ПРАВМИР. В России предлагают ввести единый стандарт онлайн-образования и создать реестр всех школ и предпринимателей, которые ведут курсы в интернете. Инициатива принадлежит комитету по образованию и соцполитике Торгово-промышленной палаты (ТПП).
Причина в том, что выросло число жалоб на качество дистанционных программ.
По данным Роспотребнадзора, только за первые шесть месяцев 2025 года поступило 3,7 тысячи обращений.
В палате считают, что единый реестр поможет отличать надежные школы от случайных.
Сейчас рынок онлайн-обучения фактически не регулируется, и от этого страдают слушатели: программы не выполняются, часы сокращаются, а обещанный результат остаётся на словах.
Комитет ТПП предлагает разработать стандарт силами профильных ассоциаций и ужесточить лицензирование.
Ведомства, включая Минобрнауки и Минпросвещения, просят усилить контроль и прописать четкие требования к тем, кто работает онлайн.
Роспотребнадзор подтверждает масштаб проблемы. За 2024 год туда поступило более 4 тысяч жалоб, а за полгода 2025-го — почти столько же. Ведомство подало 170 исков, взыскания превысили 12 миллионов рублей, включая 700 тысяч за моральный вред.
«Более 90% исков были удовлетворены», — сообщила замначальника управления федерального госнадзора Наталья Павлюченко.
Зампред комитета ТПП Анна Палагина уточнила, что предложение уже поддержали Ассоциация онлайн-образования и Ассоциация пиарщиков. «После финальной доработки мы выйдем с законодательной инициативой», — сказала она.
В Рособрнадзоре идею пока не комментируют, но представитель ведомства Николай Пайганов предложил ввести рейтинг онлайн-школ и индивидуальных предпринимателей, по аналогии с рейтингами вузов и колледжей.
Эксперты называют инициативу своевременной, но спорной.
Руководитель объединения самозанятых Иван Литвинов отметил, что рынок перегружен «инфобизнесом» — курсами без образовательных лицензий и ответственности. По его мнению, рейтинг с прозрачными критериями — например, отзывами и долей возвратов — помог бы людям выбирать честные площадки.
Юрист Александр Афонин считает, что даже при стандарте госорганы вряд ли смогут реально контролировать качество:
«Ресурсов на это нет, а сертификация сама по себе не очистит рынок».
