Алгоритм действий

В департамент здравоохранения, горячую линию, Роспотребнадзор. Звонить по всем инстанциям.

Боже случайно на жалобу нажала

Я по телефону с врачем из приёмного говорила, маму мою в 2010 не хотели в больницу брать, с сердцем ей плоха стало от пожаров, а у неё онкология, вот они и стали отказываться её класть! Я жёстко поговорила, потребовала представиться врача, и сказала что если с моей мамой что то случиться, то я лично ей вчиню иск о не оказании мед помощи! Положили как милинькие. С мамой моя старшая дочь была, а я с мелким от смога на даче спасалась. Мама из за онкологии уехать из Москвы не могла, проходила процедуры.

А чем мотивируют отказ? Звонить главврачу или заведующей, вызывать в приёмный покой, требовать письменный отказ с изложением причин и угрозой с этим отказом идти в министерство

диагноз какой?

Диагноз какой?
У нас на город всего одно терапевтическое отделение, раньше клали всех подряд, сейчас госпитализируют только в тяжелом остром состоянии.
Родственницу с тяжелой гипертонией раньше с давлением 190-220 без разговоров госпитализировали и прокапывали, в этот раз давление сбили и уехали. Через пару дней подскочило до 260, вот тогда положили.
Все отделение забито больными с нековидной пневмонией((

Скорее всего в связи с ситуацией мест просто нет, должны направить в другое место...

Можно наряд полиции вызвать на место.

обычно требование отказа в письменном виде помогает быстрее решить вопрос. а так конечно страшно тебе плохо а тебя на улицу помирать отправляют

Сейчас повсеместно такая история, мест нет. А откуда им быть то, везде прошла оптимизация, сократили всех и вся.

На горячую линию в департамент, еще куда-нибудь.

Думаю-никуда. Ибо в настоящей ситуации это совершенно бессмысленно. Поясню : все обращения в приемное отделение фиксируютя. И подробно описывается все : кто и почему обратился, что сделано и почему отказано в госпитализации. Поверьте-причина отказа описывается очень подробно и убедительно. При настоящем отношении к врачам ( шквал жалоб на любой чих) врачи очень хорошо умеют " постелить соломки". Что даст звонок " в небесную канцелярию"? Полнимкт журнал -увидят причину отказа. А она, как я сказала будет " комар носа не подточит". То есть дежурный врач так вот просто ни с того ни с сего в госпитализации не откажет. Поверьте-прежде чем отказать сто раз подумал. Ищите другие возможности для лечения. Стационар-не панацея.

согласна да и медики не всегда при чем, у них есть строгие инструкции на все. куда они положат - на пол? все забито максимально с этой оптимизацией..  мама работает в больнице - если мест нет, хоть умирай но к ним обычно и не везут в таком случае, сейчас скорая еще в дороге уточняет, куда везти. в случае, если место заняли, пока скорая ехала, они сами уточняют, где есть места и везут в другую больницу. у нас больница в городе одна и из-за короны хоть инфаркт, хоть инсульт везли за 40-50 км людей (( и хоть обжалуйся.
автору - желаю выздоровления близкого человека!!

Искренне сочувствую родным тяжелобольных людей. Но к простому врачу то какие вопросы? На него то чего в департаменты
жаловаться? Лучшая в мире ( в прошлом) система здравоохранения развалена. " Оптимизация' оказалась несусветной дурью.Правительству на это наплевать. Надо как то решать проблему на законодательном уровне.

пока в минздраве сидят эффективные менеджеры так и будет, а может и хуже

Я в курсе!!!!!! Это Вы еще про НМО не в курсе!

везли за 40-50 км людей
Так это еще по-божески((
Родственник с почками лежит за 80 км от дома, у коллеги тетку с обострением диабета утараканили за 160 км, в соседнем райцентре отделение ковидных на долечивании, там люди за 200-300 км от дома(((

Какие? Если, допустим, человек присмерти?

Раз не госпитализировалии-значит, не при смерти. С ножом в сердце или с инфарктом миокарда пока еще никому в госпитализации не отказали.

Не факт(

в страховую, лично у меня все проблемы с медициной по омс решила страховая и всегда в мою пользу

Я бы так орала бы, что им самим помощь бы оказывали... алгоритмов нет... какие алгоритмы??? Диагноз у больного/ ной? Не совсем понятно в посте об отказе в помощи. Вы, автор не договариваете о самом главном! Диагноз, возраст?

Звоните в страховую компанию, мне помогали.