Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Заведующая детского сада отказывает в законном месте по электронной очереди

Wild G
Уважаемые форумчанки! Если вы сможете прочитать мою нудную, сумбурную и длинную историю с большим количеством бУкАфф , подскажите, пожалуйста, что-нибудь, какие-то соображения по проблеме.

По электронной очереди мой ребенок попал  в детский сад№1560. По данным ОСИП зачисление произошло 10 апреля 2013 года.

О факте зачисления не было сразу сообщено ни по электронной почте, ни телефонным звонком от заведующей сада. До этого при звонке на горячую
линию окружного управления образования мне говорилось, что я должна дождаться именно данного оповещения.

Перед майскими праздниками я сама увидела изменение в электронной очереди. Поняв,что никто мне сообщать ничего не собирается, я
позвонила в сад сама. И пришла к заведующей на прием оформлять документы.

Заведующая сообщила, что мне уже звонила аж 1 марта и помнит, что я тогда очень обрадовалась ее звонку. 1 марта мне никто не звонил и звонить не мог из сада, можно сделать распечатку звонков на наш домашний телефон. Мобильный номер на тот момент этой заведующей был не известен. То есть мадам врет в упор и не стесняется. Еще показала списки, в которых отмечено, что,типа, она нам звонила. То есть "неопровержимое доказательство". Только мы в марте в эл.очереди вообще-то шестыми числились. Неувязочка.

Далее мне заявили, что если я не успею сделать медицинскую карту быстро, то моего ребенка в сад не возьмут, вычеркнут из списков. До этого на горячей линии окружного управления мне говорили, что на оформление карты есть 2 месяца. Естественно из-за отсутствия информации о зачислении ребенка по
электронной очереди время на оформление карты стало меньше. Но я успела ее сделать до 20 мая 2013г.

Кстати, я позвонила сразу на горячую линию, узнать, почему мне время на оформление карты нормальное не дают, оттуда позвонили этой заведующей и когда я с картой пришла, мне она сказала : " не нужны нам жалобщики, знаем мы таких, которые по первому чиху бегают в управление и прокуратуру", то есть шансы попасть в сад снизились еще)))

22 мая 2013г. я подошла с мед. картой для оформления ребенка в сад и мне было отказано в подписании договора.  Мне сообщили, что то, что мой ребенок попадет в детский сад осенью находится под большим вопросом и скорее всего этого не произойдет вообще. Заведующая приняла все положенные копии - паспорта, свидетельства о рождении, сберкнижки, медицинскую карту. Но так как договор она отказалась подписывать, то мы оказались в "подвешенном" состоянии ждать1 сентября и не знать, что происходит с зачислением.

В электронной очереди мы стояли так же в другой сад, в который хотели попасть, но теперь получается лишились и этой очереди.

Заведующая садом, куда мы попали сообщает,что нас могут направить в д/сад, в который мы по очереди не стояли. Но он нас не устраивает категорически ничем, там плохие условия. Мы были в него зачислены без документов заочно почему-то, без согласования с нами. И статус даже был о том,что мы в него временно зачислены.

Предыстория этого статуса такова - заведующая этого ненужного сада звонила нам и в категоричной форме, давящим тоном предлагала срочно оформиться к ним на основании того,что в садах, в которых мы стоим на очереди мест нет. Но мы готовы были ждать места именно туда, куда оформлялись по электронной очереди, тем более,что очередь подходила.

 После звонков заведующей того сада, который нам не нужен, я стала звонить на горячую линию окружного управления образования. Прозвониться на нее очень сложно. Можно звонить целый день и не попасть. Звонки там часто "скидывают",то есть в начале гудки свободного номера, а потом резко обрывается на "занятость". По горячей линии мне сообщили, что если мы хотим попасть в те детские сады, которые нам нужны,мы не должны временно оформляться ни в какие другие. И мы не оформлялись, но тем не менее информация о временном оформлении в ненужный сад почему-то возникла. По-моему,  без моего согласия никакого временного оформления и зачисления быть никуда не может?

