Дорогие пользователи! С 15 декабря Форум Дети закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Заведующая детского сада отказывает в законном месте по электронной очереди

Wild G
Уважаемые форумчанки! Если вы сможете прочитать мою нудную, сумбурную и длинную историю с большим количеством бУкАфф , подскажите, пожалуйста, что-нибудь, какие-то соображения по проблеме.

По электронной очереди мой ребенок попал  в детский сад№1560. По данным ОСИП зачисление произошло 10 апреля 2013 года.

О факте зачисления не было сразу сообщено ни по электронной почте, ни телефонным звонком от заведующей сада. До этого при звонке на горячую
линию окружного управления образования мне говорилось, что я должна дождаться именно данного оповещения.

Перед майскими праздниками я сама увидела изменение в электронной очереди. Поняв,что никто мне сообщать ничего не собирается, я
позвонила в сад сама. И пришла к заведующей на прием оформлять документы.

Заведующая сообщила, что мне уже звонила аж 1 марта и помнит, что я тогда очень обрадовалась ее звонку. 1 марта мне никто не звонил и звонить не мог из сада, можно сделать распечатку звонков на наш домашний телефон. Мобильный номер на тот момент этой заведующей был не известен. То есть мадам врет в упор и не стесняется. Еще показала списки, в которых отмечено, что,типа, она нам звонила. То есть "неопровержимое доказательство". Только мы в марте в эл.очереди вообще-то шестыми числились. Неувязочка.

Далее мне заявили, что если я не успею сделать медицинскую карту быстро, то моего ребенка в сад не возьмут, вычеркнут из списков. До этого на горячей линии окружного управления мне говорили, что на оформление карты есть 2 месяца. Естественно из-за отсутствия информации о зачислении ребенка по
электронной очереди время на оформление карты стало меньше. Но я успела ее сделать до 20 мая 2013г.

Кстати, я позвонила сразу на горячую линию, узнать, почему мне время на оформление карты нормальное не дают, оттуда позвонили этой заведующей и когда я с картой пришла, мне она сказала : " не нужны нам жалобщики, знаем мы таких, которые по первому чиху бегают в управление и прокуратуру", то есть шансы попасть в сад снизились еще)))

22 мая 2013г. я подошла с мед. картой для оформления ребенка в сад и мне было отказано в подписании договора.  Мне сообщили, что то, что мой ребенок попадет в детский сад осенью находится под большим вопросом и скорее всего этого не произойдет вообще. Заведующая приняла все положенные копии - паспорта, свидетельства о рождении, сберкнижки, медицинскую карту. Но так как договор она отказалась подписывать, то мы оказались в "подвешенном" состоянии ждать1 сентября и не знать, что происходит с зачислением.

В электронной очереди мы стояли так же в другой сад, в который хотели попасть, но теперь получается лишились и этой очереди.

Заведующая садом, куда мы попали сообщает,что нас могут направить в д/сад, в который мы по очереди не стояли. Но он нас не устраивает категорически ничем, там плохие условия. Мы были в него зачислены без документов заочно почему-то, без согласования с нами. И статус даже был о том,что мы в него временно зачислены.

Предыстория этого статуса такова - заведующая этого ненужного сада звонила нам и в категоричной форме, давящим тоном предлагала срочно оформиться к ним на основании того,что в садах, в которых мы стоим на очереди мест нет. Но мы готовы были ждать места именно туда, куда оформлялись по электронной очереди, тем более,что очередь подходила.

 После звонков заведующей того сада, который нам не нужен, я стала звонить на горячую линию окружного управления образования. Прозвониться на нее очень сложно. Можно звонить целый день и не попасть. Звонки там часто "скидывают",то есть в начале гудки свободного номера, а потом резко обрывается на "занятость". По горячей линии мне сообщили, что если мы хотим попасть в те детские сады, которые нам нужны,мы не должны временно оформляться ни в какие другие. И мы не оформлялись, но тем не менее информация о временном оформлении в ненужный сад почему-то возникла. По-моему,  без моего согласия никакого временного оформления и зачисления быть никуда не может?

