.

2.5.9. содержащие ссылки на сторонние ресурсы с функционалом, дублирующим существующие сервисы Mail (типа Ютуб, вКонтакте, радикал, и т. п.) Важно: Если вы хотите поделиться фотографиями или видеороликами то вставьте их в тело сообщения, либо воспользуйтесь соответствующими сервисами Mail и дайте на них ссылки. Ссылки на сервисы Mail не удаляются.

2.5.10. написанные с использованием CAPS LOCK. В случае, если «капситом» написан только заголовок сообщения, то, по просьбе пользователя, модераторы могут отредактировать заголовок темы

2.5.11. написанные на транслите (кроме специализированных разделов, где практика общения транслитом сложилась задолго до введения ограничений)

2.5.12. дублирующие уже существующие темы/сообщения (дубли)

2.5.13. содержащие флуд (сообщения, не несущие никакой полезной информации) или флейм (обмен сообщениями, представляющий собой словесную войну, нередко уже не имеющую отношения к первоначальной причине спора)

2.5.14. содержащие публичные, необоснованные и не подкрепленные доказательствами обвинения других Пользователей в публикации недостоверных фактов

2.6. Запрещено выдавать себя за других Пользователей, Модераторов и представителей Администрации, использовать аккаунты — клоны, а также аккаунты родственников и знакомых в случае, если основной аккаунт отключен от форумов.

2.7. Запрещено игнорирование просьб Модераторов, связанных с соблюдением Правил, а также обсуждение действий Модераторов и Администрации в темах и комментариях на форуме.

2.8. В случае, если тема исчерпала себя либо автор темы желает остановить обсуждение темы, он может «заморозить» тему (т. е. закрыть тему для добавления в нее ответов). Темы, «старше» двух месяцев «замораживаются» автоматически.

2.9. Все темы и комментарии, оставленные пользователем на форуме (кроме тем и комментариев, скрытых модераторами или администраторами Форума) отражаются на Личной странице пользователя. Администрация не несет ответственности за индексирование проекта «Mail Дети» поисковыми роботами и системами и за доступность информации, размещенной на форуме в открытом доступе, найденной по поисковым запросам. В случае, если Вы обеспокоены сохранением конфиденциальности информации, рекомендуем Вам не публиковать свои реальные данные и подобную информацию на проекте.

2.10. Пользователь может редактировать свои сообщения:

  • если на тему/комментарий еще никто не ответил;
  • если с момента создания темы прошло не более 10 минут, а с момента создания комментария — не больше 5 минут.

Пользователь не имеет возможности удалить свою тему/комментарий. Модераторы не удаляют темы/комментарии, соответствующие правилам, по просьбе пользователя. Однако, в исключительных случаях тема может быть удалена при предъявлении автором веских причин: решение принимается индивидуально по каждому случаю.

2.11. Для отслеживания наиболее интересных пользователю тем он может «прикрепить» до 10 тем в блок «Мне интересно», который отображается на главной странице форума сразу под информерами "горячих"/"новых" тем.

Для того, чтобы прикрепить тему, необходимо войти в обсуждение и нажать на «флаг» рядом с названием. Открепление темы из блока происходит повторным нажатием.

Также пользователь может «подписаться» на тему, чтобы получать все сообщения, публикуемые в ней. Для этого он должен кликнуть по ссылке «подписаться».

2.12. Администрация вправе использовать любые способы верификации пользователей при использовании аккаунта в рамках проекта, в том числе, посредством номера телефона.

3. Блок Взаимопомощь. Особые правила

В связи с запуском проекта «Mail Добро»  https://dobro.mail.ru в блоке взаимопомощь действуют следующие дополнительные правила:

3.1. Раздел «Нужна помощь» предназначен для просьб о моральной и(или) молитвенной поддержке, поиска добровольных помощников, а также для размещения дополнительной информации и содержательных новостей в уже созданных топах. Просьбы о финансовой помощи в денежном эквиваленте, в т. ч. завуалированные, путем публикации платежных реквизитов категорически запрещены.

3.2. Для каждой обсуждаемой проблемы создается только один топик, который ведется одним волонтером (добровольным помощником). Если, по каким-либо причинам, необходимо завести новый топик, то волонтер обращается к модераторам или представителям администрации с просьбой скрыть предыдущий топик, и, только после его скрытия, открывает новый.

В случае создание двух и более тем по одной проблеме модераторы скрывают темы — дубли, оставляя тему, имеющую наибольшее количество откликов.

