Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискСмотриComboВсе проекты
Рассылка
Подпишись на рассылку Дети Mail.ru, чтобы быть в курсе главных новостей

Возврат игрушки в Детский мир

Всем доброго времени суток! Возвращал кто игрушку в детский мир? Купила вчера в детском мире конструктор лего, а сегодня прилетела в гости моя сестра и подарила такой же набор. На сайте у них нашла информацию о возврате, вроде должны товар надлежащего качества принять без проблем, очень интересно как на деле у них это обстоит.
Тема закрытаТема скрыта
Пожаловаться
ОтписатьсяПодписаться
Комментарии
21
Света, 2 ребенка
прогуляйтесь до магазина и узнайте
СсылкаПожаловаться
Иннельда Ишер, 2 ребенка
Я возвращала без проблем, подробностей, если честно, не помню, но все прошло гладко.
СсылкаПожаловаться
Лелик, 1 ребенок
ну если вы его не вскрывали, то должны проверить комплектность и вернуть деньги
СсылкаПожаловаться
Наташа
Легко все возвращали, не один раз. С паспортом и чеком, деньги сиотря как платили- наличкой или картой.
СсылкаПожаловаться
Олик, 2 ребенка
Именно игрушку возвращали, без изъянов? Одежду то да, без проблем, а вот, игрушки возвращать не приходилось.
СсылкаПожаловаться
Анна, 2 ребенка
Целостность коробки, ну естественно всего содержимого должно быть и вернут без проблем
СсылкаПожаловаться
Наташа
Да, игрушка тоже была, как у вас двойная получилась. Естесственно целая, запакованная)
СсылкаПожаловаться
Klown, 2 ребенка
Возвращали и одежду и игрушки. Проблем не было. Даже сначала вертолет поменяли на аналогичный, а когда и он не потянул вернули деньги.
Если платили безналом, то возврат на карту не сразу.
СсылкаПожаловаться
AnoNim 2037 гы гы, 3 ребенка
Возвращала игрушку, которая через неделю перестала работать. Без коробки, без чека с подтверждением онлайн оплаты. Пытались конечно пофыркать, мол коробки нет и чека нет. Но закон говорит обратное. Вы должны вернуть сам товар надлежащего вида, а не коробку. Приняли как миоинькие. Так что удачи.
СсылкаПожаловаться
Татьяна, 2 ребенка
У вас ненадлежащего качества был. А по надлежащему,вроде,коробка нужна. Вот отсутствие чека точно не проблема ни в каком случае
СсылкаПожаловаться
AnoNim 2037 гы гы, 3 ребенка
А по надлежащему,вроде,коробка нужна.

ст. 25 Закона о защите пав потребителей

в законе говорится о товаре, упаковка товаром не является :-)
поэтому не важно надлежащего он качества или нет, упаковка отношения к нему не имеет
СсылкаПожаловаться
Татьяна, 2 ребенка
«Сохранен товарный вид, фабричный ярлыки ...» Не буду спорить, так как не специалист; но думаю,фирменная упаковка Является составляющей товарного вида.
СсылкаПожаловаться
Татьяна, 2 ребенка
Почитала закон. И правда, про упаковку нет. Но это, на мой взгляд, ущемляет права продавца: он же не производитель, чтоб товар заново упаковывать, то есть не сможет его продать.
СсылкаПожаловаться
AnoNim 2037 гы гы, 3 ребенка
И правда, про упаковку нет. Но это, на мой взгляд, ущемляет права продавца: он же не производитель

тут цепочка ущемления прав получается...
чтоб товар заново упаковывать, то есть не сможет его продать

а это уже претензия к поставщику / производителю.
СсылкаПожаловаться
Лина
Без проблем в любой магазин своего города. Именно в любой, главное чек и паспорт.
СсылкаПожаловаться
Лера, 2 ребенка
Я даже смесь детскую возвраща. Вообще никаких проблем не было. Чек и паспорт
СсылкаПожаловаться
Енот Полоскун
Без проблем, если вы не вскрывали его и не играли с ним.
СсылкаПожаловаться
Енот Полоскун
Причем, в любой магазин их сети вообще.
СсылкаПожаловаться
Енот Полоскун
Вскрытую коробку не примут, и они правы. Вы же сами не купите своему ребенку вскрытый lego.
СсылкаПожаловаться
ИренКа, 1 ребенок
Возвращали. Легко.
СсылкаПожаловаться
Ромашка
Возвращали и не раз, без каких-либо проблем, игрушки именно в Детском мире. Но мы даже коробку с игрушкой не открывали. С чеком и коробкой подойдите к администратору магазина и скажите, что хотите вернуть
СсылкаПожаловаться
Подпишитесь на нас
Новости Дети Mail.ru