Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Нужно ли жаловаться или история вызова врача от моей мамы

Все добрый день! Часто читаю обсуждения, но впервые создаю свою тему. Не
уверена, что в правильный раздел. Интересноузнать мнение формучан. Предыстория
вот какая: мама моя приболела. Температура, горло болит в общем полный набор,
горло болит очень сильно,  мама
подозревала ангину. В общем, решила вызвать врача. Мама на пенсии, ей
больничный не нужен, просто хотела, чтобы ее осмотрели и выписали лечение,
потому что уже два дня «народного лечения» эффекта не давало.

 А теперь сама история
– врач вел себя непрофессионально, говорил по телефону, нормально не осмотрел
ее, еще и ругаться начал, мол чего вызвала, если температура всего 37.8. К
слову, маме моей только 57, она еще не старая женщина и ипохондрией не
страдает. То есть вызов был обоснованным. Ничего не сказал внятного по болезни,
лечение чуть не забыл выписать, даже руки перед тем как горло проверять не
помыл (хотя, наверное, в наше время это считается нормальным с улицы врачам горло
не мыть). Мама мне звонит, расстроенная, жалуется на него. Я говорю, давай я
вечером жалобу напишу в минздрав или еще куда, чтобы неповадно было. Я
надеждой, что может все исправится. Я всегда за написание жалоб по существу,
потому что у каждого есть начальство, которое отвечает за его поведение и даст
втык в случае чего. И даже хотя она фамилию врача не знала, могли же по базе
пробить кто на этот адрес выезжал. На что мама моя категорически сказала, что
ничего писать не нужно, главное, чтобы выздороветь. Я понимаю, что это же такое
удовольствие пожаловаться близким, чтобы пожалели, но по сути, пуская такие
случаи на самотек, мы позволяем людям фактически вытирать ноги о себя, а жалоба
– это пусть и призрачная, но попытка что-то изменить. А вы разбираетесь в
случаях, когда кто-то нахамил или просто непрофессионально повел себя (врач,
продавец и т.д.)? Ведь сейчас есть возможность и через интернет отправить
жалобу, и телефоны все есть в открытом доступе. Но все молчат и только жалуются,
что все плохо,  никак не пытаясь это
изменить.
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
1345678934
Желто-голубая душа, 1 ребенок
Вы знаете, дай Бог всем такого здоровья и долголетия, как здесь. В Дании дети сады/ясли посещают регулярно, а не как у вас:1 неделю в саду - 3 недели дома на АБ. Старики здесь до глубокой старости живут. Просто люди здесь человечнее, не считают себя пупами земли, а ждут своей очереди. Тихо и мирно.
Пожаловаться
Ю-Ю, 1 ребенок
Человечнее? Мне кажется, наоборот...Ребенок с высокой температурой сидит 2-3 часа в очереди - это человечность? Или человек с острой болью ждет, пока до него очередь дойдет - это человечность? Извините, это называется пофигизмом...
А что болеют меньше - так дело не во врачебной системе, а в том, что стрессов меньше - ни Данию, ни Германию от революций не трясет каждые пять лет. Люди на грани нищеты не живут, питаются нормально - в связи с этим нормальный иммунитет.
Даже в нищей Украине помощь людям оказывают быстрее. Хотя бы ту, которую могут. А в богатой Дании не могут себе позволить платить еще одному врачу, чтобы он ходил по вызовам к тяжелым пациентам...
Пожаловаться
Желто-голубая душа, 1 ребенок
Ни мне, ни моему ребенку ни разу здесь в помощи не отказали. Когда ходили к дежурному врачу, дочка час поиграла в комнате с игрушками и нас приняли. Малышей и с острой болью всегда быстрее принимают. А вот подругу с повышенным внутречерепным давлением, рвотой и после обморока, когда ее на скорой привезли в больничку в Украине, выставили за двери, потому что у нее не было денег с собой. Хотя она просила начать лечение, а мама бы деньги подвезла. Вы это называете человечностью?!?! Странные у вас мерки.
Пожаловаться
Ю-Ю, 1 ребенок
У меня мерки не странные. Ваша подруга говорит ,что ее выставили, потому что не было денег? Вот не верю... Потому как сама несколько раз приезжала в больницу - ни разу не выставили. Деньги платила в конце лечения. Возможно, у вашей подруги просто не было симптомов для госпитализации, а не денег. Или отказалась покупать лекарства для себя - скандал устроила - тоже возможно лекарств у нас нет.

В том году пришла сама - с болями в животе - положили в хирургию, неделю капали и наблюдали. Только через неделю отпустили, и то с направлением в профильную больницу. Это - Киев. В профильной больнице без денег отослали на диагностику в третью больницу - тоже без денег.

Васильков - райцентр под Киевом. Забрали ночью с ребенком - ребенок начал задыхаться. К приезду "Скорой" был в норме - все равно забрали для наблюдения. Опять же без денег.

Севастополь 3 года назад. Кишечный грипп. Обратились в больницу с ребенком - предложили положить. Отказалась - сделали капельницу, попросили походить пару дней на капельницы. Денег не взяли - отказались вообще.

Яремче - Ивано-Франковская область. Энтеровирус, но мы о нем не знали. Думали, что отравление. Врач осмотрел ребенка, назначил лечение - без денег.

Россия. Воронежская область. Ребенок с острым бронхитом. Так как мы не имели полиса и страховки ,прием у врача стоил аж 100 рублей!!! Но сначала осмотрели ребенка, отправили на ингаляции - и только потом оформили документы.

Месяц назад. Васильков, травматология. Упала - повредила ногу. Меня выгрузили из машины сразу в кресло - отвезли на рентген. Потом принял врач.
Деньги давала только в конце лечения, и то не всегда. Про деньги мне намекнули только один раз - у дерматолога. Вот честно, не жизненно важный момент... И то, попросили после назначения сделать добровольный взнос.

Меня удивляет то, что вы не видите главного - в нищей стране людям в первую очередь стараются облегчить состояние, хоть врачи и работают на износ, а в вашей богатой вас за ваши же деньги заставляют сидеть и ждать врача. Разница есть? А вы говорите, что у вас малышей с острой болью быстрее принимают... Да их с порога выхватывать должны...
Пожаловаться
дуня семафорова, 1 ребенок
Сообщение от Ю-Ю, 8 октября 2015 года в 12:11

Меня удивляет то, что вы не видите главного - в нищей стране людям в первую очередь стараются облегчить состояние, хоть врачи и работают на износ, а в вашей богатой вас за ваши же деньги заставляют сидеть и ждать врача. Разница есть? А вы говорите, что у вас малышей с острой болью быстрее принимают... Да их с порога выхватывать должны...
У нас не нищая страна, нам пытаются навязать этот стереотип, как то что русские все лентяи и пьяницы. Мы не нищие, вы не представляете просто как там живут обычные люди .
Пожаловаться
Ю-Ю, 1 ребенок
Я знаю, как там живут обычные люди - у меня много друзей в странах ЕС и не только ЕС. Не легко они живут...
Я писала про Украину - мы живем на порядок хуже, чем россияне, а сейчас особенно плохо. Но все равно врачи стараются помочь больному. А у европейских врачебных чиновников, как я поняла, в глазах только деньги и целесообразность.
Пожаловаться
дуня семафорова, 1 ребенок
Сообщение от Ю-Ю, 10 октября 2015 года в 13:05
Я знаю, как там живут обычные люди - у меня много друзей в странах ЕС и не только ЕС. Не легко они живут...
Я писала про Украину - мы живем на порядок хуже, чем россияне, а сейчас особенно плохо. Но все равно врачи стараются помочь больному. А у европейских врачебных чиновников, как я поняла, в глазах только деньги и целесообразность.
Да, я знаю, это правда у вас тоже есть подвижники, люди, которые за просто так остаются с больными и немощными. Которые помогают больным, особенно деткам, тем кто очень нуждается. А в России , ребята, нормально, но думайте что угодно.
Пожаловаться
Lilium Candidum
"В Дании вечером у дежурного врача сидят по 2-3 часа с детьми. "-".Ребенок с высокой температурой сидит 2-3 часа в очереди - это человечность?"-значит.в данной очереди еще дети...и кому-то нужна срочная помощь-острая боль,проблемы с дыханием и проч...таких деток принимают быстрее...в этом и заключается человечность-чувствовать не только свою боль.
Пожаловаться
Ю-Ю, 1 ребенок
А у нас ребенка с высокой температурой даже не надо везти к врачу - врач сам приедет. И тем более не надо везти ребенка с острой болью и проблемами с дыханием - надо только набрать номер "скорой" - привезут, первую помощь окажут на месте. Знаю, проходила это с ребенком лично. Разницу чувствуете? Ну нет у нас очередей для больных, срочно нуждающихся в помощи. А вот выбор есть - ждать врача, вызвать "скорую" или поехать на такси...
Пожаловаться
Илона Шепель, 2 ребенка
"там" ребенок с острой болью и огромной температурой не сидит по два-три часа в очереди тоже. там просто скорую по каждому чиху не вызывают. без перегибов.
Пожаловаться
дуня семафорова, 1 ребенок
Сообщение от Ю-Ю, 9 октября 2015 года в 21:08
А у нас ребенка с высокой температурой даже не надо везти к врачу - врач сам приедет. И тем более не надо везти ребенка с острой болью и проблемами с дыханием - надо только набрать номер "скорой" - привезут, первую помощь окажут на месте. Знаю, проходила это с ребенком лично. Разницу чувствуете? Ну нет у нас очередей для больных, срочно нуждающихся в помощи. А вот выбор есть - ждать врача, вызвать "скорую" или поехать на такси...
Главное вот как их отсортировать кому хуже, кому лучше, прям клад для коррупции.
Пожаловаться
дуня семафорова, 1 ребенок
Сообщение от Lilium Candidum, 8 октября 2015 года в 15:41
"В Дании вечером у дежурного врача сидят по 2-3 часа с детьми. "-".Ребенок с высокой температурой сидит 2-3 часа в очереди - это человечность?"-значит.в данной очереди еще дети...и кому-то нужна срочная помощь-острая боль,проблемы с дыханием и проч...таких деток принимают быстрее...в этом и заключается человечность-чувствовать не только свою боль.
Это просто долго живут те, кто выжили. Они и без медикаментов выживут и три часа в очереди сидеть не будут, потому что не болеют, а остальные в отсев, по причине слабости здоровья. и неадекватного отношения к пациенту.
Пожаловаться
дуня семафорова, 1 ребенок
Сообщение от Lilium Candidum, 8 октября 2015 года в 15:41
"В Дании вечером у дежурного врача сидят по 2-3 часа с детьми. "-".Ребенок с высокой температурой сидит 2-3 часа в очереди - это человечность?"-значит.в данной очереди еще дети...и кому-то нужна срочная помощь-острая боль,проблемы с дыханием и проч...таких деток принимают быстрее...в этом и заключается человечность-чувствовать не только свою боль.
Это значит, что врачей не хватает, вот и все.
Пожаловаться
Илона Шепель, 2 ребенка
регулярно отслеживаю результаты всяких исследований по европейским странам. уверяю вас, Дания, Швеция, Норвегия постоянно занимают первые места по доступности медицинской помощи, как страны с наиболее развитой медициной и здравоохранением, как страны, наиболее благоприятные для пенсионеров, и тд и тп.
Пожаловаться
Ю-Ю, 1 ребенок
Исследования - вещь хорошая... Только не для тех, кто сидит в очереди с высокой температурой. Им бы дома полежать...
В чем их благоприятность? Тут недавно статья была, кажется, про Швецию - там женщина после родов может в роддоме 3 часа находиться - далее пребывание платное и очень дорогое... А вот кровотечение может и через несколько часов начаться... это, почему-то не учитывают... Да и вызов "скорой" платный и тоже дорогой - по-этому в роддом едут на такси, причем уже в момент родов - каждый час пребывания в роддоме оплачивается... Доступно это? Не думаю, что доступно, иначе темы бы не было... Развитая медицина? Наверное... Но очень дорогая...
Пенсионеры.... как я понимаю, они всю жизнь отчисляют приличную сумму со своей зп себе на пенсию. Да и налоги у них приличные. И цены в этих странах далеко не низкие. Друг в Швейцарии рассказывал, что он только за телевидение платит приличную сумму. Почему так много? А потому что без рекламы... Так что их пенсионеры копят пенсию всю жизнь, а потом... благоприятствуют.
Пожаловаться
Илона Шепель, 2 ребенка
ага, за все платят, за каждый пук. где статья-то была -в Комсомольской Правде? может, и платят там за что, но не лично, а страховка. за страховку- да, платят, как и везде платят налоги. только вот зарплата позволяет и жить нормально, и налоги платить.
не надо ужасы пересказывать и не читайте пропаганду. живут там люди вполне себе счастливо. для пенсионеров все бесплатно. знакомый в Норвегии слег, так я офигела. к нему приходит соцработник ШЕСТЬ РАЗ В СУТКИ. в 7 утра приходит, помогает встать, умыться, одеться, привозит так же и завтрак в судках, или же готовит полуфабрикаты, которые в холодильнике есть. потом в 12-обед, прием лекарств. в 17 часов ужин, лекарства. в 22.00 отдых ко сну, помогает помыться, легкий ужин, лекарства. и два раза ночью.
когда другой мой знакомый в Норвегии нашел мертвым своего друга, ему тут же предоставили психолога. бесплатно. потому что он испытал стресс и ему требовалась помощь.
в общем, ничего ужасного нет в том, чтобы с немаленькой зарплаты отчислять что-то в пенсионный фонд. это так везде , по всей Европе. зато потом можно и путешествовать, и лечиться. и не последние копейки ведь отдают. у этого знакомого, который слег, пенсия 2000евро. ниче, как-то не очень его разорили отчисления. и получал всю жизнь зарплату в 4000-5000евро. так что дай бог нам так жить.
Пожаловаться
Ю-Ю, 1 ребенок
Статья была не в "КОМСОМОЛЬСКОЙ ПРАВДЕ" , а здесь на форуме - человек описывал свои роды. Или тоже не надо верить?
И что? В глухом селе в Воронежской области к моей бабушке каждый день приходил соцработник - тогда, когда это было реально нужно, а не для того ,чтобы пижамку поправить. А когда бабушка не смогла жить самостоятельно - стали платить определенную сумму на сиделку. Иной вопрос ,что нам сиделка не нужна - справляемся сами. Да, еще бесплатно выдают памперсы и пеленки, еще предложили кровать для инвалидов - нам она тоже не нужна, мы не брали.