Резюме проблемы- электронная очередь подошла в конкретный сад. Почему возникают проблемы с оформлением. Почему мы должны из-за этих непонятных проблем идти в сад, который нам навязывают, а не в тот,который положен и в который подошла электронная очередь.

Все документы оставлены у этой заведующей. Данный сад располагается во дворе нашего дома. Почему мы должны ходить в какой-то далеко
располагающийся сад, а не в этот, который положен по законной очереди.

Хотела пожаловаться в окружное управление лично приехав, но там кабинет по разбору жалоб работает только в понедельник и вторник, так что ждать придется. И по горячей линии звонила и как обычно не дозвонилась.
Я в запале от возмущения поведением заведующей накатала жалобу в прокуратуру. Не знаю права-не права и среагируют ли там.  Но как еще бороться с несправедливостью?
Как проходили ваши зачисления в сад? Это мне только так неповезло?
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
106
Кристя
У меня почему то такое ощущение, что на ваше место в желаемый садик кого-то по блату или за взятку взяли. Поэтому мозги и пудряд.
Wild GВ ответ на Кристя
Кристя
У меня почему то такое ощущение, что на ваше место в желаемый садик кого-то по блату или за взятку взяли. Поэтому мозги и пудряд.
Сообщение от Кристя, 23 мая 2013 года в 08:19
У меня почему то такое ощущение, что на ваше место в желаемый садик кого-то по блату или за взятку взяли. Поэтому мозги и пудряд.
Да,да. Там гастрабайтеры похаживают и люди на крутых машинах- либо одним продали, либо другим место)))) Или обещают продать.
Светлая
Да не переживайте ! Все документы заведующая взяла, мед карта у нее, ближе к осени сформируют группы и пригласят вас подписать договор. У нас так было, правда после распределения я подписала документ что я даю согласие, что буду посещать данный сад. Если этого не будет то дорога вам в Департамент образования и разборки по полной. 
Wild GВ ответ на Светлая
Светлая
Да не переживайте ! Все документы заведующая взяла, мед карта у нее, ближе к осени сформируют группы и пригласят вас подписать договор. У нас так было, правда после распределения я подписала документ что я даю согласие, что буду посещать данный сад. Если этого не будет то дорога вам в Департамент образования и разборки по полной. 
Сообщение от Светлая, 23 мая 2013 года в 08:20
Да не переживайте ! Все документы заведующая взяла, мед карта у нее, ближе к осени сформируют группы и пригласят вас подписать договор. У нас так было, правда после распределения я подписала документ что я даю согласие, что буду посещать данный сад. Если этого не будет то дорога вам в Департамент образования и разборки по полной. 

А если она документы съест или сожжет. Надо было расписку у нее мне взять, что она их получила...
Стрекоза, 2 ребенка
Наверно, Ваше место кто-то собирается занять за энную сумму. Очень легко стать первым вместо 365-го за конвертик.
Wild GВ ответ на Стрекоза
Стрекоза
Наверно, Ваше место кто-то собирается занять за энную сумму. Очень легко стать первым вместо 365-го за конвертик.
Сообщение от Стрекоза, 23 мая 2013 года в 08:39
Наверно, Ваше место кто-то собирается занять за энную сумму. Очень легко стать первым вместо 365-го за конвертик.

+100000000000000
Рося ))), 4 ребенка
заведующая не права...доказательства ее пустяковые...добивайтесь своего...на другой сад не соглашайтесь...
Wild GВ ответ на Рося )))
Рося )))
заведующая не права...доказательства ее пустяковые...добивайтесь своего...на другой сад не соглашайтесь...
Сообщение от Рося ))), 23 мая 2013 года в 08:41
заведующая не права...доказательства ее пустяковые...добивайтесь своего...на другой сад не соглашайтесь...
Спасибо! Постараюсь чего-то добиться...
красота неземная
на заведующую давить бесполезно, вы и так у нее как бельмо на глазу, разозлили по полной:)не надо никуда ходить+ ругаться. я поняла что живете в москве?? тогда на сайте департамента образ москвы напишите обращение, рассматривают чуть ли не в течение 2 дней. проверено.
красота неземная
на заведующую давить бесполезно, вы и так у нее как бельмо на глазу, разозлили по полной:)не надо никуда ходить+ ругаться. я поняла что живете в москве?? тогда на сайте департамента образ москвы напишите обращение, рассматривают чуть ли не в течение 2 дней. проверено.
Сообщение от красота неземная, 23 мая 2013 года в 08:43
на заведующую давить бесполезно, вы и так у нее как бельмо на глазу, разозлили по полной:)не надо никуда ходить+ ругаться. я поняла что живете в москве?? тогда на сайте департамента образ москвы напишите обращение, рассматривают чуть ли не в течение 2 дней. проверено.

