Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
5:0
Наше детство против современного
18 октября 2016, 14:33, Семейные отношения, Старшее поколение

про стариков и как бы вы поступили.

История  маминой соседки   одинокой (ну не в смысле бездетной и безвнучной бабушки,  но  забытой сыном  и внуками, живущими  за 3 остановки от нее) бабушки 82 лет  от роду.
Бабушка (Зоя Андреевна)   после  перенесенной онкологии очень плохо  ходит,  медленно и с палочкой. Моя мама посоветовала ей купить  мазь ранозаживляющую,  дала коробочку от мази и  бабушка пошла в близлежащую аптеку. Придя в аптеку и показав  провизору коробочку, она ожидала, что  провизор даст ей именно это лекарство. Удивилась, что мазь оказалась недешевой,  попыталась отказаться,  но провизор уверила её что  бабуля только   потеряет время и деньги, если попытается позхать и найти эту же мазь  дешевле в других аптеках.
В итоге:  мазь которую бабушке втюхала провизор оказалась не той, что просила бабушка, и в отличии от  той что ей нужна была - стоила ровно в 6 раз дороже. Рассказав бабуле, что её  тупо просто  обманули, Зоя Андреевна  решила пойти в аптеку и разобраться. НО! лекарства возврату не подлежат. Что требовать и как  насесть на провизора и заведующую аптекой, чтобы те  вообще опомнились и поняли, что стариков обманывать НЕЛЬЗЯ!!!???
 ситуация конечно аховая, видя что бабушка еле ходит, провизор видимо рассчитывала, что той  просто не хватит здоровья прийти к ней и  поругаться. но  Зоя Андреевна настроена решительно и сегодня собирается идти на разборки.
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
АдвАкат!!, 1 ребенок
довольно распространённая сейчас практика - обобрать тем или иным способом потенциально беззащитного человека. жаловаться надо, а вот куда - не знаю.
Пожаловаться
Птичка
свидетелей нет, лекарства возврату и обмену не подлежат, но блин обмануть старушку, которая пока до аптеки дошла еле дышит - это просто какой гадиной надо быть!
Пожаловаться
АдвАкат!!, 1 ребенок
моего папу пытались летом развести в сбере, причём очень топорно. благо у него денег с собой не оказалось.
в вашем случае всё рано стоит попытаться, остаётся только понять, куда и кому писать
Пожаловаться
Татьяна Туманова
Вернуть можно! Только не надо говорить, что " эта мазь мне не подходит", а сказать, что меня не предупредили о побочных действиях препарата.
Пожаловаться
Птичка
дельный совет. спасибо!
Пожаловаться
Татьяна Туманова
Работники аптеки, продавая препарат, не тот который просят, были обязаны дать полную консультацию о нем, если бабушке просто мазь всучили, просто пойдите и так и скажите " просили один препарат, продали другой и не предупредили"! Я так однажды вернула ненужные таблетки!
Пожаловаться
Кудряшка Сью
Помогите бабуле составить жалобу в департамент здравоохранения. Фармацевт, думая что за бабулю некому заступиться, повела как скотина. Я бы купила бабуле нужную мазь, а фармацевту доставила неземное удовольствие от отмывания витрин от проданной ею мази.
Пожаловаться
Птичка
ну по второй части - это просто хулиганство -а по первой, жалобы писать уже начала.
Пожаловаться
Кудряшка Сью
Шлепок мази на витрину - это не хулиганство))) Откройте банку и уроните мазь случайно
Пожаловаться
Барханная Кошка
Сообщение от Кудряшка Сью, 18 октября 2016 года в 15:05
Шлепок мази на витрину - это не хулиганство))) Откройте банку и уроните мазь случайно
Мазь там дорогая - лучше уронить тюбик с детским кремом)))
Пожаловаться
***
мрази беспринципные
Пожаловаться
Андрей Манашкин
Здравствуйте! Мне бывший провизор рассказывала, что в частной аптеке у них правило было- втюхивать сначала самое дорогое лекарство. Потом если говоришь денег нет, ищут подешевле, потом ещё дешевле. В общем схема понятна? Но бывают и порядочные люди, стараются всё-таки человеку помочь, а не денег срубить.
Пожаловаться
Нина, 1 ребенок
видео-камер в аптеке , случайно, нет?
Пожаловаться
Счастливая Татьяна, 1 ребенок
вот тоже не знаю.. может, какой-то контролирующий орган есть у аптек? учреждение какое-нибудь..

или защита прав потребителей?
Пожаловаться
АдвАкат!!, 1 ребенок
что-то должно быть в любом случае.
Пожаловаться
Светик, 1 ребенок
а что защита прав потребителей сделает? Лекарство не просроченное, бабулька купила его сама... думаю, безнадежная ситуация. Провизор, боюсь, плохо закончит в жизни: есть грани поведения, через которые нельзя переступать
Пожаловаться
Счастливая Татьяна, 1 ребенок
да вот же... бабулька не докажет, что ее обманули. провизор -дрянь(
Пожаловаться
Барханная Кошка
Сообщение от Счастливая Татьяна, 18 октября 2016 года в 14:46
да вот же... бабулька не докажет, что ее обманули. провизор -дрянь(
Как не докажет? Ей коробку-образец дали одну, а продали другое. И автор может свидетелем пойти. Она же мазь посоветовала и образец дала.
Пожаловаться
Светик, 1 ребенок
да мало ли что там кто посоветовал. Ей и провизор советовал всего лишь, не пытала же. Могла и не соглашаться бабушка на покупку другого более дорогого лекарства. Провизор просто продала аналог, как я понимаю, но более дорогой аналог, не более того. Она же не таблетки от диареи продала при больном горле. Провизор формально ничего не нарушила, кроме принципов морали, если они у нее вообще были
Пожаловаться
Птичка
Она не предупредила, что это аналог. И после вчерашнего разговора с администрацией перед бабушкой и вернули ей деньги за лекарство которое она не просила
Пожаловаться
Сашенька, 1 ребенок
В аптеке должны быть камеры наблюдения
Пожаловаться
Светик, 1 ребенок
ну и что? Бабульку пытали что ли, прежде чем она купила другое лекарство? Ей предложили - она согласилась.
Пожаловаться
Альбина
По идее -сыну. Чтоб он устроил кузькину мать и провизору и заведующей аптеки. Только ведь он такой же как они получается. Я бы сама сходила, честно. И на флампе все как есть написала с фамилией продавца
Пожаловаться
Я, 2 ребенка
ну что ж ....здоровья провизору....
"никогда не обращайся с другими так, как ты бы не хотел, чтобы они обращались с тобой"
Пожаловаться
Ольга Панова, 1 ребенок
Я б сходила на разборки. Только думаю все бесполезно. Не докажешь ничего.


Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас