Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискСмотриComboВсе проекты
Рассылка
Подпишись на рассылку Дети Mail.ru, чтобы быть в курсе главных новостей

Сложная конфликтная ситуация на работе.

Здравствуйте! Вот и закончился мой второй декрет,я вышла на работу.

На предыдущем месте работала почти 9 лет. За время  декрета мой отдел сократили и то, что мне предложили  меня не устроило. Буквально  месяц поисков и я нашла, как мне показалось, отличное место. Хорошая з.п, график отличный, офис новый, руководитель  молодой, адекватный. Мой офис, где я буду  работать  открывается  только  в марте, а до открытия  я должна  буду  стажироваться в 3х других офисах поочерёдно.

В первом - все отлично, хороший коллектив. Сегодня  была в другом. познакомилась с 2-мя девушками, показались милые, приветливые. Одна давно там работает, а вторая новенькая,с января. Опытная коллега постоянно  куда-то  убегала-покурить, поесть, пообщаться с кем-то. А новенькая, как я поняла, вообще  в этой сфере не работала раньше, всего боится, клиентов боится. Т.к я во многих вопросах неплохо  разбираюсь, то решила ей помочь.и в тех моментах, где она терялась я ей раза 3 подсказала.

Все это говорилось тихо, тактично, чтоб клиенты не слышали. Подсказала я ей все правильно (опытная коллега  пришла и проверила). День в целом  прошёл неплохо,мило попрощались мы с ними, я уехала домой. И вдруг  вечером  звонит мне мой руководитель.  Тел. стоял на бесшумном, звонила она мне раз 6. Возможно это тоже  повлияло на ее настрой ко мне. Звонит и говорит  что я я сегодня  мешала девочкам,постоянно  комментировала их действия при клиентах!!! Говорила,что они все делают не так, заставляла их учить меня работе!!  

Я в шоке просто!!! Как так??? Почему если у них были ко мне претензии и ,например, она не хотела слушать то,что я говорила, почему мне это нельзя  было сразу  сказать? Почему надо в лицо улыбаться и говорить "спасибо, да, ты была права", а за глаза стучать руководителю, да еще и нагло врать так??? Что это? Какой мотив? Пересекаться по работе  мы с ними не будем, на их место я не претендовала,зачем???? Я не пойму,так обидно, до слез.
Пыталась свою точку  зрения  рассказать  руководителю, но меня и слушать не стали, естественно  она меня знает неделю  всего и будет верить им..... сказала,что если еще раз  подобное будет, то меня уволят. Что мне делать? Молча проглотить или завтра  все таки попытаться   руководителю спокойно  обрисовать ситуацию как было на самом деле.

В принципе, как мне  показалось  мой руководитель  адекватная женщина, возможно  ее тоже вчера накрутили.  Если вдруг, до момента открытия моего офиса мне опять придётся  столкнуться  с этими коллегами, то как мне с ними себя вести? Мило улыбаться как будто  ничего  не произошло или я не знаю что они настучали. Или сухо,чисто официально  "доброе  утро" и молчать целый день. Так если они против меня настроены,то они все равно  найдут  на что наябедничать.