Спасибо! Я написала электронно в окружное управление. Попробую еще в сам департамент непосредственно.
красота неземнаяВ ответ на Wild G
Wild G
Сообщение от красота неземная, 23 мая 2013 года в 08:43
на заведующую давить бесполезно, вы и так у нее как бельмо на глазу, разозлили по полной:)не надо никуда ходить+ ругаться. я поняла что живете в москве?? тогда на сайте департамента образ москвы напишите обращение, рассматривают чуть ли не в течение 2 дней. проверено.

Спасибо! Я написала электронно в окружное управление. Попробую еще в сам департамент непосредственно.
История переписки2
удачи. я писала прямо в департамент (тож вопрос касаемо сада). ответили (позвонили) на след день. был жуткий переполох, зато все вопросы решены.
красота неземная
не ждите сентября. опоздаете точно!!!!! договор подписывается в мае, счас самое время, так что не тяните!!!!!:angry:осенью вы просто должны придти в сад, в указанную группу, а документы оформ-ся сейчас!!!!!!
Oksana
Кошмар какой...еще в сад не попали, а уже в прокуратуру написали...веселенькое начал...конечно заведующая не захочет в свой садик скандалистов...
А по теме - ждите подписаия договора...думаю она потянет до сентября с подписанием и в итоге подпишет....
Wild GВ ответ на Oksana
Oksana
Кошмар какой...еще в сад не попали, а уже в прокуратуру написали...веселенькое начал...конечно заведующая не захочет в свой садик скандалистов...
А по теме - ждите подписаия договора...думаю она потянет до сентября с подписанием и в итоге подпишет....
Сообщение от Oksana, 23 мая 2013 года в 09:18
Кошмар какой...еще в сад не попали, а уже в прокуратуру написали...веселенькое начал...конечно заведующая не захочет в свой садик скандалистов...
А по теме - ждите подписаия договора...думаю она потянет до сентября с подписанием и в итоге подпишет....
Мне скандалы не нужны. Но с каким тоном этот человек разговаривал изначально и с каким настроем вы бы видели и слышали. Ну, посудите- место в электронной очереди получено. Почему возникает ситуация- а я вас не возьму все равно. И не звонила и не писала, не оповещала про зачисление. В итоге мы можем попасть ни туда, ни в другой интересующий сад, так как очередь соскочила из-за этого сада. Ничего лишнего мне не нужно, только то, что полагается по закону.
Маришка, 2 ребенка
У меня в прошлом году была аналогичная ситуация, но там ОСИП выделывались и темнили, хотели отправить нас в не очень популярный садик, в котором недобор и гнали, что в том саду куда мы хотели, мест уже нет. Не посмотрели они, что моя старшая дочь была в нашем садике в выпускной группе и не подумали, что заведующую нашу я знаю лично и всю ситуацию о кол-ве мест также у нее разузнала, оказалось садик наш готов был набрать 4 ясельные группы, если будут желающие, но в ОСИП это не нравилось, т.к. в соседних садах недобор, а все хотят пойти в наш сад, вот они по телефону и гнали мне, что зачисляйтесь скорее в другой сад, а то вообще никуда не попадете. В итоге наша заведующая, сама все урегулировала с комиссией, уж не знаю как, по электронной очереди мы так и числились в другом саду, даже в то время, когда уже ходили в наш садик. А Вы, автор добивайтесь своего, удачи Вам.
Wild GВ ответ на Маришка
Маришка
