Проблемы в Сбербанк онлайн?

у меня СБ онлайн работает нормально, а то, что не приходят смс при нулевом балансе, так это естественно

Вам нужно дойти до банкомата и проверить наличие средств на карте. Если их там нет, то нужно выяснять, куда они ушли. Может приставы арестовали, может еще что-то. Вы деньги 6 дней не видите и не беспокоитесь

---

Я не переживала до вчерашнего дня, думала задерживают мало ли какие проблемы. А вчера спросила у двух знакомых, а в ответ услышала одинаковое:"Деньги пришли ещё 5 числа".
Тут я давай заходить проверять, на карте их нет, а в истории есть движение денежных средств.

Идите в банк и выясняйте. Хорошо если это потому-что у вас не карта МИР, т.е. деньги на счету есть, а на карте нет. Но может ведь быть и хуже, когда деньги ушли в неизвестность.

Из-за карты мир не должно быть такого. Я в соц, защите спрашивала обязательно ли карту менять. Сказали нет. И деньги нормально приходят на другую карту. Это те кто только оформляют пособие для тех обязательно МИР.

Это раньше так было. Я не могу утверждать, т.к. пособий не получаю, но одна знакомая говорила не так давно, что летом вводят жесткое правило - перечисление пособий только на МИР.

Да я вот как раз в мае разговаривала с соцзащитой и спрашивала про это дело, меня уверили что карту необязательно менять. Ну в общем как всегда "спецы"

Странно, в июле деньги на карту пришли, а теперь и правда на счёте. А я то сижу жду когда пособия придут, и смс мне не приходило.

вы меня прям поражаете)) Я б уже у банкомата была или в отделении, чтоб выяснить, что с моими деньгами. А вы у каких-то девочек спрашиваете, которые знать не могут, что у вас там с картой происходит

Я понимаю, что девочки знать не могут проблемы это с картой или приложением. Но вдруг у кого-то была похожая ситуация. Да с сталкиваюсь я с таким впервые.

Дойдите до банка и попросите выписку по счету карты. Детский сад какой-то. В сбербанк онлайн тоже можно получить выписку.

Выписку и в приложении получить можно.

по истории посмотрите. у вас одна карта? может еще счета какие-то есть.
и на горячую линию сбера звоните.

Тоже самое, вчера пришли детские пособия, пришло уведомление о поступлении суммы а на счету ее нет

я нашла деньги они у меня на универсальном счету сейчас, т.е. на сберкнижке, перевела на карту свою.

Сейчас узнала, что с 1 июля все пособия будут зачисляться только на карту Мир, т.е. на счету они есть у вас а по факту как бы и нет.

Не вводите людей в заблуждение.
На карту виза тоже все прекрасно всё получили в августе.

Мы пытаемся выяснить причину...почему так произошло, я 17 лет получала на эту карту все пособия до вчерашнего дня.

Я так понимаю, вы про разные пособия. Есть единовременные, например, сейчас школьные, их перечисляют на любую карту. А есть ежемесячные, например малообеспеченным, по инвалидности и всякие другие, вот их в августе должны начать переводить на карту МИР. Недавно была в нашей местной соцзащите, везде об этом объявления висят.

Мне пришли на visa без проблем.
И даже больничный))

Звоните на горячую линию, это быстрее, чем тема на форуме и гораздо информативнее )
Если у вас есть мобильное приложение сбера, смс вообще не нужны, ещё и платить за них, приложение отправляет пуш уведомления, бесплатно.

линия перегружена вообще не дозвониться, сама 3 часа уже пытаюсь.

Я звонила позавчера, там просто роботу не нужно отвечать, какая у вас проблема, потому как он пытается найти ответ, а нужно повторять: нужно связаться с оператором ) минуту я повисела и соединили

естественно я так и говорю, они отвечают что линия перегружена позвоните позднее и отключают

Я в таких случаях говорю связь с оператором, мошенники. Переключают сразу))