Резюме проблемы- электронная очередь подошла в конкретный сад. Почему возникают проблемы с оформлением. Почему мы должны из-за этих непонятных проблем идти в сад, который нам навязывают, а не в тот,который положен и в который подошла электронная очередь.

Все документы оставлены у этой заведующей. Данный сад располагается во дворе нашего дома. Почему мы должны ходить в какой-то далеко
располагающийся сад, а не в этот, который положен по законной очереди.

Хотела пожаловаться в окружное управление лично приехав, но там кабинет по разбору жалоб работает только в понедельник и вторник, так что ждать придется. И по горячей линии звонила и как обычно не дозвонилась.
Я в запале от возмущения поведением заведующей накатала жалобу в прокуратуру. Не знаю права-не права и среагируют ли там.  Но как еще бороться с несправедливостью?
Как проходили ваши зачисления в сад? Это мне только так неповезло?
Тема закрытаТема скрыта
Комментарии
106
ТанюсиКВ ответ на Wild G
Wild G
Сообщение от ТанюсиК, 23 мая 2013 года в 14:47
Вот эти вопросы и задайте в заявлении в прокуратуру...

Вообщем-то я все туда написала, только не знаю, как разбираться будут и получится ли.
История переписки4
А это уже зависит от компетенции сотрудников...Только вот даже если признают Ваше право,как же потом ребёнку то будет в этом детском саду...
Wild GВ ответ на ТанюсиК
ТанюсиК
А это уже зависит от компетенции сотрудников...Только вот даже если признают Ваше право,как же потом ребёнку то будет в этом детском саду...
История переписки5
Сообщение от ТанюсиК, 23 мая 2013 года в 15:48
А это уже зависит от компетенции сотрудников...Только вот даже если признают Ваше право,как же потом ребёнку то будет в этом детском саду...

Я тоже про это думаю. Но ведь с детьми воспитатели общаются, а не заведующая.  И если воспитатели адекватные, то почему ребенку должно быть плохо. В любом случае если будет плохо, ребенок туда ходить не будет. А на тех кто будет плохо делать придется опять что ли жаловаться. Не хотелось бы.

Я сама работала в молодости в детском саду. Не могу сказать, что когда у кого-то из родителей были трения с заведующей, то это отражалось на ребенке.

В любом случае, когда ребенку делают плохо замалчивать нельзя и если будут прецеденты, то придется бороться. А как иначе... Хотя я очень положительно и с пониманием отношусь к сотрудникам детских садов, все равно люди разные бывают и те, кто не любит детей не должны там работать.
ТанюсиКВ ответ на Wild G
Wild G
Сообщение от ТанюсиК, 23 мая 2013 года в 15:48
А это уже зависит от компетенции сотрудников...Только вот даже если признают Ваше право,как же потом ребёнку то будет в этом детском саду...

Я тоже про это думаю. Но ведь с детьми воспитатели общаются, а не заведующая.  И если воспитатели адекватные, то почему ребенку должно быть плохо. В любом случае если будет плохо, ребенок туда ходить не будет. А на тех кто будет плохо делать придется опять что ли жаловаться. Не хотелось бы.

Я сама работала в молодости в детском саду. Не могу сказать, что когда у кого-то из родителей были трения с заведующей, то это отражалось на ребенке.