У меня в прошлом году была аналогичная ситуация, но там ОСИП выделывались и темнили, хотели отправить нас в не очень популярный садик, в котором недобор и гнали, что в том саду куда мы хотели, мест уже нет. Не посмотрели они, что моя старшая дочь была в нашем садике в выпускной группе и не подумали, что заведующую нашу я знаю лично и всю ситуацию о кол-ве мест также у нее разузнала, оказалось садик наш готов был набрать 4 ясельные группы, если будут желающие, но в ОСИП это не нравилось, т.к. в соседних садах недобор, а все хотят пойти в наш сад, вот они по телефону и гнали мне, что зачисляйтесь скорее в другой сад, а то вообще никуда не попадете. В итоге наша заведующая, сама все урегулировала с комиссией, уж не знаю как, по электронной очереди мы так и числились в другом саду, даже в то время, когда уже ходили в наш садик. А Вы, автор добивайтесь своего, удачи Вам.
Сообщение от Маришка, 23 мая 2013 года в 09:22
У меня в прошлом году была аналогичная ситуация, но там ОСИП выделывались и темнили, хотели отправить нас в не очень популярный садик, в котором недобор и гнали, что в том саду куда мы хотели, мест уже нет. Не посмотрели они, что моя старшая дочь была в нашем садике в выпускной группе и не подумали, что заведующую нашу я знаю лично и всю ситуацию о кол-ве мест также у нее разузнала, оказалось садик наш готов был набрать 4 ясельные группы, если будут желающие, но в ОСИП это не нравилось, т.к. в соседних садах недобор, а все хотят пойти в наш сад, вот они по телефону и гнали мне, что зачисляйтесь скорее в другой сад, а то вообще никуда не попадете. В итоге наша заведующая, сама все урегулировала с комиссией, уж не знаю как, по электронной очереди мы так и числились в другом саду, даже в то время, когда уже ходили в наш садик. А Вы, автор добивайтесь своего, удачи Вам.
Спасибо!
Вот- мне тоже из другого совершенно жуткого и не нужного нам сада звонили настойчиво требовали,чтобы я к ним оформилась. И даже умудрились заочно туда записать и ОСИП мне статус менял,что в этот сад временно отправлены. но как такое возможно против моей воли и согласия, не пойму. Беспредел.
Татьяна
Каждый раз благодарю судьбу за наш садик - и берут всех подряд, и заведующая боится что-либо просить, только сказала, что от пакетов для мусора не откажется, а то наши малыши половина еще в памперсах...Я предлагала скинутся на туалетную бумагу, салфетки и мешки, так она руками замахала "Ни в коем случае!"
Wild GВ ответ на Татьяна
Татьяна
Каждый раз благодарю судьбу за наш садик - и берут всех подряд, и заведующая боится что-либо просить, только сказала, что от пакетов для мусора не откажется, а то наши малыши половина еще в памперсах...Я предлагала скинутся на туалетную бумагу, салфетки и мешки, так она руками замахала "Ни в коем случае!"
Сообщение от Татьяна, 23 мая 2013 года в 09:25
Каждый раз благодарю судьбу за наш садик - и берут всех подряд, и заведующая боится что-либо просить, только сказала, что от пакетов для мусора не откажется, а то наши малыши половина еще в памперсах...Я предлагала скинутся на туалетную бумагу, салфетки и мешки, так она руками замахала "Ни в коем случае!"

Для хороших заведующих ничего не жалко. И для хороших воспитателей. И просто так рука не поднимется с хорошими отношения выяснять.
Гиена
Теперь действительно придется именно что бороться. Лично в понедельник или вторник отправляйтесь в Управление и пишите заявление о том, что заведующая препятствует поступлению ребенка в садик с подробным перечнем всех "палок в колеса" с ее стороны. И имейте в виду: то, что заведующая "четко дала понять" вовсе не означает, что она в безопасности на самом деле. И на районный отдел Управления можно пожаловаться в более вышестоящее отделение на бездействие, и прокуратура есть на всякий случай, и господин Астахов любит из таких ситуаций шоу с пиаром устраивать. Просто большинство мамочек при виде такой уверенности пасуют и молча идут искать няню ребенку, раз в садик не попали. Или выкладывают заведующей на стол зарплату за два месяца - лишь бы взяли.