Что делать? На старой работе  конфликтов никогда  не было,со мной такое впервые.
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
ОтписатьсяПодписаться
Комментарии
305
Самая умная
Ишь ты, матерый бюджетник :) это вы запустили в коллектив сплетню, что начальница ковыряет в носу?
СсылкаПожаловаться
Барсучонок, 2 ребенка
Да это я
Но ковыряющая в носу не моя начальница
А другая
У меня начальник старый вредный дед
Он намерен досидеть до пенсии и выйти только вперёд ногами
Поэтому боится конфликтовать с сотрудниками
Он сам на плохом счету
Поэтому если он шалит и раздражает меня я его посылаю
Чтоб держать в тонусе
СсылкаПожаловаться
KatyaRa
Браво! Вы очень хорошо передали эти ощущения!) Я так же поступаю) И тоже у меня наблюдение, что хамы начинают уважать человека, который дал им отпор. И ведут себя с ним вежливо (что и требовалось получить!) - а для хамства находят других "терпил"
СсылкаПожаловаться
Барсучонок, 2 ребенка
Так и есть
Я не терпила и мне все равно что про меня скажут и подумают
И никаких плохих последствий это для меня не вызывает
В отличие от приличного поведения которое было раньше
СсылкаПожаловаться
Ала Сугровска
друг друга заплевали и получили моральный оргазм )
СсылкаПожаловаться
Барсучонок, 2 ребенка
Ну не я же это начала
А плюнуть в ответ всяко приятнее
Чем утереться и сделать вид что ничего не произошло
СсылкаПожаловаться
Ала Сугровска
Можно "поставить на место" и без хамства. Кстати, мне понравился вопрос- ответ про время обеда и перекуры) Остроумно, по делу и не пошло )
СсылкаПожаловаться
Барсучонок, 2 ребенка
Не буду спорить бывает по разному )
СсылкаПожаловаться
Барсучонок, 2 ребенка
На ты у нас так принято в компании никаких отчеств
Но ему 50 мне 31
Дерзости никакой нет тут
Он сам установил такой стиль общения
У него стратегия сталкивать меня с другими сотрудниками на таких же позициях как и я
Чтоб я их что то заставляла делать
Типа это не он из нагрузил а я
Я им разумеется никто и воспринимать они это будут плохо
Я не их руководитель
Я выполняю конкретные задачи
Никого заставлять а тем более мотивировать не собираюсь
Это его работа
О чем я и сказала
СсылкаПожаловаться
Penelope Cruz
О счастье, я, оказывается, не одна такая! Вы прям моего начальника точь-в-точь описали. Слава яйцам уже бывшего. Но те же приёмчики типа завуалированных подколов, попыток переложить свои обязанности на меня, чтобы я вместо него управляла себе равными и так далее. Самое интересное, что к нам пришла один раз девочка, которая "не опускалась до уровня хама" и тупо сглатывала всё, что он ей говорил. Что ж, под конец он её просто возненавидел и сильно поднасрал в карьере, причём до сих пор сам не может объяснить, чем она ему не угодила. Самое интересное, что я ей в своё время подробно объяснила, что за фрукт, и что стоит хотя бы раз ему поперёк сказать, она всё ныла, что не может, ведь "это жи профеееессор". Ну ок, вот он её результат. Короче, я просто супер-горячо согласна с вами по всем пунктам
СсылкаПожаловаться
Барсучонок, 2 ребенка
Самое смешное чем больше таких ставишь на место тем больше они уважают
Мой тоже очень многим людям Карьеру попортил
Сам мне хвастался в контексте типа ты молодец тебе палец в рот не клади и типа как много лохов я уволил просто так а ты с характером
СсылкаПожаловаться
Светлячок
Ахах, я валяюсь. Круто чеужтам))).
СсылкаПожаловаться
Барсучонок, 2 ребенка
Ничего крутого к сожалению (((
Просто такой уж стиль общения сложился ненормальный
По другому не понимают
А так до него доходит
И он мне ценит
премию выставил 150%
У нас много таких диалогов
Типа Мария когда вы будете обедать по 45 минут а не 50 ?
Когда вы не будете курить ходить на 20 минут каждый час . У меня просто принцип на неадекватность отвечать ещё большей неадекватностью
СсылкаПожаловаться
Паола, 1 ребенок
У меня сестра так делала. Но это был 2006год, и ей было 22 года, да и всем в отделе примерно так же.
И базовое общение было несколько иное. Не такое нервное, как я сейчас встречаю в офисах.)
Сейчас другое время, мне кажется. Лучше так не делать :)
СсылкаПожаловаться
Барсучонок, 2 ребенка
Вы знаете я 10 лет была хорошей воспитанной девочкой на работе
Ничего кроме говна мне это не принесло
Поэтому сейчас я максимально отзеркаливаю поведение др людей ко мне
Если люди корректны и адекватны я буду с ними такой же , всегда помогу и пойду навстречу
Если неадекватны замечательно значит так и будем общаться
Я на этом месте уже полтора года
И как ни странно начальник этот понимает только такое отношение и от меня и от др сотрудников
Либо хамство либо больничными его давить
Только это он и понимает и сглатывает
А специальность очень редкая
Сам он в ней ничего не понимает
А найти кого на замену мегасложно
СсылкаПожаловаться
Napoli
Вроде бы и стаж у Вас приличный - за 9 лет могли бы уже разбираться и в людях, и в ситуациях! Понятно Ваше желание помочь, поддержать молоденькую "неумеху", но делать это на "чужой" работе не следовало! "ШиПко умных" нигде не любят ( я не про Вас), как говорится, "молчи громче - за умного сойдёшь"!! Не расстраивайтесь, нет таких крепостей, которые большевики не брали!! Всё будет нормуль!

СсылкаПожаловаться
Софья
Как раз за 9 лет у меня не было конфликтов на работе. Да,были люди с которыми не сложились отношения,но мы просто избегали друг друга.но что бы так стучать и клеветать на коллегу-со мной такое впервые.
СсылкаПожаловаться
Аноним 2020
Не вздумайте с девушками ещё выяснять.
Молчите и выполняйте свои функции на своём рабочем месте.
СсылкаПожаловаться
Кэтти
Если что-то не устраивает (я о серьёзных ситуациях на работе), то профессиональнее прежде всего поговорить об этом именно с руководителем и предоставить ему право разобрать и решить вопрос с другой стороной.

Это не «стучать и клеветать», а предоставить каждому заниматься своим делом и не устраивать открытый конфликт на работе.

Если руководитель посчитает нужным, то устроит очную ставку:)
СсылкаПожаловаться
Софья
Она просто бы мне спокойно сказала "Сонь,не лезь в мою работы,твои подсказки мне только мешают".Все,никаких конфликтов.я бы спокойно сидела бы молча весь день.
СсылкаПожаловаться
Кэтти
«я ей раза 3 подсказала.все это говорилось тихо,тактично,чтоб клиенты не слышали»

Это перед клиентами она должна была сказать?

Одно дело, что они не слышали, но они итак прекрасно видели, как Вы комментируете действия коллеги, а Вас об этом НЕ просили.

Люди, работающие непосредственно с клиентами естественно избегают открытых конфликтов, тем более перед этими самыми клиентами.

Странно, что Вы этого не понимаете, если у Вас на самом деле такой богатый опыт, как Вы пишете
СсылкаПожаловаться
Софья
Они и не видели! К моменту разговора они вышли уже из офиса! Естественно, при посторонних людях,тем более клиентах я не комментировала действия коллеги.
СсылкаПожаловаться
Кэтти
Я начинаю лучше понимать, что именно произошло :)

Если Вы не обратили внимания - я процитировала Ваш собственный текст.
А сейчас не стОит добавлять детали, которые в корне меняют описанную ситуацию.
СсылкаПожаловаться
Софья
Что именно вы начали понимать? Я не добавляю детали,я пишу подробности,которые ,возможно сразу не все указала!
СсылкаПожаловаться
Кэтти
Это ключевые подробности, которые меняют в корне то, что Вы изначально описали.
А понимаю, что Вы абсолютно некритичны к себе, конфликтны, и что Вы из группы «ты мне слово, я тебе 10»
СсылкаПожаловаться
Подпишитесь на нас
Новости Дети Mail.ru