В любом случае, когда ребенку делают плохо замалчивать нельзя и если будут прецеденты, то придется бороться. А как иначе... Хотя я очень положительно и с пониманием отношусь к сотрудникам детских садов, все равно люди разные бывают и те, кто не любит детей не должны там работать.
История переписки6
Всякие там попадаются,бывает и отражается на детях...Но в общем надо настраиваться на позитив и вперёд,удачи!;)
111
ну и правильно что накатали. Еще и ходить нужно с диктофоном. чем больше будете жаловаться, тем лучше вас любить будут, потому как испробовав анальный секс единожды, больше ей не захочется. А еще лучше объяснить ей, что если будет сильно выеживаться, то пойдет искать новое место работы. Главное не бойтесь, что отыграются на ребенке. Прите на пролом, таких боятся.
НатулькаВ ответ на 111
111
ну и правильно что накатали. Еще и ходить нужно с диктофоном. чем больше будете жаловаться, тем лучше вас любить будут, потому как испробовав анальный секс единожды, больше ей не захочется. А еще лучше объяснить ей, что если будет сильно выеживаться, то пойдет искать новое место работы. Главное не бойтесь, что отыграются на ребенке. Прите на пролом, таких боятся.
согласна! а ждать приёмные дни и звонить по тел-пустое дело...а в тор,я бы на вашем месте уже бы давно в гороно все двери бы с ноги по открывала да и с мед ком.они вам тюшку прогнали....вы её можете проходить сколько вам влезит..они даже будут держать за вами место,если не доделаны прививки.когда мы шли в сад с сентября,нам на собрании говорили о кол.детей,кот будут ещё подходить до февраля месяца. на эту овцу ищите управу.
Wild GВ ответ на 111
111
ну и правильно что накатали. Еще и ходить нужно с диктофоном. чем больше будете жаловаться, тем лучше вас любить будут, потому как испробовав анальный секс единожды, больше ей не захочется. А еще лучше объяснить ей, что если будет сильно выеживаться, то пойдет искать новое место работы. Главное не бойтесь, что отыграются на ребенке. Прите на пролом, таких боятся.
Спасибо! Пытаюсь переть, не знаю только, чем закончится. Совсем не хотелось такой истории...
111В ответ на Wild G
Wild G
Спасибо! Пытаюсь переть, не знаю только, чем закончится. Совсем не хотелось такой истории...
История переписки2
главное не падайте духом. Они вас будут измором брать.
Кочерыжка
Напишите мне на почту.
olliki@mail.ru
Может что подскажу.
Отправила Вашу тему работнику министерства образования.
Wild GВ ответ на Кочерыжка
Кочерыжка
Напишите мне на почту.
olliki@mail.ru
Может что подскажу.
Отправила Вашу тему работнику министерства образования.
Сообщение от Кочерыжка, 23 мая 2013 года в 06:33
Напишите мне на почту.
olliki@mail.ru
Может что подскажу.
Отправила Вашу тему работнику министерства образования.