Не слушайте тех, кто предлагает "не ссориться с заведующей" и называет Вас "скандалисткой". Не ссорится надо с хорошими заведующими, которые адекватно ведут себя с родителями и выполняют свои обязанности как положено; "скандалистка" - это мамочка, которая придирается к мелочам, которые правонарушением не являются.
В Вашем же случае имеет место служебное правонарушение и злоупотребление служебным положением.

Даже если допустить, что заведующая допустила ошибку и случайно поставила крестик напротив Вашей фамилии вместо фамилии другого человека, адекватная и хорошая заведующая (как, например, наша Вера Филипповна, замечательная женщина!) сказала бы "Ой, Вы это серьезно?! Я Вам не позвонила?! Простите, помечаю себе что Вам надо дать отсрочку с карточкой". На чем бы весь конфликт и был бы исчерпан раз и навсегда. А Вас буквально выживают из садика.
Wild GВ ответ на Гиена
Гиена
Теперь действительно придется именно что бороться. Лично в понедельник или вторник отправляйтесь в Управление и пишите заявление о том, что заведующая препятствует поступлению ребенка в садик с подробным перечнем всех "палок в колеса" с ее стороны. И имейте в виду: то, что заведующая "четко дала понять" вовсе не означает, что она в безопасности на самом деле. И на районный отдел Управления можно пожаловаться в более вышестоящее отделение на бездействие, и прокуратура есть на всякий случай, и господин Астахов любит из таких ситуаций шоу с пиаром устраивать. Просто большинство мамочек при виде такой уверенности пасуют и молча идут искать няню ребенку, раз в садик не попали. Или выкладывают заведующей на стол зарплату за два месяца - лишь бы взяли.

Не слушайте тех, кто предлагает "не ссориться с заведующей" и называет Вас "скандалисткой". Не ссорится надо с хорошими заведующими, которые адекватно ведут себя с родителями и выполняют свои обязанности как положено; "скандалистка" - это мамочка, которая придирается к мелочам, которые правонарушением не являются.
В Вашем же случае имеет место служебное правонарушение и злоупотребление служебным положением.

Даже если допустить, что заведующая допустила ошибку и случайно поставила крестик напротив Вашей фамилии вместо фамилии другого человека, адекватная и хорошая заведующая (как, например, наша Вера Филипповна, замечательная женщина!) сказала бы "Ой, Вы это серьезно?! Я Вам не позвонила?! Простите, помечаю себе что Вам надо дать отсрочку с карточкой". На чем бы весь конфликт и был бы исчерпан раз и навсегда. А Вас буквально выживают из садика.
Сообщение от Гиена, 23 мая 2013 года в 09:31
Теперь действительно придется именно что бороться. Лично в понедельник или вторник отправляйтесь в Управление и пишите заявление о том, что заведующая препятствует поступлению ребенка в садик с подробным перечнем всех "палок в колеса" с ее стороны. И имейте в виду: то, что заведующая "четко дала понять" вовсе не означает, что она в безопасности на самом деле. И на районный отдел Управления можно пожаловаться в более вышестоящее отделение на бездействие, и прокуратура есть на всякий случай, и господин Астахов любит из таких ситуаций шоу с пиаром устраивать. Просто большинство мамочек при виде такой уверенности пасуют и молча идут искать няню ребенку, раз в садик не попали. Или выкладывают заведующей на стол зарплату за два месяца - лишь бы взяли.

Не слушайте тех, кто предлагает "не ссориться с заведующей"; и называет Вас "скандалисткой". Не ссорится надо с хорошими заведующими, которые адекватно ведут себя с родителями и выполняют свои обязанности как положено; "скандалистка" - это мамочка, которая придирается к мелочам, которые правонарушением не являются.
В Вашем же случае имеет место служебное правонарушение и злоупотребление служебным положением.