В случае особой важности темы (пропавшие дети, поиск доноров) по просьбе куратора администрация может «прикрепить» топик в информер с «горячими темами».

3.3. ЗАПРЕЩЕНЫ любые ссылки (в том числе на группы вКонтакте, Живой Журнал и т. д.) кроме ссылок на страницу благополучателя либо на страницу программы (проекта) фонда на официальных сайтах благотворительных фондов и некоммерческих организаций. В исключительных случаях администрация, по предварительному согласованию, может сделать исключение для ссылок на сайты общественных организаций или волонтерских групп, или их сообществ.

Реклама самих фондов, некоммерческих организаций и т. п. также запрещена.

3.4. В разделе «Усыновление» действуют следующие ограничения на публикацию информации о детях, которым нужна семья:

Разрешена к публикации информация о детях-сиротах, и детях, оставшихся без попечения родителей только в следующих форматах:

Информация, скопированная с сайта Федеральной (Региональной) Базы данных о детях, оставшихся без попечения родителей, либо официальных сайтов органов опеки и попечительства либо уполномоченных ими лиц:

  • Имя (без отчества и фамилии. В случае наличия двух детей с одним именем — с первой буквой фамилии)
  • месяц и год рождения (без указания точной даты)
  • краткая характеристика
  • контакты органов Опеки и Попечительства, в ведении которых находится ребенок.
  • ссылка на фотографию ребенка в федеральной (или региональной) базе данных о детях, оставшихся без попечения родителей, либо фотография на официальном сайте Органа Опеки и Попечительства, или уполномоченных ими лиц.

Запрещено публиковать полное название и адрес учреждения, где проживает ребенок и конфиденциальную информацию о нем (в частности: диагнозы ребенка, данные о его родственниках), если она не предоставлена для опубликования официальным представителем ребенка.

Загрузка фотографий, отличных от фотографий, размещенных на официальных сайтах разрешена только после предоставления Администрации официального разрешения на публикацию производной информации на уровне не ниже органа опеки и попечительства, курирующего данное заведение.

4. Блок «Доска объявлений»

4.1. Блок «Доска объявлений» предназначен для публикаций объявлений о покупке / продаже / обмене / дарении частными лицами своего личного имущества (за исключением недвижимости и транспортных средств). Коммерческие объявления будут удаляться с применением соответствующих штрафных санкций. Решение о признании объявления «коммерческим» выносится Советом Модераторов. В случае, если объявление размещено вне блока «Доска объявлений», то такая тема подлежит скрытию, а пользователь, на усмотрение модератора, может быть забанен.

4.2. Пользователь имеет право публиковать одно объявление в сутки в каждом разделе блока, число лотов в каждом объявлении не может быть больше трех. Вещи, предлагающиеся пакетом, считаются одним лотом. Обратите внимание — блок Доска Объявлений создан как вспомогательный инструмент для постоянных пользователей форума. В случае, если количество тем, созданных в блоке ДО пользователем, превышает 50%, то такой аккаунт может быть признан коммерческим, и заблокирован. Для предпринимательской деятельности используйте специализированные доски объявления.

4.3. Запрещено публиковать:

  • рекламу и предложения товаров и услуг;
  • предложения о трудоустройстве и подработке;
  • объявления о продаже остатков совместных закупок;
  • объявления, касающиеся лекарственных средств, биологических добавок и медицинских изделий;
  • объявления о продаже handmade изделий, изготовленных Пользователем в рамках хобби, кроме детских вещей.

4.4. Будьте внимательны, при совершении сделок. Напоминаем, что Администрация Форума не проверяет информацию, размещенную пользователями в данном Блоке, и не несет ответственности за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между Пользователями Форума.

5. Разделы и блоки с особой модерацией

Режим особой модерации введен в разделах и блоках, посвященных семье и детям: в блоках «В ожидании чуда и «Наши дети» и разделе «Особые дети» блока «Здоровье», в разделе «Мы помним» блока «Взаимопомощь».

В разделах и блоках с особой модерацией запрещается:

  • использовать ненормативную и/или обсценную лексику, в том числе с заменой букв на точки либо символы, псевдомат
  • высказывать негативные или пренебрежительные оценочные суждения в адрес авторов тем (комментариев) или членов их семей
  • публиковать комментарии не по теме основного сообщения (офф-топик), флудить, флеймить
  • публиковать сообщения негативного или оскорбительного содержания с оценкой проблемы автора топика и(или) авторского стиля изложения
6. Нарушения и наказания

6.1. Нарушением считается любое нарушение правил форума в рамках одного сообщения Пользователя (в том числе в сообщении, открывающем тему).