Спасибо! Огромное спасибо!
Не РыЖаЯ но...БесСтЫжАя
мы тоже кое-как попали в сад почти к 4 годам....ходили в летнюю группу в надежде что оставят на осень,но заведующая отказала то ли из-за поведения сына,то ли из-за того,что взятку не предложили(о ней ходят такие слухи по району)...в итоге попадаем по очереди,все хорошо и прекрасно,конечно сынуля не слушается в садике,бегает,дерется,ну а чего еще ожидать от ребенка,который не играл в коллективе?Постоянно дома,и один?Так нас психолог этого детского сада настойчиво отправляла к ПСИХИАТРУ!!!мамаша одна из группы бешеным криком кричала чтоб мы уходили из ИХ группы...там все сдавали деньги на игрушки,мы отказались,т.к. 1)сад новый и там все есть;2)у нас уже решался вопрос о переводе в другую группу, и нашему ребенку вдруг стали отдавать сломанные игрушки,хотя до этого он их не ломал очень долгое время...В общем перешли в другую группу,психологу сказали что к психиатрам не пойдем,здесь воспитатели ТТТ хотя бы говорят как ребенок себя вел целый день....Вот так...Подумайте,надо ли вам идти в сад с такой заведующей...
Не РыЖаЯ но...БесСтЫжАя
мы тоже кое-как попали в сад почти к 4 годам....ходили в летнюю группу в надежде что оставят на осень,но заведующая отказала то ли из-за поведения сына,то ли из-за того,что взятку не предложили(о ней ходят такие слухи по району)...в итоге попадаем по очереди,все хорошо и прекрасно,конечно сынуля не слушается в садике,бегает,дерется,ну а чего еще ожидать от ребенка,который не играл в коллективе?Постоянно дома,и один?Так нас психолог этого детского сада настойчиво отправляла к ПСИХИАТРУ!!!мамаша одна из группы бешеным криком кричала чтоб мы уходили из ИХ группы...там все сдавали деньги на игрушки,мы отказались,т.к. 1)сад новый и там все есть;2)у нас уже решался вопрос о переводе в другую группу, и нашему ребенку вдруг стали отдавать сломанные игрушки,хотя до этого он их не ломал очень долгое время...В общем перешли в другую группу,психологу сказали что к психиатрам не пойдем,здесь воспитатели ТТТ хотя бы говорят как ребенок себя вел целый день....Вот так...Подумайте,надо ли вам идти в сад с такой заведующей...
Сообщение от Не РыЖаЯ но...БесСтЫжАя, 23 мая 2013 года в 07:06
мы тоже кое-как попали в сад почти к 4 годам....ходили в летнюю группу в надежде что оставят на осень,но заведующая отказала то ли из-за поведения сына,то ли из-за того,что взятку не предложили(о ней ходят такие слухи по району)...в итоге попадаем по очереди,все хорошо и прекрасно,конечно сынуля не слушается в садике,бегает,дерется,ну а чего еще ожидать от ребенка,который не играл в коллективе?Постоянно дома,и один?Так нас психолог этого детского сада настойчиво отправляла к ПСИХИАТРУ!!!мамаша одна из группы бешеным криком кричала чтоб мы уходили из ИХ группы...там все сдавали деньги на игрушки,мы отказались,т.к. 1)сад новый и там все есть;2)у нас уже решался вопрос о переводе в другую группу, и нашему ребенку вдруг стали отдавать сломанные игрушки,хотя до этого он их не ломал очень долгое время...В общем перешли в другую группу,психологу сказали что к психиатрам не пойдем,здесь воспитатели ТТТ хотя бы говорят как ребенок себя вел целый день....Вот так...Подумайте,надо ли вам идти в сад с такой заведующей...
Вот я тоже сомневаться начала.  Просто он расположен нормально, другие сады около дорог - дышать там нечем  и больниц.
###
Я ходила лично в департамент образования и решала вопрос. Горячая линия - это больше справочная. А вот на такую заведующую, которая по-сути является управляющей, но мнит себя хозяйкой и царицей садика я в нашем саду написала жалобу о грубом обращении. За многочисленные вот ткие царские закидоны, ее попросили с должности. Жалуйтесь.
Margarita, 2 ребенкаВ ответ на ###
###
Я ходила лично в департамент образования и решала вопрос. Горячая линия - это больше справочная. А вот на такую заведующую, которая по-сути является управляющей, но мнит себя хозяйкой и царицей садика я в нашем саду написала жалобу о грубом обращении. За многочисленные вот ткие царские закидоны, ее попросили с должности. Жалуйтесь.
владычица морская :D:D:D
###В ответ на Margarita
Margarita
владычица морская :D:D:D
История переписки2
Нет, ну странно, что она принимает решение - брать не брать ребенка. Кастинг в садик:) Есть документы, есть очередь подошедшая, можно взять распечатку входящих звонков и попросить их найти среди них номер садика, раз они утверждают, что звонили)))Мне тоже пытались сказать, что я путевку поздно принесла, я показала документ о сроках подачи. Они на то и расчитывают, что половина мам испугается и отступит... С ними посмелее надо.
КристяВ ответ на ###
###
Нет, ну странно, что она принимает решение - брать не брать ребенка. Кастинг в садик:) Есть документы, есть очередь подошедшая, можно взять распечатку входящих звонков и попросить их найти среди них номер садика, раз они утверждают, что звонили)))Мне тоже пытались сказать, что я путевку поздно принесла, я показала документ о сроках подачи. Они на то и расчитывают, что половина мам испугается и отступит... С ними посмелее надо.
История переписки3
А почему пугаются? Боятся что будут на ребенке отыгрываться. Вообще были б деньги-нанять няню с образованием педагогическим и послать нафиг эти сады, а то совсем обнаглели пользуются властью своей...Знают что многи ребенка девать никуда.:angry:
###В ответ на Кристя
Кристя
А почему пугаются? Боятся что будут на ребенке отыгрываться. Вообще были б деньги-нанять няню с образованием педагогическим и послать нафиг эти сады, а то совсем обнаглели пользуются властью своей...Знают что многи ребенка девать никуда.:angry:
История переписки4
Да просто тушуются, стесняются многие лезть на рожон. Конечно и отношение может страдать к ребенку потом.
Wild GВ ответ на ###
###
Нет, ну странно, что она принимает решение - брать не брать ребенка. Кастинг в садик:) Есть документы, есть очередь подошедшая, можно взять распечатку входящих звонков и попросить их найти среди них номер садика, раз они утверждают, что звонили)))Мне тоже пытались сказать, что я путевку поздно принесла, я показала документ о сроках подачи. Они на то и расчитывают, что половина мам испугается и отступит... С ними посмелее надо.
История переписки3
Сообщение от Zzzzzzz, 23 мая 2013 года в 07:47
Нет, ну странно, что она принимает решение - брать не брать ребенка. Кастинг в садик:) Есть документы, есть очередь подошедшая, можно взять распечатку входящих звонков и попросить их найти среди них номер садика, раз они утверждают, что звонили)))Мне тоже пытались сказать, что я путевку поздно принесла, я показала документ о сроках подачи. Они на то и расчитывают, что половина мам испугается и отступит... С ними посмелее надо.