Даже если допустить, что заведующая допустила ошибку и случайно поставила крестик напротив Вашей фамилии вместо фамилии другого человека, адекватная и хорошая заведующая (как, например, наша Вера Филипповна, замечательная женщина!) сказала бы "Ой, Вы это серьезно?! Я Вам не позвонила?! Простите, помечаю себе что Вам надо дать отсрочку с карточкой". На чем бы весь конфликт и был бы исчерпан раз и навсегда. А Вас буквально выживают из садика.
Спасибо за поддержку!
Да, я вроде бы не скандалистка в прямом смысле этого слова. И мне не нужна была такая история. Просто теперь приходится покачать права...

P.S. Эта заведующая там давно сидит. Лет тридцать. В этот садик еще я сама ходила. И он построен во дворе нашего дома.  Еще моей маме-одиночке эта заведующая говорила, что меня не возьмет, потому что мама подписывала протест против постройки сада. - из-за этого сада была перегорожена дорога, вырублено много-много деревьев и оттяпана большая часть нашего двора. Заведующая запомнила всех, кто был против постройки и говорила им- что вы пришли оформляться сюда, вы же были против строительства, я вас не возьму из-за этого. Мама тогда настояла - одиночкам не имели права не предоставить места. Мама так и сказала-да, я была против- а вы бы против не были,если бы у вас во дворе шло строительство с перегорождением дороги и вырубкой деревьев. Может у этой заведующей ко всему прочему  память сохранилась и она мне мстит)))))) За то что против ее садика были)))))) Вообщем много вариантов причины отказа, но закон соблюдать никто не отменял...

С хорошим человеком никто не будет "бодаться".
Wild G
Написала на сайт Астахова рфдети ру.  Не знаю, что получится из моих всех усилий.
Пинкман
 И при всем при этом чурки стройными рядами идут и попадают в любую группу любого сада и не в начале учебного года, а тогда, когда им вздумается!!!!! То есть не стоя ни  в какой электронной очереди,  и не будучи даже прописанными в этом городе и уж тем более в соседних домах!  Это как?!
Пинкман
В прокуратуру накатали? А можно по-подробнее....это как?! Пошли туда лично, узнали,как писать и кому отдавать? Или по почте отправили?
Wild GВ ответ на Пинкман
Пинкман
В прокуратуру накатали? А можно по-подробнее....это как?! Пошли туда лично, узнали,как писать и кому отдавать? Или по почте отправили?
Сообщение от Фиалка, 27 мая 2013 года в 13:11
В прокуратуру накатали? А можно по-подробнее....это как?! Пошли туда лично, узнали,как писать и кому отдавать? Или по почте отправили?

Это сейчас делается элементарно - можно почтой России)))) А можно электронно на сайте прокуратуры. Рассматривают, по-моему, от 2 недель до 30 дней в зависимости от ситуации. Разбираются, а потом присылают отчет о том, что получилось. Тоже либо электронно, либо почтой.
А чурки- да, видела, как из нашего садика выходят "стройными рядами". И эта заведующая еще так с надеждой в начале общения спросила- постоянная у меня регистрация или нет.
ПинкманВ ответ на Wild G
Wild G
Сообщение от Фиалка, 27 мая 2013 года в 13:11
В прокуратуру накатали? А можно по-подробнее....это как?! Пошли туда лично, узнали,как писать и кому отдавать? Или по почте отправили?

Это сейчас делается элементарно - можно почтой России)))) А можно электронно на сайте прокуратуры. Рассматривают, по-моему, от 2 недель до 30 дней в зависимости от ситуации. Разбираются, а потом присылают отчет о том, что получилось. Тоже либо электронно, либо почтой.
А чурки- да, видела, как из нашего садика выходят "стройными рядами". И эта заведующая еще так с надеждой в начале общения спросила- постоянная у меня регистрация или нет.
История переписки2
А чуркам она этот вопрос принципиально не задает вообще?  Благодаря денежным вливаниям в ее личный кошелек? Чурки у нас в последнее время разбогатели охренеть как......