Блин, читаю - смешно становится... Стресс испытал взрослый мужик - психолога срочно.... Он там расчлененное тело увидел? Лужи крови? Лучше бы они деньги, которые на психологов тратят, потратили бы на обучение врачей - чтобы дети с температурой и проблемами дыхания в очереди не сидели.

Что касается конкретно Норвегии, то там очень высокие цены практически на все - на жилье, на продукты, на коммуналку. Они в соседние страны за продуктами ездят. А Осло - один из самых дорогих городов мира. Так что не думаю, что от зарплаты в 4-5 тыс евро много остается...
Да, там относительно неплохие социальные гарантии - бесплатное образование, медицина "бесплатная" - только вот за все это платят с помощью больших налогов с каждого работающего, о чем у нас предпочитают забыть... Да и качество образования... не ахти... А что касается здоровья - там холодный климат. В холодном климате вирусы меньше размножаются... Ну и иммунитет выше.
Пожаловаться
Илона Шепель, 2 ребенка
я уже 10 лет общаюсь с норвежцами. я вижу, как они живут, какие у них квартиры, машины, техника, мебель. как они ездят на пару дней по Европе. я знаю, что у моего друга налог снимают 45%. но, поверьте мне, остается достаточно. ни у нас, ни тем более в России таких зарплат нет.
и там реально заботятся о человеке. да, человек испытал стресс. он нашел своего друга мертвым. это страшно. поэтому оказывается помощь.
и, по моему, вся тема о том, что как раз-таки в России дети часами сидят с температурой в очереди, и потому мамаши вынуждены врать о том, что состояние ребенка хуже, чем оно есть.
я не понимаю желания этого маниакального доказать, что "там" все плохо. зачем? впрочем, даже и знать не хочу. и не хочу продолжать этот глупый спор. я ведь не доказываю вам что в России все плохо. я только рассказываю, что "там" все хорошо, и я это видела своими глазами. вам разве не нравится. что люди хорошо живут? зачем нужно непременно, чтобы там было плохо-то, я не понимаю.
ладно, всего доброго.
Пожаловаться
Ю-Ю, 1 ребенок
Вы доказываете, что там- все прекрасно. Да не прекрасно все там - там просто другая система. И в этой системе очень много проблем. Но ,почему-то, все, кто выехал "туда", рассказывают .какой там рай - при этом они "здесь" получили все - хорошее медобслуживание, отличное образование и т.д. Но "там" - лучше. А когда указываешь на проблемы "там", то люди сразу обижаются. При этом почему-то хорошего "здесь" не видят. Увы, менталитет никуда не денешь...
Пожаловаться
Агафья Тихоновна, 2 ребенка
Сообщение от Ю-Ю, 10 октября 2015 года в 14:38
Вы доказываете, что там- все прекрасно. Да не прекрасно все там - там просто другая система. И в этой системе очень много проблем. Но ,почему-то, все, кто выехал "туда", рассказывают .какой там рай - при этом они "здесь" получили все - хорошее медобслуживание, отличное образование и т.д. Но "там" - лучше. А когда указываешь на проблемы "там", то люди сразу обижаются. При этом почему-то хорошего "здесь" не видят. Увы, менталитет никуда не денешь...
По поводу отличного медобслуживания - за Ваши деньги - да.
Примеры приводить не буду. Но именно медобслуживание было одной из причин нашего от"езда в Германию.
Пожаловаться
Ю-Ю, 1 ребенок
Ну вот люди никак не могут понять - вы деньги все равно за это самое медобслуживание платите... Только в разной форме. Или в кассу в больнице - или в виде налогов государству. Но почему-то все привыкли при оплате в виде налогов называть медобслуживание "бесплатным"...
Пожаловаться
Агафья Тихоновна, 2 ребенка
Был период в моей жизни в Германии, когда я не работала. Помимо оплаты квартиры, мне полностью оплачивалась медстраховка и выплачивалось пособие. Вне зависимости от моего материального положения мне предоставлялось медобслуживание в полном об"еме. За год я три раза лежала в больнице, меня три раза оперировали и я ни копейки не заплатила ни врачу, ни больнице, ни за медикаменты. Все это оплачивалось медстраховкой, которую за меня платило государство. Даже такси, на котором я уезжала из больницы было оплачено из этой страховки.
Пожаловаться
Ю-Ю, 1 ребенок
Блин... А государство деньги взяло из воздуха? У вас подоходный налог, если точно помню, до27% доходит. Кажется, от 9% до27% - в России 15%. НДС 33% - в России 18 и т.д. Вы платите в любом случае - или за вас платит сосед. Было бы огромной наглостью государства при таких налогах иметь плохие социальные программы... Да, и что касается страховки - это отдельная статья семейного бюджета, как я понимаю.
Пожаловаться
Агафья Тихоновна, 2 ребенка
Видимо, Вы лучше осведомлены о ситуации с налогами в Германии. Могу только так прокомментировать - моя зарплата брутто 1500 евро. Мой подоходный налог меньше 100 евро. Это всегда зависит от налогового класса. И налоговый вычет всегда можно оформить на многие вещи. А НДС в Германии - 19%, а на медикаменты - 7.
Пожаловаться
Илона Шепель, 2 ребенка
а разве кто-то спорит, что есть в России и хорошее? только вот медобслуживание к этому не относится.
и-да, если я вижу, что моя бабушка и ее старушки-подружки получают пенсию 8000 рублей, а там 2000 евро -по-моему, даже этих двух цифр достаточно, чтобы все было понятно. вы серьезно, что ли, считаете, что там просто "другая система"? какая такая система-то, когда тут моя бабушка на свои деньги ноги бы протянула за пару месяцев, если б не мы? вернее, она бы не протянула, она бы экономила каждую копейку и как-то жила. но очень плохо жила бы. о чем тут вообще можно говорить-то? даже и обсуждать нечего.
и я вижу своими глазами это все. и уж какая жизнь в России, мне ли не знать, все родственники там, езжу все время туда. уж поверьте, знаю не хуже вас.
никто "оттуда" из отписавшихся не жалуется на медицину, все довольны. а что еще-то нужно, если о тебе-заботятся? вот именно, кто будет в России или даже в Эстонии психолога тебе давать, когда тебе плохо? сам побегаешь, поищешь, да еще фиг найдешь нормального. меня друг спросил, как долго мне оплачивали психолога, когда у меня муж умер. у меня глаза были по 5 копеек, говорю-как это, кто оплачивал? тогда вот и рассказал, что ему предоставили его тут же. и там нет деления на чистых и нечистых - бабушек спасать не будем. ко всем относятся внимательно. а мою бабушку засунули в обшарпанный коридор, да мимо нее все ходили. если бы мать не примчалась на второй день из другой страны, она бы от воспаления легких уже умерла тогда, на сквозняках-то. и вы о другой системе говорите, когда такое возможно?! да там вокруг самого капризного старого дядьки прыгают! была когда в Германии, ходили к подруги отчиму в больницу. кстати, ничего он всю жизнь не отчислял там на медицину, они вообще приехали туда, когда ему было за 70. и, тем не менее, вокруг него в больнице носились, хотя мне одного хотелось-опустить табуретку ему на голову, в его капризами. а они вежливые, улыбаются. и не рассказывайте, что это они за его деньги улыбались. они ко всем так относятся.
ой, короче, это все длинно, долго и очевидно. все в России отлично, кроме отношения к людям. что медицину возьми, что садики, что школы. зато культура на высоте. этим и утешимся. до свидания.
кстати, вчера говорила с одним эстонцем. говорю ему - не пойму никак, ты эстонец или русский, у тебя акцента нет. а он говорит -я Толстого много читал. я отвечаю, что я про акцент, а он мне лекцию прочел, что если ты будешь читать "графа Льва Толстого", то у тебя будет... что-то там типа будешь культурный и всесторонне развитый человек. я пыталась объяснить, что акцент это никак не исправит, но лекцию получила о том, как он много прочел. вот то, за что Россию уважают реально.
Пожаловаться
1345678934
Подпишитесь на нас