Вот я тоже поняла - фишка наврать, время потянуть, а потом суп с котом...
###В ответ на Wild G
Wild G
Сообщение от Zzzzzzz, 23 мая 2013 года в 07:47
Нет, ну странно, что она принимает решение - брать не брать ребенка. Кастинг в садик:) Есть документы, есть очередь подошедшая, можно взять распечатку входящих звонков и попросить их найти среди них номер садика, раз они утверждают, что звонили)))Мне тоже пытались сказать, что я путевку поздно принесла, я показала документ о сроках подачи. Они на то и расчитывают, что половина мам испугается и отступит... С ними посмелее надо.

Вот я тоже поняла - фишка наврать, время потянуть, а потом суп с котом...
История переписки4
На освободившиеся места за деньги берут)).
Margarita, 2 ребенка
сходите в роно, не звоните а сходите и поговорите. Или напишите жалобу с просьбой проверить всё в этом дет саду и объяснить вам почему вас не зачисляют, жалобу направьте в министерство образования. Я писала - отреагировали сразу же, тут же выехала комиссия и проверила школу и стало лучше.
красота неземнаяВ ответ на Margarita
Margarita
сходите в роно, не звоните а сходите и поговорите. Или напишите жалобу с просьбой проверить всё в этом дет саду и объяснить вам почему вас не зачисляют, жалобу направьте в министерство образования. Я писала - отреагировали сразу же, тут же выехала комиссия и проверила школу и стало лучше.
не в роно, а в департамент образ москвы надо. районн отдел не будет шевелиться пока ему из городского по башке не настучат!!!!
Wild GВ ответ на Margarita
Margarita
сходите в роно, не звоните а сходите и поговорите. Или напишите жалобу с просьбой проверить всё в этом дет саду и объяснить вам почему вас не зачисляют, жалобу направьте в министерство образования. Я писала - отреагировали сразу же, тут же выехала комиссия и проверила школу и стало лучше.
Сообщение от Margarita, 23 мая 2013 года в 07:17
сходите в роно, не звоните а сходите и поговорите. Или напишите жалобу с просьбой проверить всё в этом дет саду и объяснить вам почему вас не зачисляют, жалобу направьте в министерство образования. Я писала - отреагировали сразу же, тут же выехала комиссия и проверила школу и стало лучше.
Вы знаете, после вчерашнего диалога я сразу поехала в окружное управление образования. А там по таким вопросам только в понедельник и вторник принимают. Пришлось написать только электронное заявление туда. Ну и в прокуратуру... В понедельник опять лично поеду выяснять что да как.
ЛаНчик
Знаете, у меня сложилось впечатление,что ваше место или продали, или придерживают для продажи.У меня дочери еще и 9 месяцев нет, но тревога за получение места в д/с уже сейчас.
Недавно провела я "опрос" среди девочек у которых дети постарше с какого возраста они стали заниматься вопросом д/с - почти все сказали"с 1,5-2 х лет", при этом все сказали, что нужно контролировать свое положение в очереди, т.к. сплошь и рядом ситуации - были 10, вдруг стали 15.
КристяВ ответ на ЛаНчик
ЛаНчик
Знаете, у меня сложилось впечатление,что ваше место или продали, или придерживают для продажи.У меня дочери еще и 9 месяцев нет, но тревога за получение места в д/с уже сейчас.
Недавно провела я "опрос" среди девочек у которых дети постарше с какого возраста они стали заниматься вопросом д/с - почти все сказали"с 1,5-2 х лет", при этом все сказали, что нужно контролировать свое положение в очереди, т.к. сплошь и рядом ситуации - были 10, вдруг стали 15.
Тоже самое подумала)))
Wild GВ ответ на ЛаНчик
ЛаНчик
Знаете, у меня сложилось впечатление,что ваше место или продали, или придерживают для продажи.У меня дочери еще и 9 месяцев нет, но тревога за получение места в д/с уже сейчас.
Недавно провела я "опрос" среди девочек у которых дети постарше с какого возраста они стали заниматься вопросом д/с - почти все сказали"с 1,5-2 х лет", при этом все сказали, что нужно контролировать свое положение в очереди, т.к. сплошь и рядом ситуации - были 10, вдруг стали 15.
Сообщение от ЛаНчик, 23 мая 2013 года в 08:02
Знаете, у меня сложилось впечатление,что ваше место или продали, или придерживают для продажи.У меня дочери еще и 9 месяцев нет, но тревога за получение места в д/с уже сейчас.
Недавно провела я "опрос" среди девочек у которых дети постарше с какого возраста они стали заниматься вопросом д/с - почти все сказали"с 1,5-2 х лет", при этом все сказали, что нужно контролировать свое положение в очереди, т.к. сплошь и рядом ситуации - были 10, вдруг стали 15.

