Авиакомпания «Победа» по решению суда внесла изменения в правила перевозки, касающиеся рассадки детей. Теперь перевозчик примет меры для оформления пассажиров 12−18 лет на соседних креслах с родителем или сопровождающим, сообщила пресс-служба компании.
Ранее бесплатная рассадка рядом с сопровождающим распространялась только на детей до 12 лет.
Поводом для изменения правил стало решение Щербинского районного суда, который рассмотрел иск прокуратуры и признал незаконной практику, при которой авиакомпания фактически навязывала пассажирам платную услугу выбора мест, чтобы подросток мог лететь рядом с сопровождающим.
Теперь перевозчик должен принимать все возможные действия для оформления соседних кресел для пассажиров в возрасте от 12 до 18 лет вместе с родителями или сопровождающими.
С марта в России также вступили в силу обновленные правила авиаперевозок. Согласно им, авиакомпании обязаны размещать рядом с родителями всех детей до 12 лет. Если в семье их несколько, допускается размещение в одном ряду через проход или на соседних рядах — непосредственно впереди или позади.
