Электронная медицинская карта ребенка.

я делала через МФЦ, сразу себе и ребенку, через 2-3 дня была доступна
Мне так было проще

Через мфц тоже не смогли сделать. У ребёнка иностранное свид.о рождении.

Видимо, дело именно в этом. Делала себе на дочь - сделали сразу же.

Точных сроков уже не помню, но очень быстро. А сколько лет ребёнку? С 14 лет он может сделать только через свой акаунт

Ребёнку 9 лет.

Странно. Обратитесь в мфц

сделала без проблем

а Вам прям отказ приходит или зайти не можете?

Именно отказ. В свой личный кабинет на мос.ру и эл.карту захожу без проблем.

а в техподдержку писали?
у меня когда возникали проблемы-всегда помогали

И писала, и звонила. Не знают, почему так.

такие карты только в москве или по всей россии?

не знаю, к сожалению

Аналогично, второй раз отказывают. На днях поеду в МФЦ разбиратся.

Детям делала через мос. Доступ дали буквально через часа 4.
Но это было может год назад.

А я встречный вопрос, выкладывают ли у вас результаты анализов во взрослую карту(на ковид не считается)? У меня у детей всё выкладывают, а у меня только посещения врачей.

у меня отображаются, кроме по гинекологии, но у нас ЖК отдельная. Администратор мне сказала, что в базе пока из ЖК не числиться

Ясно, видимо, это от поликлиники зависит

У меня и гинеколог, и анализы кроме цитологии отображаются. ЖК от роддома, т. е отдельная от поликлиники.

Да. Все анализы, экг, узи, все есть у взрослых.

У меня выкладывают анализы, запись к врачу направления.

А Вы смотрите в нужных разделах?

Да, т к у детей всё есть, все результаты(соответственно, я знаю, где смотреть), а в моей карте только посещения врачей.

А заходите с ЕМИАС а или с гос. услуг?
У меня год назад при входе с гос. услуг что-то не отображалось, что-то не открывалось. Звонила в тех. поддержку там браузер, то сменить, то обновить советовали. Потом зашла через ЕМИАС все открывается и отображается.

у меня только через мфц получилось подключить к своей карте. Сама пробовала не дает и все тут

А у Вас две учётки на саму себя или одна? Я про детей не скажу, но у них выявила конкретную ошибку, когда сама для себя электронную карту оформляла пару недель назад. На госуслуги я заходила то через почту в качестве логина, то через телефон (когда как удобнее было и в зависимости от устройства - то с телефона, то с компа, например). Данные все одни и те же. Я думала, это единая учетка. А когда дошло дело оформить карту медицинскую - мне пишут, чтоб ввела СНИЛС, якобы он не введен. Удивляюсь, ввожу. Пишут, что такой СНИЛС есть в другой учётной записи (но не пишут, какой). Предлагают проверку смсками и прочим, чтоб этот СНИЛС мой добавить. Добавляется. А потом с другого устройства захожу - опять СНИЛСа якобы нет, и медкарты тоже. А оказалось, что, если регистрировать учётку через номер телефона - это одна запись, а если через почту - это другая ( ну как так может быть?!). При этом паспортные данные аналогично качуют туда-сюда, е-мейл и номер телефона тот же самый систему не волнует, а на СНИЛСе глючит. Так что проверьте свою учётку тоже, всюду ли всё прописано одинаково верно. И аналогично у ребенка. Плюс не только звоните в МФЦ, но попробуйте просто чат поддержки на странице мос ру.