Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
14 мая 2014, 17:31, Форум, Обсуждаем товары для детей, Одежда и обувь

туфли Г ...(

всем привет. пишу поделиться  тем, что я в шоке от аргументов продавца:D
значит, дело вот в чем. купили мы в одном магазине дочке 2 пары туфлей.(одну пару носит на улицу,
вторую  для сменки в школе и впоследствии рассчитывала на лето доносить)
через неделю(!) у одной туфли отклеивается подошва, потом  еще  через неск. дней
у других туфель отваливается каблук:angry::angry::angry:.(вернее сам каблучок шатается и отклеилась колодка)
ну пока то да се, времени особо нет, и вот только сегодня пошли с претензиями в магазин.( с чеком с коробками)
откуда вернулись не солоно хлебавши:(:angry:
сначала нам сказали что гарантия на покупку прошла . типа у них у производителя гарантия 14 дней.
а мы значит купили 17 дней назад. я грю что 14 дней это гарантия возврата НЕНОШЕННОЙ обуви, а так то по идее
минимум месяц гарантия должна быть. на что ноль реакции. типа ниче не знаю, 14 дней прошло и все...
на просьбу позвать старшего , или главного, или с директором как связаться, ответ - нет никого:D
жалобной книги тоже нет..и самое главное речь продавца к которой мы обратились:
"вы просто износили обувь  и хотите теперь на новую поменять( типа хитрые какие:shock:),
вы же когда покупали обувь была хорошая, качественная, в отл. состоянии??!! (ну еще бы, блин, мы дырявую бы что ли купили?:shock:)
вот мне бы никогда в гллову такое не пришло, позориться, приносить свою поношенную обувь обратно сдавать!!"
(ага, это как же  за НЕДЕЛЮ можно  носить обувь чтоб она вся  развалилась)
вобщем, я ругаться не умею, так и ушли...
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
VedmA, 2 ребенка
я думала про Гузелькины туфли тема :D:D:D


Пожаловаться
Алёнка_
и я :D
Пожаловаться
Elly
не, не знаю об чём это:)
Пожаловаться
Мымра
Сообщение от Лёля, 14 мая 2014 года в 17:34
не, не знаю об чём это:)
Скажите, сколько стоили эти туфли?
Пожаловаться
Elly
650р. и  900р.
Пожаловаться
Мымра
Судя по цене - это не кожа. Поэтому и вопросов к качеству за такую цену возникать не должно. Может быть стоит взять что-то более качественное и дорогое и относить его "от" и "до"? Хотя... смотря что, конечно. У меня дочь за лето снашивает 4 пары дешевых босоножек ( по 800 рублей за пару), зато все разные))) а на остальные сезоны берем что-то получше.
Пожаловаться
Elly
у нас и качественное дорогое и такое  в пределах 600-800р.
изнашивается одинаково, на сезон хватает..
поэтому и купила 2 пары подешевле чем одну задорого.
а попалось вот такое г:(
а что делать, придется опять раскошеливаться, новые покупать
Пожаловаться
Мымра
попробуйте к хозяину магазина, а если нет - то в защиту прав потребителя (может в Росси по другому называется), там их быстро приструнят.
Пожаловаться
Елена Новичкова, 3 ребенка
:D:D:Dя как увидела букву Г....подумала так же :D:D:D;)
Пожаловаться
Elly
надо было с маленькой буквы написать
Пожаловаться
Елена Новичкова, 3 ребенка
Извините, автор, просто у нас некие ассоциации с буквой Г ...Что касается темы, я такая же, не люблю ругаться, но иногда чаша терпения лопается, тогда пипец.....Обидно, понимаю Вас .....
Пожаловаться
ТипСи - хилая сестра Лачплесиса, 2 ребенка
что это за новая "зорка" форума ?? я пропустила наверное ее сияние
Пожаловаться
VedmA, 2 ребенка
Тролль местный, появится, я тебе свистну ;)
Пожаловаться
ТипСи - хилая сестра Лачплесиса, 2 ребенка
спс.
Пожаловаться
Lady Sterva
я вот тоже пропустила....))))
Пожаловаться
Mari, 1 ребенок
:D:up:




Пожаловаться
лелик
и я надеялась:D
Пожаловаться
Алёнка_
Я бы дала жару:angry:
Пожаловаться
HAHA...HIHI
))) ничего бы не добились)) в торговле работают такие закалённые люди, что от Вашего жара они мёрзнут))
 с ними только через другие органы надо
Пожаловаться
Только я, 1 ребенок
ничего подобного, эти закаленные люди при грамотном наезде быстро стихают
Пожаловаться
HAHA...HIHI
ну так вроде автор и пыталась грамотно наехать)
Пожаловаться
Только я, 1 ребенок
нет, неграмотно. Это просто разлюли "ну вы же понимаете... ну я же не просто так их принесла..." и т.п. А надо было сразу тут же писать жалобу, объяснять им по буквам про гарантию и при них же звонить в роспотребнадзор
Пожаловаться
HAHA...HIHI
писать на чём? если нет с собой бумаги и книги нет? руководство не звали.
позвонить и что?
спрашиваю на будущее))
Пожаловаться
Только я, 1 ребенок
во-первых, идти подготовленной - то есть иметь при себе, на всякий случай, и бумагу и ручку. А вообще, конечно, они обязаны это предоставить.
Позвонить и прямо при них поговорить. Назвать организацию, тут же проинструктироваться, что делать дальше. Зачастую, им уже этого хватает, когда понимают, что человек а) знающий б) просто так ситуацию не отпустит.
Ну а если и это не действует, то реально оставлять жалобу на сайте роспотребнадзор, они на них действительно реагируют. А уж отсутствие книги отзывов и предложений - так это вообще красота, вот за это им влетит.
Пожаловаться
Nescafe 3-в-1, 2 ребенка
Вот-вот) Про книгу это точно сказано, если у них ее нет либо отказываются давать, уж соответствующая инстанция их точно просто так не отпустит)))
Пожаловаться
Поделиться темой:
Подпишитесь на нас