Тоже такое впечатление и еще какое. Продали, продадут, придерживают. Мы стоим в очереди с полугода. Я просто не в курсе была,что такая история может быть даже если место получено. Иначе бы мониторила очередь лучше и не слушала советы горячей линии о том, что мне сами все кто положено позвонят и напишут.
ЛаНчикВ ответ на Wild G
Wild G
Сообщение от ЛаНчик, 23 мая 2013 года в 08:02
Знаете, у меня сложилось впечатление,что ваше место или продали, или придерживают для продажи.У меня дочери еще и 9 месяцев нет, но тревога за получение места в д/с уже сейчас.
Недавно провела я "опрос" среди девочек у которых дети постарше с какого возраста они стали заниматься вопросом д/с - почти все сказали"с 1,5-2 х лет", при этом все сказали, что нужно контролировать свое положение в очереди, т.к. сплошь и рядом ситуации - были 10, вдруг стали 15.

Тоже такое впечатление и еще какое. Продали, продадут, придерживают. Мы стоим в очереди с полугода. Я просто не в курсе была,что такая история может быть даже если место получено. Иначе бы мониторила очередь лучше и не слушала советы горячей линии о том, что мне сами все кто положено позвонят и напишут.
История переписки2
Сообщение от Wild G., 23 мая 2013 года в 11:16
Сообщение от ЛаНчик, 23 мая 2013 года в 08:02
Знаете, у меня сложилось впечатление,что ваше место или продали, или придерживают для продажи.У меня дочери еще и 9 месяцев нет, но тревога за получение места в д/с уже сейчас.
Недавно провела я "опрос" среди девочек у которых дети постарше с какого возраста они стали заниматься вопросом д/с - почти все сказали"с 1,5-2 х лет", при этом все сказали, что нужно контролировать свое положение в очереди, т.к. сплошь и рядом ситуации - были 10, вдруг стали 15.

Тоже такое впечатление и еще какое. Продали, продадут, придерживают. Мы стоим в очереди с полугода. Я просто не в курсе была,что такая история может быть даже если место получено. Иначе бы мониторила очередь лучше и не слушала советы горячей линии о том, что мне сами все кто положено позвонят и напишут.
У меня муж вообще  поставил дочку на очередь на второй день после рождения,просто если даже в месячном возрасте вставать на очередь, то шансы вовремя попасть в сад снижаются резко. При этом, даже вариант постановки на учет с момента рождения не гарантирует получение путевки:sick:.Как мне сказала моя знакомая:"Ищите людей,которые смогут помочь если что.Дешевле людям заплатить, чем в частный д/с ходить."