Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискComboВсе проекты
Рассылка
Подпишись на рассылку Дети Mail.ru, чтобы быть в курсе главных новостей

Газпромбанк не выдает закладную

12.10.19 я досрочно погасила ипотеку, 14.10.19 в доп офисе Калужский я написала заявление о выдаче мне закладной. Мне было сказано, что в течение 5 дней со мной свяжутся представители банка и скажут где можно ее забрать. 21.10.19 мне перезвонил представитель банка и сообщил, что в связи с задержкой банк сам снимет обременение в Росреестре и в течение 14 дней я получу все документы. 4.11.19, не дождавшись звонка из банка, я сама позвонила в кол центр, где мне было сказано, что моя закладная, по состоянию на 28.10.19, в архиве. По состоянию на 09.11.19 представители банка со мной на связь не выходили и документы не возвращали. На каком основании банк не возвращает мою закладную, хотя все обязательства по договору мной были исполнены месяц назад?! На сайт Газпромбанка и банки.ру я написала. Но ответов тоже нет. Есть ли какие обязательные сроки в течение которых они мне были обязаны вернуть закладную?
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
ОтписатьсяПодписаться
Комментарии
71
Klown, 2 ребенка
Официальное письмо с уведомлением и приложением копий все обращений и погашений. Или лично в приемную в 2х экземплярах. На одном отметка о вручении.
А потом прокуратура. Можно и скрин-шоты ваших интернет-обращений приложить.
Кстати если в 30 дневный срок вам не ответят им ещё и штраф выпишут от 5 до 20 тр. Правда в пользу государства.
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
А в какую приемную? Отделения где я писала заявление на выдачу закладной или центральный офис?
СсылкаПожаловаться
Klown, 2 ребенка
В центральный офис эффективнее.
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Спасибо! Сейчас они меня направляют на Новочеремушкинскую. Говорят там экспедиция для жалоб. Какой то замкнутый круг(
СсылкаПожаловаться
karinakate
Срок возврата закладной , кстати, есть - незамедлительно. Я даже посудилась со сбербанком за то, что они мне не выдали закладную своевременно.
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Да в том то и дело, что уже месяц прошел. Не понимаю уже куба жаловаться на этот произвол
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
А вы когда закрывали ипотеку? Мы буквально дней 10 назад, и про закладную ничего мне не сказали. Якобы обременение снимается автоматически....
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Я же написала, 12.10 : )
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
А я не вам пишу, а другой форумчанке
СсылкаПожаловаться
karinakate
Они, скорее всего, Вам правду сказали. Закададную как самостоятельный документ оформляют не все банки. Вам теперь брать письмо из банка и идти в мфц снимать залог, потом представитель банка сходит и подаст заявление о снятии залога с квартиры.
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Закладную я лично отвозила в мфц когда оформляла квартиру и банк не отрицает, что должен ее выдать, только выдавать не собирается)
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
А мы в Сбере неделю назад досрочно погасили ипотеку, и нам сказали, что никуда не надо обращаться, обременение снимает банк (т.е.они процедуру запускают. Мужу пришла смс о начале процедуры этой. И сотрудники банка сказали, что всё автоматически. А что за закладная-нам её тоже надо забирать?
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
И да, на сайте Росреестра я смотрела- в строке обременения- пусто (до этого была информация о дате регистрации обременения). Т.е.уже якобы все снято...
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Конечно надо, а еще справку о погашении и отсутствие задолженности по договору
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
Справку дали. А про закладную на том же сайте их - не слова... Просто у нас такие дамы в отделении сидят... Значит надо ехать в другой город, где оформляли всё
СсылкаПожаловаться
Фунт изюма
а как смотреть на сайте росреестра обременение, если сайт недоступен уже сколько времени?
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
я смотрела сейчас скажу когда - 7 ноября (потом мужу писала смс, не было ли ему еще каких уведомлений от банка. Сейчас да-не доступен...
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
нажала другую ссылку-на личный кабинет - там уведомление:Уважаемые пользователи, сообщаем о проведении на сайте плановых технических работ с 10:00 МСК 09.11.2019 г. по 21:00 МСК 09.11.2019 г. В этот период электронные сервисы Росреестра будут недоступны. Приносим извинения за доставленные неудобства
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Росреестр.нет работает, не работает ру
СсылкаПожаловаться
Da...квавасан...
Как у Вас, тоже сб. Обременение сняли они. Я лишь заказала справку об отсутствии обременения и все. Закладная погашена, зачем она мне теперь)))
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
справку в мфц заказывали?
СсылкаПожаловаться
Da...квавасан...
В Росреестре, но можно и в мфц
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
Ну вот сейчас звонила в Сбербанк - уверяют, что все в Росреестре автоматически и погашенная закладная хранится у них...
Блин, надо в понедельник будет звонить как-то в отделение, где брали ипотеку.
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Она не может у них остаться. Фактически это ваш договор с банком, что квартира у них в залоге.
СсылкаПожаловаться
сладко на губах
У них - это Росреестр. А не в банке
СсылкаПожаловаться
Подпишитесь на нас
Новости Дети Mail.ru