  • Однократное нарушение — первое нарушение, сделанное Пользователем.
  • Повторное нарушение — нарушение Пользователем правил, начиная со второго.
  • Систематическое нарушение правил — нарушение Пользователем правил более пяти раз подряд.
  • Злостное нарушение правил — нарушение Пользователем правил более пятнадцати раз подряд либо нарушение пункта 2.4., а также пункта 2.5.6. настоящих Правил.

Количество полученных пользователем банов (с указанием даты, срока и причины получения бана) Пользователь может увидеть под любым своим сообщением/комментарием.

6.2. В случае нарушения правил Пользователем, создавшим Личную страницу, его сообщение/тема скрывается, а аккаунт Пользователя отключается от форума /блока/раздела (банится). Пользователь, в зависимости от нарушения, статуса на форуме, и «послужного списка» может быть забанен на 3, 6, 12 часов, сутки, 3 суток, неделю или месяц.

При злостном нарушении правил (начиная с 16 бана) или при нарушении пункта 2.4. настоящих Правил (разжигание межнациональной розни, нарушение законодательства, спам, реклама и т.п.), а также пункта 2.5.6. (публикация сообщений, содержащих рекламу, в том числе и скрытую) — пользователь отключается от форума бессрочно. При этом, если у Пользователя есть несколько аккаунтов на Форуме, то количество банов на всех аккаунтах суммируется, и доступ к форуму блокируется всем аккаунтам пользователя. Модераторы не скрывают темы или комментарии пользователей по их просьбам.

6.2.1. В случае первичного или незначительного нарушения правил, а также в случае назревающего конфликта модератор вправе, на свое усмотрение, ограничится предупреждением нарушителя с наложением 15-минутного бана (предупреждения). Данные баны в счетчик банов не вносятся.

6.2.2. Если правила были многократно нарушены в рамках одной темы/ветки или в рамках нескольких тем/веток в течение суток, Совет Модераторов имеет право применить принцип «поглощения» наказаний, путем отключения пользователя на наибольший, предусмотренный правилами, срок, минуя меньшие штрафы.

6.2.3. Модераторы вправе скрыть/заморозить ветку сообщений/тему форума в случае, если обсуждение в ней приняло агрессивный или оскорбительный характер, и дальнейшее общение может привести к массовым банам пользователей. При этом, могут быть автоматически удалены (скрыты) и сообщения, не нарушающие правил, но оставленные в скрываемой теме/ветке.

6.3. В случае нарушения правил Пользователем, у которого отсутствует Личная страница, решение о применении санкций к Пользователю принимается на усмотрение модератора (с учетом статуса Пользователя на форуме и тяжести его «проступка).

6.4. Обнуление счетчика банов («бановая амнистия»). В случае, если пользователь не нарушал правила более шести месяцев с момента прекращения действия последнего бана счетчик банов автоматически обнуляется. Однако «послужной список» Пользователя сохраняется.

6.5. В случае, если аккаунт пользователя бессрочно отключен от форума, пользователь может подать апелляцию в Совет Модераторов через два месяца после отключения, написав через форму  обратной связи. В случае положительного решения, Пользователь заводит новую личную страницу, которую сообщает Совету Модераторов, и получает доступ к Форуму с испытательным сроком в 6 месяцев. В случае успешного прохождения Испытательного срока (не более 5 банов за срок ИС) пользователь продолжает общение в обычном режиме. В противном случае и этот аккаунт пользователя бессрочно отключается от Форума. Срок для подачи новой апелляции в таком случае наступает не раньше, чем через два месяца после последнего «вечного бана».

6.6. В случае обращения в Администрацию третьих лиц, с подтверждением факта использования их личных данных (в том числе фотографий, как самого человека, так и членов его семьи, детей) недобросовестный Пользователь отключается от Форума проекта, а данные о нарушителе передаются соответствующим службам Портала.

6.7. Вопросы, связанные с действиями Модераторов, могут быть заданы через форму  обратной связи. Представитель Администрации выносит обсуждение жалобы на Совет Модераторов, и сообщает решение Пользователю.

Помните: нарушение правил другими пользователями не дает такого же права Вам.

7. Данная версия Правил Форума вступает в силу с 15 августа 2017 года. Администрация оставляет за собой право изменять Правила Форума без предварительного уведомления Пользователей.